Riviera

Riviera

WebsiteContact for PricingAI Voice AssistantsAI Voice Cloning
Riviera là một nền tảng điện thoại hỗ trợ AI dành cho khách sạn, cung cấp các tổng đài thoại đa ngôn ngữ để xử lý các cuộc gọi, đơn đặt hàng dịch vụ phòng và đặt phòng, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách và giảm chi phí vận hành.
https://www.withriviera.com/?ref=aipure&utm_source=aipure
Riviera

Thông tin Sản phẩm

Đã cập nhật:Feb 20, 2025

Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Riviera

Riviera đã nhận được 2.5k lượt truy cập trong tháng trước, thể hiện mức Tăng trưởng Đáng kể 1347.2%. Dựa trên phân tích của chúng tôi, xu hướng này phù hợp với động lực thị trường điển hình trong lĩnh vực công cụ AI.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập

Riviera là gì

Riviera là một giải pháp doanh nghiệp tiên tiến, chuyển đổi cách các khách sạn quản lý thông tin liên lạc qua điện thoại của họ thông qua công nghệ AI tiên tiến. Nó đóng vai trò là một tổng đài điện thoại thông minh, thay thế các tin nhắn được ghi âm sẵn truyền thống bằng các tổng đài thoại AI tinh vi, có khả năng trò chuyện tự nhiên bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này được thiết kế đặc biệt cho ngành khách sạn, tích hợp liền mạch với các hệ thống khách sạn hiện có bao gồm PBX, POS và PMS để cung cấp các giải pháp liên lạc toàn diện.

Các Tính năng Chính của Riviera

Riviera là một nền tảng điện thoại được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các khách sạn, cung cấp các tổng đài thoại thông minh để xử lý các cuộc gọi, đơn đặt dịch vụ phòng và đặt phòng. Nó nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm của khách đồng thời giảm chi phí vận hành bằng cách cung cấp dịch vụ trả lời cuộc gọi tức thì, ghi đơn hàng chính xác và dịch vụ đặt phòng tự động bằng nhiều ngôn ngữ, đồng thời tích hợp liền mạch với các hệ thống khách sạn hiện có.
Tổng Đài Điện Thoại AI: Trả lời mọi cuộc gọi ngay từ tiếng chuông đầu tiên bằng một tổng đài AI thân thiện, thông minh, có thể cung cấp thông tin về tài sản và định tuyến cuộc gọi một cách thích hợp
Tích Hợp Đa Hệ Thống: Dễ dàng tích hợp với phần mềm khách sạn hiện có bao gồm các hệ thống PBX, POS và PMS để vận hành liền mạch
Khả Năng Đa Ngôn Ngữ: Cung cấp các dịch vụ AI thoại bằng nhiều ngôn ngữ để phục vụ khách quốc tế
Quản Lý Đơn Hàng Thông Minh: Ghi lại các đơn đặt dịch vụ phòng một cách hoàn toàn chính xác, ghi nhớ sở thích của khách và đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa

Các Trường hợp Sử dụng của Riviera

Dịch Vụ Ăn Uống Tại Phòng: Xử lý chính xác các đơn đặt dịch vụ phòng đồng thời cung cấp các đề xuất thực đơn được cá nhân hóa và các cơ hội bán thêm thông minh
Đặt Phòng Khách Sạn: Chuyển đổi các yêu cầu qua điện thoại thành đặt phòng bằng cách cung cấp thông tin về tình trạng phòng trống và giá cả theo thời gian thực, cung cấp các gói tùy chỉnh mà không cần sự can thiệp của con người
Dịch Vụ Thông Tin Khách Hàng: Cung cấp phản hồi tức thì cho các câu hỏi của khách về các tiện nghi của khách sạn, các đề xuất địa phương và thông tin chung

Ưu điểm

Giảm chi phí vận hành bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường
Cải thiện trải nghiệm của khách với thời gian phản hồi tức thì
Tăng doanh thu thông qua bán thêm thông minh và dịch vụ nhất quán

