MagicLoop là một công cụ khảo sát giọng nói cho phép các công ty thu thập phản hồi khách hàng chất lượng cao hơn thông qua các phản hồi bằng lời nói.
Truy cập Trang web
https://magicloop.co/
MagicLoop

Thông tin Sản phẩm

Cập nhật:12/10/2024

MagicLoop là gì

MagicLoop là một nền tảng khảo sát sáng tạo thay thế phản hồi bằng văn bản truyền thống bằng các phản hồi bằng giọng nói. Nó cho phép các doanh nghiệp thực hiện nghiên cứu người dùng, khảo sát sự hài lòng, khảo sát NPS và thu thập phản hồi của khách hàng bằng cách sử dụng các bản ghi âm thay vì câu trả lời dựa trên văn bản. Cách tiếp cận này nhằm cung cấp những hiểu biết phong phú hơn, tinh tế hơn bằng cách nắm bắt âm điệu, cảm xúc và chi tiết trong giọng nói của người tham gia mà có thể bị mất trong các phản hồi bằng văn bản.

Các tính năng chính của MagicLoop

MagicLoop là một công cụ khảo sát bằng giọng nói cho phép người dùng thu thập phản hồi chất lượng cao hơn thông qua các câu trả lời bằng lời nói. Nó cung cấp khả năng tạo câu hỏi khảo sát dễ dàng, thu thập ghi âm giọng nói từ người tham gia và phân tích phản hồi bằng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này nhằm cung cấp những hiểu biết phong phú và tinh tế hơn so với các khảo sát dựa trên văn bản truyền thống bằng cách ghi lại cảm xúc, giọng điệu và các giải thích chi tiết bằng giọng nói của người tham gia.
Thu thập phản hồi bằng giọng nói: Cho phép người tham gia trả lời các câu hỏi khảo sát bằng cách nói, ghi lại phản hồi chi tiết và tinh tế hơn.
Phân tích bằng trí tuệ nhân tạo: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân tích các ghi âm giọng nói, tạo ra những hiểu biết và tóm tắt từ các phản hồi đã thu thập.
Thương hiệu tùy chỉnh: Cung cấp khả năng tùy chỉnh giao diện khảo sát với thương hiệu công ty và sử dụng miền tùy chỉnh (trong các gói Pro và Doanh nghiệp).
Hỗ trợ tạo câu hỏi: Cung cấp hướng dẫn trong việc tạo ra các câu hỏi nghiên cứu hiệu quả, giúp người dùng nhanh chóng tạo ra khảo sát của họ.
Tùy chọn tích hợp: Bao gồm các tính năng như kết nối Slack để tích hợp liền mạch với các quy trình làm việc hiện có (trong các gói cao cấp hơn).

Các trường hợp sử dụng của MagicLoop

Nghiên cứu người dùng: Thu thập phản hồi sâu sắc về tính khả dụng của sản phẩm và trải nghiệm người dùng thông qua các câu trả lời bằng giọng nói.
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng: Thu thập phản hồi chi tiết từ khách hàng để hiểu mức độ hài lòng và các lĩnh vực cần cải thiện.
Nghiên cứu thị trường: Tiến hành các khảo sát dựa trên giọng nói để có được những hiểu biết phong phú về xu hướng thị trường và sở thích của người tiêu dùng.
Phản hồi từ nhân viên: Thu thập phản hồi trung thực và chi tiết từ nhân viên về sự hài lòng tại nơi làm việc và văn hóa công ty.
Phát triển sản phẩm: Thu thập phản hồi bằng giọng nói về các khái niệm hoặc nguyên mẫu sản phẩm để thông báo cho các quyết định phát triển.

Ưu điểm

Ghi lại phản hồi chi tiết và tinh tế hơn so với các khảo sát văn bản truyền thống
Tăng cường sự tham gia của người tham gia và chất lượng phản hồi
Cung cấp phân tích bằng trí tuệ nhân tạo để tạo ra những hiểu biết nhanh chóng
Cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cho cả người tạo khảo sát và người tham gia

Nhược điểm

Có thể yêu cầu nhiều thời gian hơn cho người tham gia hoàn thành so với các khảo sát trắc nghiệm nhanh
Có thể có những lo ngại về quyền riêng tư cho một số người tham gia khi sử dụng ghi âm giọng nói
Cần các gói cao cấp hơn cho các tính năng nâng cao như thương hiệu tùy chỉnh và tích hợp

