JustCall AI SDR

JustCall AI SDR

JustCall AI SDR là một đại diện phát triển bán hàng được hỗ trợ bởi AI, tự động xử lý các cuộc gọi đến, đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt cuộc họp và đồng bộ hóa với các hệ thống CRM để giúp các nhóm bán hàng không bao giờ bỏ lỡ các cơ hội doanh thu 24/7.
https://justcall.io/product/ai-voice-agent/ai-sdr?ref=producthunt&utm_source=aipure
JustCall AI SDR

Thông tin Sản phẩm

Đã cập nhật:Nov 7, 2025

JustCall AI SDR là gì

JustCall AI SDR là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI tinh vi, được thiết kế để tự động hóa các phần chính của quy trình phát triển bán hàng. Nó hoạt động như một đại diện phát triển bán hàng ảo, có thể tương tác với khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc trò chuyện tự nhiên, giống như con người để xử lý các yêu cầu đến, đánh giá khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí đặt trước, lên lịch cuộc họp và cung cấp thông tin sản phẩm. Hệ thống tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến như HubSpot và Salesforce để duy trì hồ sơ chi tiết về tất cả các tương tác và đảm bảo bàn giao suôn sẻ cho các nhóm bán hàng là con người.

Các Tính năng Chính của JustCall AI SDR

JustCall AI SDR là một giải pháp đại diện phát triển bán hàng (SDR) dựa trên AI, tự động hóa việc xử lý cuộc gọi đến, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và lên lịch cuộc họp. Nó cung cấp khả năng phủ sóng cuộc gọi 24/7, tích hợp với các hệ thống CRM để ghi nhật ký tự động và sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để thực hiện các cuộc trò chuyện giống như người thật với khách hàng tiềm năng. Hệ thống có thể đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng các khuôn khổ tùy chỉnh như BANT hoặc MEDDIC, đặt cuộc họp trực tiếp vào lịch và duy trì hồ sơ chi tiết về tất cả các tương tác trong khi chuyển giao liền mạch khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho đại diện bán hàng là người thật.
Xử lý cuộc gọi tự động 24/7: Trả lời mọi cuộc gọi đến ngay lập tức bằng các cuộc trò chuyện giống như người thật, đảm bảo không có khách hàng tiềm năng nào phải vào hộp thư thoại ngay cả ngoài giờ làm việc hoặc trong thời gian cao điểm
Đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng thông minh: Sử dụng các khuôn khổ đánh giá chất lượng tùy chỉnh (BANT, MEDDIC, v.v.) để sàng lọc khách hàng tiềm năng và chỉ đặt cuộc họp với những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện
Tích hợp & Tự động hóa CRM: Tự động ghi nhật ký cuộc gọi, tóm tắt và chi tiết cuộc họp trong các hệ thống CRM như HubSpot và Salesforce, với SMS theo dõi tự động và chuỗi nhắc nhở
Định tuyến & Chuyển giao cuộc gọi thông minh: Định tuyến các yêu cầu phức tạp đến các tổng đài viên là người thật phù hợp với đầy đủ ngữ cảnh và bản ghi, đồng thời xử lý các truy vấn thông thường một cách độc lập

Các Trường hợp Sử dụng của JustCall AI SDR

Quản lý khách hàng tiềm năng dịch vụ tài chính: Giúp các công ty tài chính thu hút và đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng 24/7, giảm tỷ lệ bỏ cuộc và cải thiện tỷ lệ chốt đơn mà không cần mở rộng nhân viên
Xử lý đăng ký giáo dục: Xử lý các yêu cầu nhập học ngay lập tức và đặt các buổi cung cấp thông tin, ngăn khách hàng tiềm năng nguội đi và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đăng ký
Xử lý yêu cầu bản demo SaaS: Quản lý các yêu cầu bản demo đến trong thời gian cao điểm (sau hội thảo trên web, ra mắt sản phẩm) và đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng trước khi lên lịch với đại diện bán hàng
Tiếp nhận dịch vụ pháp lý: Sàng lọc khách hàng tiềm năng, lên lịch tư vấn và đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu có giá trị nào, đặc biệt là ngoài giờ làm việc

Ưu điểm

Cung cấp phạm vi phủ sóng 24/7 thực sự mà không tốn chi phí nhân viên
Giảm đáng kể thời gian phản hồi khách hàng tiềm năng và ngăn ngừa các cơ hội bị bỏ lỡ
Tích hợp liền mạch với các hệ thống và quy trình làm việc CRM hiện có
Thu thập dữ liệu và thông tin chi tiết có giá trị từ các cuộc gọi để cải thiện hoạt động kinh doanh

