Seven24 AI Cách sử dụng

Seven24 AI là một nền tảng phản hồi khách hàng sử dụng trí tuệ nhân tạo để thu thập phản hồi người dùng theo thời gian thực và biến nó thành các nhiệm vụ có thể hành động cho các doanh nghiệp.
Xem thêm

Cách sử dụng Seven24 AI

Đăng ký Seven24 AI: Truy cập trang web Seven24 AI và đăng ký tài khoản. Chọn một gói phù hợp với nhu cầu của bạn - Bắt đầu (miễn phí), Pro hoặc Teams.
Tạo một không gian làm việc: Sau khi đăng ký, tạo một không gian làm việc cho dự án hoặc công ty của bạn nơi bạn sẽ thu thập và quản lý phản hồi.
Thiết lập thu thập phản hồi: Bạn sẽ nhận được một liên kết trang phản hồi với nút nhấn để phát âm. Chia sẻ liên kết này với khách hàng hoặc triển khai Nút Nhúng trực tiếp vào sản phẩm của bạn.
Thu thập phản hồi: Khách hàng giờ đây có thể để lại phản hồi bằng giọng nói hoặc văn bản một cách ẩn danh thông qua trang phản hồi của bạn hoặc Nút Nhúng.
Xem phản hồi đã phân tích: AI của Seven24 sẽ phân tích phản hồi và trình bày những hiểu biết trong bảng điều khiển của bạn, bao gồm phân tích cảm xúc và các nhiệm vụ ưu tiên.
Hành động dựa trên những hiểu biết: Giải quyết phản hồi tiêu cực một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng danh sách nhiệm vụ ưu tiên. Đối với phản hồi tích cực, khuyến khích khách hàng để lại đánh giá công khai trên các nền tảng như Google Maps.
Theo dõi và lặp lại: Liên tục theo dõi phản hồi đến, hành động dựa trên những hiểu biết và sử dụng dữ liệu để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Seven24 AI

Seven24 AI thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, biến nó thành các nhiệm vụ có thể hành động. Nó sử dụng AI để xác định cảm xúc, khuyến khích những người đánh giá tích cực để lại đánh giá công khai, và tạo ra các nhiệm vụ từ phản hồi tiêu cực để giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Seven24 AI

Zaia
Zaia
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Samespace
Samespace
Samespace là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp cho tuyển dụng, hợp tác nhóm, theo dõi năng suất và tương tác với khách hàng.
Solidroad
Solidroad
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Merchanto
Merchanto
Merchanto là một giải pháp ngăn chặn gian lận và hoàn tiền trong thanh toán kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng ngăn chặn hoàn tiền lên tới 100% thông qua sự hợp tác giữa thương nhân và tổ chức phát hành.

Công cụ AI Phổ biến Giống Seven24 AI

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.