ZEPIC Cách sử dụng
ZEPIC là một nền tảng tương tác khách hàng thống nhất được tích hợp AI, kết hợp dữ liệu và các kênh để cho phép tự động hóa tiếp thị siêu cá nhân hóa và trải nghiệm khách hàng trên email, WhatsApp và các kênh khác.
Xem thêmCách Sử dụng ZEPIC
Đăng ký dùng thử miễn phí: Bắt đầu với một bản dùng thử miễn phí 14 ngày bằng cách truy cập trang web của ZEPIC và tạo một tài khoản - không cần thẻ tín dụng. Nền tảng có thể được thiết lập trong vài phút.
Kết nối các nguồn dữ liệu của bạn: Sử dụng CDP tích hợp sẵn của ZEPIC để tích hợp dữ liệu từ hơn 50 công cụ bao gồm CRM, nền tảng thương mại điện tử và các công cụ kinh doanh khác để tạo ra một cái nhìn thống nhất về khách hàng. Nền tảng cung cấp các kết nối sẵn có để tích hợp dễ dàng.
Xây dựng phân khúc khách hàng: Sử dụng các công cụ phân khúc để tạo ra các phân khúc vi mô dựa trên dữ liệu nhân khẩu học và hành vi. Áp dụng các bộ lọc nâng cao và tận dụng làm mới dữ liệu thời gian thực để xác định các đối tượng mục tiêu của bạn.
Tạo chiến dịch tiếp thị: Sử dụng trình chỉnh sửa kéo và thả không mã để xây dựng hành trình khách hàng và các chiến dịch tự động. Bạn có thể tạo các chiến dịch trên nhiều kênh bao gồm Email và WhatsApp.
Tận dụng Zenie AI: Sử dụng động cơ AI Zenie của ZEPIC để tạo nội dung chiến dịch, hình ảnh và nhận được các gợi ý tối ưu hóa chiến dịch. Zenie giúp tự động hóa quản lý dữ liệu và giao hàng chiến dịch.
Quản lý tương tác với khách hàng: Sử dụng tính năng Hộp Thư Nhóm để quản lý các phản hồi WhatsApp và câu hỏi của khách hàng. Cá nhân hóa các phản hồi với Zenie AI và tập trung vào các khách hàng có ý định cao.
Theo dõi hiệu suất: Theo dõi hiệu suất chiến dịch thông qua các bảng điều khiển thời gian thực hiển thị các chỉ số chính từ sự tương tác đến chuyển đổi. Sử dụng báo cáo luồng để phân tích các hành trình tự động và tối ưu hóa các chiến dịch.
Câu hỏi Thường gặp về ZEPIC
ZEPIC là một nền tảng tự động hóa tiếp thị và tương tác khách hàng tích hợp AI, thống nhất dữ liệu và giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch cá nhân hóa đa kênh mà không cần kỹ năng kỹ thuật.
Bài viết phổ biến
Top 5 Công Cụ Tạo Video AI MIỄN PHÍ Không Giới Hạn Năm 2025
Dec 24, 2024
xAI Ra Mắt Ứng Dụng iOS Độc Lập Cho Chatbot Grok
Dec 23, 2024
OpenAI Ra Mắt o3 và o3 Mini: Kỷ Nguyên Mới Trong Khả Năng Suy Luận của AI
Dec 23, 2024
Kiểm thử Accent Oracle của BoldVoice: Liệu có thể phân tích giọng nói của bạn một cách chính xác?
Dec 23, 2024
Xem thêm