Nhược điểm

Yêu cầu đầu tư ban đầu vào công nghệ AI
Một số khách vẫn có thể thích tương tác với con người hơn
Yêu cầu tích hợp với các hệ thống hiện có

Cách Sử dụng Riviera

Đặt lịch Demo: Liên hệ với Riviera thông qua trang web của họ để lên lịch trình diễn hệ thống điện thoại AI cho khách sạn của họ
Thiết lập tích hợp: Làm việc với Riviera để tích hợp hệ thống AI của họ với phần mềm khách sạn hiện có của bạn, bao gồm các hệ thống PBX (điện thoại), POS (điểm bán hàng) và PMS (quản lý tài sản)
Cấu hình Tổng đài thoại AI: Định cấu hình tổng đài AI với thông tin cụ thể của khách sạn, các món trong thực đơn, chi tiết phòng và các đề xuất địa phương
Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên về cách hệ thống AI hoạt động, khi nào các cuộc gọi được chuyển đến họ và cách theo dõi hiệu suất của tổng đài AI
Khởi chạy hệ thống: Triển khai hệ thống điện thoại AI để xử lý các cuộc gọi của khách cho các yêu cầu chung, đơn đặt hàng dịch vụ phòng và đặt phòng
Giám sát hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Riviera để theo dõi việc xử lý cuộc gọi, chuyển đổi đặt phòng và các số liệu về mức độ hài lòng của khách
Tối ưu hóa liên tục: Làm việc với nhóm hỗ trợ của Riviera để liên tục cải thiện hiệu suất của tổng đài AI dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế và phản hồi

Câu hỏi Thường gặp về Riviera

Riviera là một nền tảng điện thoại AI dành cho khách sạn, cung cấp các tổng đài AI bằng giọng nói để xử lý các hoạt động điện thoại, đơn đặt hàng dịch vụ phòng và đặt phòng bằng nhiều ngôn ngữ, được thiết kế để cải thiện trải nghiệm của khách đồng thời giảm chi phí vận hành.

Phân tích Trang web Riviera

Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Riviera
2.5K
Lượt truy cập hàng tháng
#5442834
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Nov 2024-Jan 2025
Thông tin chi tiết về Người dùng Riviera
00:00:41
Thời lượng Truy cập Trung bình
3.08
Số trang mỗi lần Truy cập
37.71%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Riviera
  1. IN: 94.98%

  2. US: 5.02%

  3. Others: 0%

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Riviera

Advanced Voice
Advanced Voice
Advanced Voice là tính năng tương tác giọng nói tiên tiến của ChatGPT cho phép các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên theo thời gian thực với hướng dẫn tùy chỉnh, nhiều tùy chọn giọng nói và giọng điệu cải thiện để giao tiếp liền mạch giữa con người và AI.
Vagent
Vagent
Vagent là một giao diện giọng nói nhẹ nhàng cho phép người dùng tương tác với các đại lý AI tùy chỉnh thông qua các lệnh giọng nói, cung cấp một cách tự nhiên và trực quan để kiểm soát các quy trình tự động hóa với hỗ trợ cho hơn 60 ngôn ngữ.
Vapify
Vapify
Vapify là một nền tảng gán nhãn trắng cho phép các cơ quan cung cấp các giải pháp AI giọng nói của Vapi.ai dưới thương hiệu của riêng họ trong khi vẫn duy trì kiểm soát mối quan hệ với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie
Wedding Speech Genie là một nền tảng sử dụng AI giúp tạo ra các bài phát biểu đám cưới cá nhân hóa trong vài phút bằng cách tạo ra 3 phiên bản tùy chỉnh dựa trên thông tin đầu vào của bạn, giúp những người phát biểu truyền đạt những lời chúc mừng đáng nhớ cho bất kỳ vai trò nào trong đám cưới.