Relish AI
Relish AI là một chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử tự động hóa bán hàng và hỗ trợ 24/7, tăng cường chuyển đổi và sự tương tác của khách hàng.
Truy cập Trang web
https://relish.ai/
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:09/09/2024
Relish AI là gì
Relish AI là một nền tảng AI hội thoại được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử sử dụng Shopify. Nó cung cấp một trợ lý trò chuyện thông minh được hỗ trợ bởi AI cá nhân hóa có thể tự động hóa các chức năng bán hàng và hỗ trợ khách hàng quanh năm. Chatbot sử dụng học máy để trả lời ngay lập tức các câu hỏi của khách hàng, hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm, cung cấp các đề xuất cá nhân hóa và giúp phục hồi các giỏ hàng bị bỏ rơi. Relish AI nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến trong khi giúp các cửa hàng thương mại điện tử tăng doanh thu và giảm chi phí hỗ trợ.
Các tính năng chính của Relish AI
Relish AI là một chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử, đặc biệt là Shopify. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các chức năng bán hàng 24/7, cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thường gặp, hỗ trợ khám phá sản phẩm, tạo ra các gợi ý cá nhân hóa, và chạy các chiến dịch tự động để tăng cường chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng. Nền tảng này sử dụng AI hội thoại để tương tác với khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng, và tối ưu hóa các hoạt động hỗ trợ.
Chatbot AI 24/7: Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trợ giúp bán hàng tự động suốt cả ngày, ngay cả khi không có nhân viên hỗ trợ.
Câu Hỏi Thường Gặp Hội Thoại: Cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, thương hiệu và chính sách thông qua giao diện hội thoại hỗ trợ bởi AI.
Gợi Ý Sản Phẩm Cá Nhân Hóa: Sử dụng AI để gợi ý các sản phẩm phù hợp cho khách hàng dựa trên sở thích và lịch sử duyệt web của họ.
Chiến Dịch Tiếp Thị Tự Động: Chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu để khôi phục giỏ hàng bỏ quên, thu thập khách hàng tiềm năng qua email, và tăng cường chuyển đổi.
Tích Hợp Với Các Nền Tảng Thương Mại Điện Tử: Tích hợp liền mạch với Shopify và các nền tảng thương mại điện tử khác, cũng như các công cụ tiếp thị qua email như Klaviyo.
Các trường hợp sử dụng của Relish AI
Giảm Tải Công Việc Hỗ Trợ Khách Hàng: Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp, giảm số lượng vé hỗ trợ và giải phóng các nhân viên hỗ trợ cho các vấn đề phức tạp hơn.
Tăng Cường Chuyển Đổi Thương Mại Điện Tử: Hướng dẫn khách hàng qua quy trình mua sắm, cung cấp thông tin sản phẩm, và đưa ra các gợi ý cá nhân hóa để tăng doanh số.
Tạo Khách Hàng Tiềm Năng và Thu Thập Email: Tương tác với khách truy cập trang web bằng các chiến dịch nhắm mục tiêu để thu thập địa chỉ email và phát triển danh sách người đăng ký.
Khôi Phục Giỏ Hàng Bỏ Quên: Tự động theo dõi khách hàng đã bỏ giỏ hàng, cung cấp các ưu đãi để hoàn tất giao dịch mua hàng.
Ưu điểm
Cải thiện sự tương tác và hài lòng của khách hàng với khả năng sẵn có 24/7
Giảm chi phí hoạt động bằng cách tự động hóa các chức năng hỗ trợ và bán hàng
Tăng cường chuyển đổi và doanh thu thông qua các gợi ý cá nhân hóa và các chiến dịch nhắm mục tiêu
Nhược điểm
Có thể cần điều chỉnh liên tục để cải thiện độ chính xác và hiệu quả của AI
Có khả năng gây thất vọng cho khách hàng nếu AI không thể xử lý các câu hỏi phức tạp một cách đầy đủ
Cách sử dụng Relish AI
Đăng ký dùng thử miễn phí: Tạo một tài khoản trên trang web Relish AI và bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày. Không cần thẻ tín dụng.
Cài đặt ứng dụng Relish AI: Cài đặt ứng dụng Relish AI trên cửa hàng Shopify của bạn từ cửa hàng ứng dụng Shopify.
Thiết lập chatbot AI của bạn: Sử dụng giao diện của Relish AI để thiết lập chatbot AI tùy chỉnh của bạn chỉ trong vài cú nhấp chuột. Không cần lập trình.