Cách sử dụng MagicLoop

Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web MagicLoop và đăng ký dùng thử miễn phí hoặc chọn một gói trả phí phù hợp với nhu cầu của bạn.
Tạo hoặc tạo ra các câu hỏi khảo sát: Sử dụng giao diện của MagicLoop để tạo các câu hỏi khảo sát của bạn hoặc sử dụng sự hỗ trợ của AI để tạo ra các câu hỏi phù hợp với mục tiêu nghiên cứu của bạn.
Gửi câu hỏi cho người tham gia: Phân phối khảo sát của bạn đến người tham gia thông qua nền tảng của MagicLoop.
Thu thập các bản ghi âm giọng nói: Người tham gia trả lời các câu hỏi mở bằng cách ghi âm các câu trả lời bằng giọng nói thay vì gõ các phản hồi bằng văn bản.
Xem lại các phản hồi bằng giọng nói: Nghe các bản ghi âm giọng nói để nghe âm điệu, cảm xúc và phản hồi tinh tế của người tham gia.
Tạo ra những hiểu biết với phân tích AI: Sử dụng các công cụ AI của MagicLoop để tự động chuyển đổi, phân tích và tóm tắt các phản hồi bằng giọng nói nhằm rút ra những hiểu biết chính.
Xuất kết quả: Tải xuống hoặc chia sẻ các kết quả và hiểu biết đã được phân tích từ khảo sát giọng nói của bạn.

Câu hỏi thường gặp về MagicLoop

MagicLoop là một công cụ khảo sát bằng giọng nói cho phép người dùng thu thập phản hồi bằng lời nói thay vì phản hồi bằng văn bản. Nó nhằm mục đích thu thập những phản hồi chất lượng cao hơn và chi tiết hơn từ những người tham gia khảo sát.

Phân tích Trang web MagicLoop

Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của MagicLoop
32
Lượt truy cập hàng tháng
#35302118
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Sep 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng MagicLoop
00:09:10
Thời lượng Truy cập Trung bình
4.72
Số trang mỗi lần Truy cập
40.87%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của MagicLoop
  1. FR: 100%

  2. Others: 0%

Công cụ AI Mới nhất Tương tự MagicLoop

pythanks
pythanks
Pythanks là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo và phân tích các khảo sát trải nghiệm khách hàng chất lượng cao một cách nhanh chóng và tiết kiệm.
Will Hero
Will Hero
Will Hero là một nhà thiết kế di chúc trực quan trực tuyến sáng tạo giúp người dùng tạo ra những di chúc toàn diện, tùy chỉnh thông qua một nền tảng tương tác với sự trợ giúp của AI.
Formsible
Formsible
Formsible là một nền tảng tạo biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI cho phép người dùng xây dựng các biểu mẫu động, thông minh với các tính năng như hỗ trợ AI, nhiều phương pháp phản hồi và phân tích nâng cao.
dStudio.ai
dStudio.ai
dStudio.ai là một nền tảng tham gia của nhân viên và phản hồi của khách hàng dựa trên AI cung cấp các khảo sát thông minh, đánh giá và công cụ phân tích dữ liệu để thúc đẩy các quyết định kinh doanh thông minh.

Công cụ AI Phổ biến Giống MagicLoop

Fillout.com
Fillout.com
Fillout là một công cụ xây dựng biểu mẫu mạnh mẽ, không cần mã, cho phép người dùng tạo các biểu mẫu, khảo sát và bài kiểm tra tùy chỉnh với các tính năng nâng cao và tích hợp.
forms app
forms app
forms.app là một công cụ tạo mẫu trực tuyến cho phép người dùng tạo ra các mẫu, khảo sát và bài kiểm tra đẹp mắt với các tính năng mạnh mẽ như logic điều kiện, tích hợp thanh toán và tự động hóa quy trình làm việc.
VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform
VideoAsk by Typeform Official | Interactive Video Platform
VideoAsk của Typeform là một nền tảng video tương tác cho phép các cuộc trò chuyện video không đồng bộ, các biểu mẫu video và chatbot được hỗ trợ bởi AI để đơn giản hóa giao tiếp và mối quan hệ kinh doanh quy mô lớn.
ScoreApp: Advanced Quiz Funnel Marketing | Quiz Software
ScoreApp: Advanced Quiz Funnel Marketing | Quiz Software
ScoreApp là một nền tảng tiếp thị kênh quiz tiên tiến giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng ấm, thu thập thông tin và tăng doanh số bán hàng thông qua các quiz hấp dẫn và kết quả cá nhân hóa.