Numa | AI for Dealerships Cách sử dụng
Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI cho các đại lý ô tô, tận dụng AI sinh tạo để tự động hóa các tương tác với khách hàng, thu thập thông tin khách hàng và đơn giản hóa hoạt động.
Xem thêmCách Sử dụng Numa | AI for Dealerships
Yêu cầu một buổi trình diễn: Truy cập trang web của Numa và nhấp vào 'Nhận một buổi trình diễn' để lên lịch một buổi trình diễn nền tảng AI.
Thiết lập tích hợp với hệ thống đại lý: Làm việc với Numa để tích hợp AI của họ với Hệ thống Quản lý Đại lý (DMS) hiện có của bạn và các công cụ khác.
Cấu hình quy tắc tùy chỉnh: Thiết lập các quy tắc tùy chỉnh để định tuyến và gán nhãn các cuộc trò chuyện của khách hàng dựa trên nhu cầu và tiêu chí cụ thể của đại lý bạn.
Kích hoạt trả lời cuộc gọi AI: Kích hoạt lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI của Numa để tự động trả lời các cuộc gọi đến 24/7.
Thiết lập đặt lịch hẹn tự động: Cấu hình AI để phát hiện ý định của khách hàng trên các cuộc gọi và tự động lên lịch hẹn dịch vụ.
Kích hoạt cập nhật trạng thái tự động: Thiết lập các cập nhật trạng thái dịch vụ tự động để giữ cho khách hàng được thông báo trong suốt quá trình sửa chữa.
Đào tạo nhân viên về cách sử dụng nền tảng: Cung cấp đào tạo cho các cố vấn dịch vụ và nhân viên khác về cách sử dụng hộp thư thống nhất và các công cụ giao tiếp của Numa.
Giám sát hiệu suất: Sử dụng các tính năng phân tích và báo cáo của Numa để theo dõi các chỉ số chính như khối lượng cuộc gọi, số cuộc hẹn đã đặt và sự hài lòng của khách hàng.
Câu hỏi Thường gặp về Numa | AI for Dealerships
Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI dành cho các đại lý ô tô, giúp ghi lại các cuộc gọi bị bỏ lỡ, lên lịch hẹn và cung cấp cập nhật dịch vụ theo thời gian thực bằng công nghệ AI sinh tạo.
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của Numa | AI for Dealerships
Numa | AI for Dealerships đã trải qua sự sụt giảm 29,3% về lưu lượng truy cập, có thể do thiếu các cập nhật sản phẩm gần đây hoặc các hoạt động thị trường đáng kể. Gần đây việc nhận được 32 triệu đô la vốn Series B và các tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI có thể đã không đủ để duy trì sự tương tác của người dùng.
Xem lịch sử lưu lượng truy cập
Bài viết phổ biến
Claude 3.5 Haiku: Mô hình AI nhanh nhất của Anthropic đã ra mắt
Dec 13, 2024
Uhmegle và Chatroulette: Cuộc chiến của các nền tảng trò chuyện ngẫu nhiên
Dec 13, 2024
Bản cập nhật Google Gemini 2.0 xây dựng trên nền tảng Gemini Flash 2.0
Dec 12, 2024
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Xem thêm