Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp tất cả trong một giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tương tác với khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và cung cấp hỗ trợ ở quy mô lớn.
https://www.kiosk.so/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Nov 9, 2024
Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce là gì
Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Được thành lập vào năm 2023 và có trụ sở tại Paris, Pháp, Kiosk cho phép các thương hiệu tận dụng cơ sở người dùng khổng lồ của WhatsApp với hơn 2 tỷ người để xây dựng mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa và phát triển doanh nghiệp của họ. Nền tảng cung cấp các công cụ để tạo ra các chiến dịch tiếp thị tự động, trải nghiệm bán hàng tương tác, quy trình hỗ trợ khách hàng và nhiều hơn nữa - tất cả thông qua giao diện nhắn tin hấp dẫn của WhatsApp.
Các Tính năng Chính của Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp cho thương mại điện tử, cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên quy mô lớn thông qua WhatsApp. Nó cung cấp các tính năng như cuộc trò chuyện tự động, quản lý hộp thư đội nhóm, gửi chiến dịch, tạo nội dung phong phú và tích hợp với các công cụ kinh doanh khác. Kiosk nhằm giúp các công ty tận dụng tỷ lệ tương tác cao của WhatsApp để thúc đẩy doanh số, cung cấp hỗ trợ và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Cuộc Trò Chuyện Tự Động: Tạo các chuỗi và quy trình tương tác cho tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ mà cảm thấy chân thật và cá nhân.
Hộp Thư Đội Nhóm: Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện WhatsApp ở một nơi, cho phép các thành viên trong đội hợp tác về các yêu cầu của khách hàng.
Gửi Chiến Dịch: Gửi các chiến dịch WhatsApp cá nhân hóa như danh mục sản phẩm, cập nhật hoặc bản tin để thúc đẩy ROI tiếp thị cao hơn.
Tạo Nội Dung Phong Phú: Tận dụng các tính năng gốc của WhatsApp như ảnh, ghi âm giọng nói, nút và danh sách để tạo nội dung hấp dẫn.
Tích Hợp Công Cụ Kinh Doanh: Kết nối WhatsApp với CRM, công cụ hỗ trợ và tự động hóa tiếp thị để tận dụng dữ liệu khách hàng.
Các Trường hợp Sử dụng của Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Xác định và Chuyển đổi Khách hàng Tiềm năng: Tạo trải nghiệm trò chuyện để xác định và chuyển đổi khách hàng tiềm năng với tỷ lệ mở và nhấp chuột cao.
Bán Hàng Sản Phẩm: Hướng dẫn người dùng bằng cách trả lời câu hỏi, giới thiệu sản phẩm và gửi liên kết thanh toán trực tiếp trong WhatsApp.
Tương Tác Khách Hàng: Gửi phiếu giảm giá cá nhân hóa, bản tin và gợi ý sản phẩm để tương tác và tái tương tác với khách hàng.
Hỗ Trợ Khách Hàng: Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp cho các đại lý con người.
Ưu điểm
Tận dụng tỷ lệ tương tác cao của WhatsApp (tỷ lệ mở 98%, tỷ lệ nhấp chuột 35%)
Cung cấp khả năng đa kênh bằng cách tích hợp với các công cụ kinh doanh khác
Cung cấp khả năng tạo nội dung phong phú, tương tác sử dụng các tính năng gốc của WhatsApp
Nhược điểm
Giới hạn ở WhatsApp như một kênh giao tiếp
Hiệu quả có thể thay đổi ở các khu vực mà WhatsApp không phải là ứng dụng nhắn tin chiếm ưu thế
Cách Sử dụng Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Đăng ký tài khoản Kiosk: Truy cập kiosk.so và nhấp vào 'Bắt đầu dùng thử miễn phí' để tạo tài khoản
Kết nối tài khoản WhatsApp Business của bạn: Liên kết tài khoản WhatsApp Business hiện có của bạn hoặc thiết lập một tài khoản mới thông qua Kiosk
Thiết lập điểm vào: Tạo mã QR, nút hoặc widget trò chuyện để điều hướng lưu lượng truy cập từ trang web của bạn đến WhatsApp
Xây dựng quy trình tự động: Sử dụng trình tạo cuộc trò chuyện của Kiosk để tạo quy trình tự động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ
Tạo chiến dịch: Thiết kế các chiến dịch WhatsApp cá nhân hóa cho danh mục sản phẩm, cập nhật hoặc bản tin
Quản lý cuộc trò chuyện: Sử dụng hộp thư chung để cho phép đội ngũ của bạn phản hồi tin nhắn từ khách hàng
Tích hợp với các công cụ khác: Kết nối Kiosk với CRM, trung tâm hỗ trợ hoặc các công cụ kinh doanh khác
Theo dõi hiệu suất: Theo dõi các chỉ số và thông tin chi tiết để cải thiện chiến lược tiếp thị WhatsApp của bạn
Câu hỏi Thường gặp về Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Kiosk là một nền tảng tiếp thị WhatsApp tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng trên WhatsApp quy mô lớn. Nó cung cấp các công cụ để tạo chiến dịch, xây dựng tự động hóa, triển khai trợ lý AI và quản lý cuộc trò chuyện.
Phân tích Trang web Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
4.6K
Lượt truy cập hàng tháng
#3949153
Xếp hạng Toàn cầu
#4733
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Nov 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
00:00:48
Thời lượng Truy cập Trung bình
2.25
Số trang mỗi lần Truy cập
47.64%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Kiosk: WhatsApp Marketing for E-commerce
FR: 34.05%
MX: 20.01%
IN: 15.53%
ES: 8.41%
US: 7.87%
Others: 14.12%