Numa | AI for Dealerships Cách sử dụng

Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI cho các đại lý ô tô, tận dụng AI sinh tạo để tự động hóa các tương tác với khách hàng, thu thập thông tin khách hàng và đơn giản hóa hoạt động.
Xem thêm

Cách sử dụng Numa | AI for Dealerships

Yêu cầu một buổi trình diễn: Truy cập trang web của Numa và nhấp vào 'Nhận một buổi trình diễn' để lên lịch một buổi trình diễn nền tảng AI.
Thiết lập tích hợp với hệ thống đại lý: Làm việc với Numa để tích hợp AI của họ với Hệ thống Quản lý Đại lý (DMS) hiện có của bạn và các công cụ khác.
Cấu hình quy tắc tùy chỉnh: Thiết lập các quy tắc tùy chỉnh để định tuyến và gán nhãn các cuộc trò chuyện của khách hàng dựa trên nhu cầu và tiêu chí cụ thể của đại lý bạn.
Kích hoạt trả lời cuộc gọi AI: Kích hoạt lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI của Numa để tự động trả lời các cuộc gọi đến 24/7.
Thiết lập đặt lịch hẹn tự động: Cấu hình AI để phát hiện ý định của khách hàng trên các cuộc gọi và tự động lên lịch hẹn dịch vụ.
Kích hoạt cập nhật trạng thái tự động: Thiết lập các cập nhật trạng thái dịch vụ tự động để giữ cho khách hàng được thông báo trong suốt quá trình sửa chữa.
Đào tạo nhân viên về cách sử dụng nền tảng: Cung cấp đào tạo cho các cố vấn dịch vụ và nhân viên khác về cách sử dụng hộp thư thống nhất và các công cụ giao tiếp của Numa.
Giám sát hiệu suất: Sử dụng các tính năng phân tích và báo cáo của Numa để theo dõi các chỉ số chính như khối lượng cuộc gọi, số cuộc hẹn đã đặt và sự hài lòng của khách hàng.

Câu hỏi thường gặp về Numa | AI for Dealerships

Numa là một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI dành cho các đại lý ô tô, giúp ghi lại các cuộc gọi bị bỏ lỡ, lên lịch hẹn và cung cấp cập nhật dịch vụ theo thời gian thực bằng công nghệ AI sinh tạo.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Numa | AI for Dealerships

Zaia
Zaia
Zaia là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tạo ra các đại lý tự động hóa để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và quy trình bán hàng qua nhiều kênh.
Samespace
Samespace
Samespace là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cung cấp các giải pháp cho tuyển dụng, hợp tác nhóm, theo dõi năng suất và tương tác với khách hàng.
Solidroad
Solidroad
Solidroad là một nền tảng đào tạo và đánh giá được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng, cho phép mô phỏng cuộc trò chuyện thực tế và phản hồi cá nhân hóa.
Merchanto
Merchanto
Merchanto là một giải pháp ngăn chặn gian lận và hoàn tiền trong thanh toán kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng ngăn chặn hoàn tiền lên tới 100% thông qua sự hợp tác giữa thương nhân và tổ chức phát hành.

Công cụ AI Phổ biến Giống Numa | AI for Dealerships

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
tawk.to
tawk.to
tawk.to là phần mềm trò chuyện trực tiếp hoàn toàn miễn phí cho phép các doanh nghiệp theo dõi và trò chuyện với khách truy cập trên trang web của họ hoặc từ một trang tùy chỉnh.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp hỗ trợ ngay lập tức, nâng cao năng suất của đại lý và cung cấp thông tin cho các lãnh đạo hỗ trợ.
Intercom
Intercom
Intercom là một nền tảng dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh theo hướng AI cung cấp hỗ trợ tức thì với một đại lý AI, sự trợ giúp AI cho các đại lý hỗ trợ và AI insights cho các nhà lãnh đạo hỗ trợ.