Numa | AI for Dealerships Cách sử dụng
Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI cho các đại lý ô tô, tận dụng AI sinh tạo để tự động hóa các tương tác với khách hàng, thu thập thông tin khách hàng và đơn giản hóa hoạt động.
Xem thêmCách sử dụng Numa | AI for Dealerships
Yêu cầu một buổi trình diễn: Truy cập trang web của Numa và nhấp vào 'Nhận một buổi trình diễn' để lên lịch một buổi trình diễn nền tảng AI.
Thiết lập tích hợp với hệ thống đại lý: Làm việc với Numa để tích hợp AI của họ với Hệ thống Quản lý Đại lý (DMS) hiện có của bạn và các công cụ khác.
Cấu hình quy tắc tùy chỉnh: Thiết lập các quy tắc tùy chỉnh để định tuyến và gán nhãn các cuộc trò chuyện của khách hàng dựa trên nhu cầu và tiêu chí cụ thể của đại lý bạn.
Kích hoạt trả lời cuộc gọi AI: Kích hoạt lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI của Numa để tự động trả lời các cuộc gọi đến 24/7.
Thiết lập đặt lịch hẹn tự động: Cấu hình AI để phát hiện ý định của khách hàng trên các cuộc gọi và tự động lên lịch hẹn dịch vụ.
Kích hoạt cập nhật trạng thái tự động: Thiết lập các cập nhật trạng thái dịch vụ tự động để giữ cho khách hàng được thông báo trong suốt quá trình sửa chữa.
Đào tạo nhân viên về cách sử dụng nền tảng: Cung cấp đào tạo cho các cố vấn dịch vụ và nhân viên khác về cách sử dụng hộp thư thống nhất và các công cụ giao tiếp của Numa.
Giám sát hiệu suất: Sử dụng các tính năng phân tích và báo cáo của Numa để theo dõi các chỉ số chính như khối lượng cuộc gọi, số cuộc hẹn đã đặt và sự hài lòng của khách hàng.
Câu hỏi thường gặp về Numa | AI for Dealerships
Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI dành cho các đại lý ô tô, giúp ghi lại các cuộc gọi bị bỏ lỡ, lên lịch hẹn và cung cấp cập nhật dịch vụ theo thời gian thực bằng công nghệ AI sinh tạo.
Bài viết phổ biến
MIMO của Alibaba: Cách mạng hóa việc Tạo Nhân vật AI bằng Tổng hợp Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 của Meta: Mở ra Kỷ nguyên Mới trong AI Đa phương thức
Sep 26, 2024
Meta AI Giới Thiệu Các Tính Năng Mới Trên Facebook, Instagram và Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Giới Thiệu Chế Độ Giọng Nói Nâng Cao cho ChatGPT
Sep 26, 2024
Xem thêm