Nhược điểm

Có thể yêu cầu thiết lập và cấu hình ban đầu logic đánh giá chất lượng
Hạn chế xử lý các loại yêu cầu và tình huống được xác định trước
Tỷ lệ hài lòng của khách hàng thấp hơn một chút so với tổng đài viên là người thật (72% so với 82%)

Cách Sử dụng JustCall AI SDR

Đăng ký JustCall: Truy cập JustCall.io và nhấp vào \'Bắt đầu dùng thử miễn phí\' để tạo tài khoản của bạn. Bạn sẽ nhận được 50 phút miễn phí để kiểm tra các tính năng của AI Voice Agent.
Tạo AI SDR Agent: Nhấp vào nút \'Tạo Agent\' và chọn AI SDR làm loại agent của bạn. Đây sẽ là đại diện phát triển bán hàng được hỗ trợ bởi AI của bạn.
Định cấu hình tính cách Agent: Xác định cách AI SDR của bạn nên nói chuyện với người gọi bằng cách thiết lập kiểu trò chuyện, bối cảnh kinh doanh và chọn giọng nói/giọng điệu phù hợp với thương hiệu của bạn.
Thiết lập logic đánh giá: Chọn khuôn khổ đánh giá khách hàng tiềm năng của bạn (BANT, MEDDIC hoặc các điều kiện tùy chỉnh) để đảm bảo AI SDR đánh giá khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí cụ thể của bạn.
Tạo cơ sở kiến thức: Thêm thông tin sản phẩm, Câu hỏi thường gặp và các chi tiết liên quan khác mà AI SDR của bạn cần để tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng.
Kết nối tích hợp CRM: Đồng bộ hóa AI SDR của bạn với các nền tảng CRM như HubSpot hoặc Salesforce để tự động ghi lại các cuộc gọi, tóm tắt và các trường tùy chỉnh.
Thiết lập chiến dịch SMS: Tạo một chiến dịch SMS hàng loạt với số gọi lại của bạn, chiến dịch này sẽ kích hoạt AI SDR tham gia khi khách hàng tiềm năng phản hồi.
Định cấu hình các hành động theo dõi: Thiết lập tin nhắn SMS theo dõi tự động và xác định cách khách hàng tiềm năng đủ điều kiện nên được chuyển đến nhóm bán hàng của bạn.
Kiểm tra AI SDR của bạn: Thực hiện các cuộc gọi thử nghiệm để đảm bảo AI SDR của bạn đang đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt cuộc họp và ghi lại thông tin trong CRM của bạn một cách chính xác.
Giám sát & Tối ưu hóa: Xem xét phân tích cuộc gọi, tỷ lệ đánh giá và đặt cuộc họp để tối ưu hóa hiệu suất của AI SDR của bạn theo thời gian.

Câu hỏi Thường gặp về JustCall AI SDR

AI SDR (Đại diện Phát triển Kinh doanh bằng AI) là một trợ lý được hỗ trợ bởi phần mềm, tự động hóa các phần quan trọng của quy trình bán hàng. Nó xử lý các yêu cầu đến, đánh giá khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và cung cấp thông tin sản phẩm thông qua các cuộc trò chuyện tự nhiên. AI SDR của JustCall hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi cuộc gọi đều được trả lời, các câu hỏi được giải quyết bằng các câu hỏi thường gặp được tải sẵn và các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện được lên lịch trực tiếp vào lịch của nhóm bạn.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự JustCall AI SDR

10xBeast
10xBeast
10xBeast là một nền tảng bán hàng dựa trên AI giúp các doanh nghiệp tự động hóa và cá nhân hóa việc tiếp cận email lạnh để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột.
Thaly AI
Thaly AI
Thaly AI là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng để giúp các doanh nghiệp mở rộng hoạt động bán hàng trong khi tiết kiệm thời gian.
Coldreach
Coldreach
Coldreach là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tìm kiếm các khách hàng tiềm năng sẵn sàng mua bằng cách theo dõi các tín hiệu mua hàng tùy chỉnh và tạo ra các thông điệp tiếp cận siêu cá nhân hóa để tăng cường hiệu quả bán hàng.
Grain
Grain
Grain là một nền tảng trí tuệ cuộc trò chuyện được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc ghi chú, chuyển đổi và thu thập thông tin từ các cuộc họp video để giúp các đội ngũ huấn luyện đại diện và đóng nhiều giao dịch hơn.