Cấu hình cài đặt chatbot: Tùy chỉnh diện mạo, hành vi và phản hồi của chatbot để phù hợp với thương hiệu và nhu cầu kinh doanh của bạn.
Đào tạo AI: Nhập thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và dữ liệu liên quan khác để đào tạo chatbot AI về doanh nghiệp cụ thể của bạn.
Thiết lập các chiến dịch tự động: Tạo các chiến dịch trò chuyện tự động cho bán hàng, hỗ trợ và phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi.
Tích hợp với các hệ thống hiện có: Kết nối Relish AI với hệ thống hỗ trợ trò chuyện trực tiếp hiện có và các công cụ thương mại điện tử khác nếu cần.
Kiểm tra chatbot: Kiểm tra kỹ lưỡng chatbot để đảm bảo nó hoạt động chính xác và cung cấp các phản hồi chính xác.
Khởi chạy chatbot: Khi đã hài lòng với việc thiết lập và kiểm tra, hãy khởi chạy chatbot AI trên cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
Theo dõi và tối ưu hóa: Thường xuyên xem xét hiệu suất của chatbot, tương tác của khách hàng và phân tích để liên tục cải thiện hiệu quả của nó.
Câu hỏi thường gặp về Relish AI
Relish AI là một ứng dụng chatbot và trợ lý mua sắm được hỗ trợ bởi AI cho các cửa hàng thương mại điện tử, đặc biệt là Shopify. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các chức năng bán hàng, cung cấp sự hỗ trợ 24/7 cho khách hàng.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
Gen 3 Alpha Video-to-Video của Runway: Đột phá Chỉnh sửa Video bằng AI Ra mắt Hôm nay
Sep 14, 2024
VideoMaker.me: Trình Tạo Video Ôm AI Miễn Phí Tốt Nhất | Hướng Dẫn Sử Dụng
Sep 13, 2024
OpenAI Phát Hành Mô Hình GPT-o1 Cách Mạng với Khả Năng Lập Luận Nâng Cao
Sep 13, 2024
Adobe Giới Thiệu Công Cụ Tạo Video Firefly Trước Năm 2025
Sep 12, 2024
Phân tích Trang web Relish AI
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Relish AI
1.6K
Lượt truy cập hàng tháng
#9670416
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jun 2024-Aug 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Relish AI
00:00:07
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.35
Số trang mỗi lần Truy cập
41.79%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Relish AI
US: 79.63%
IN: 20.37%
Others: 0%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Relish AI
WebX
WebX là một công cụ xây dựng trang web được hỗ trợ bởi AI tuyên bố tạo ra các trang web có lợi nhuận, phễu và cửa hàng trong 60 giây mà không cần kỹ năng mã hóa hoặc thiết kế.
EcomStat
EcomStat là một nền tảng phân tích thương mại điện tử dựa trên dữ liệu cung cấp theo dõi chi phí theo SKU, thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi AI và báo cáo tài chính để tối ưu hóa lợi nhuận cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Refleta
Refleta là một dịch vụ được hỗ trợ bởi AI biến đổi ảnh sản phẩm thương mại điện tử thành những hình ảnh chất lượng cao, tăng doanh số thông qua việc nâng cao và tối ưu hóa thông minh.
Underline.AI
Underline.AI là một nền tảng toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo nội dung tiếp thị thương mại điện tử, từ mô tả sản phẩm đến bài đăng trên mạng xã hội.
Công cụ AI Phổ biến Giống Relish AI
Vmake
Vmake là một studio chỉnh sửa hình ảnh và video trực tuyến được hỗ trợ bởi AI giúp đơn giản hóa việc tạo ra ảnh sản phẩm và nội dung mạng xã hội cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
WebX
WebX là một công cụ xây dựng trang web được hỗ trợ bởi AI tuyên bố tạo ra các trang web có lợi nhuận, phễu và cửa hàng trong 60 giây mà không cần kỹ năng mã hóa hoặc thiết kế.
PPSPY
PPSPY là một công cụ phân tích và bán lẻ Shopify được hỗ trợ bởi AI, cung cấp phân tích cửa hàng toàn diện, theo dõi doanh số, nghiên cứu sản phẩm và hiểu biết về đối thủ cạnh tranh.
Koupon.ai
Koupon.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tìm kiếm và xác minh các mã khuyến mãi và ưu đãi trên Amazon, mang đến cho người dùng tiết kiệm từ 20-80% trên nhiều sản phẩm.