Inkeep là một giải pháp tìm kiếm và hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI, biến nội dung của bạn thành một trợ lý thông minh để ngay lập tức trả lời các câu hỏi của người dùng.
Truy cập Trang web
https://inkeep.com/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:09/11/2024
Inkeep là gì
Inkeep là một nền tảng tận dụng trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi nội dung hiện có của một công ty thành một trợ lý tìm kiếm và hỗ trợ AI tương tác. Được thành lập vào năm 2023 và được hỗ trợ bởi Y Combinator và Khosla Ventures, Inkeep giúp các tổ chức cung cấp câu trả lời ngay lập tức và chính xác cho các câu hỏi của người dùng bằng cách tiếp nhận và hiểu nhiều nguồn nội dung khác nhau như tài liệu, trang web, blog, trung tâm trợ giúp, vé hỗ trợ và diễn đàn cộng đồng. Nó được thiết kế cho cả doanh nghiệp và công ty khởi nghiệp để nâng cao trải nghiệm tự giúp đỡ và giảm khối lượng hỗ trợ.
Các tính năng chính của Inkeep
Inkeep là một giải pháp tìm kiếm và hỗ trợ được powered by AI, biến nội dung của công ty thành một trợ lý thông minh. Nó tiếp nhận nhiều nguồn nội dung khác nhau như tài liệu, trang web, blog, trung tâm trợ giúp và diễn đàn cộng đồng để cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho người dùng, hỗ trợ và câu hỏi bán hàng. Inkeep cung cấp các tùy chọn tích hợp dễ dàng, các thành phần UI tùy chỉnh và phân tích để giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm tự trợ giúp và giảm khối lượng hỗ trợ.
Tiếp nhận nội dung không cần nỗ lực: Tự động tiếp nhận nội dung từ nhiều nguồn khác nhau bao gồm tài liệu, trang web, blog, trung tâm trợ giúp, vé hỗ trợ và diễn đàn cộng đồng.
Trả lời powered by AI: Sử dụng AI tiên tiến để hiểu và trả lời các câu hỏi dựa trên nội dung đã tiếp nhận, cung cấp các phản hồi chính xác và theo ngữ cảnh.
Tùy chọn tích hợp linh hoạt: Cung cấp nhiều phương pháp tích hợp bao gồm trò chuyện nhúng, nút trò chuyện, thanh tìm kiếm, API tùy chỉnh và bot Discord/Slack.
Tin cậy và minh bạch: Cung cấp trích dẫn phong phú, thừa nhận giới hạn kiến thức và giữ đúng chủ đề để đảm bảo các tương tác AI đáng tin cậy.
Phân tích và thông tin chi tiết: Cung cấp phân tích sử dụng và báo cáo do AI tạo ra để giúp xác định nhu cầu của người dùng, các câu hỏi phổ biến và các lĩnh vực cần cải thiện.
Các trường hợp sử dụng của Inkeep
Hỗ trợ tài liệu cho nhà phát triển: Nâng cao trải nghiệm của nhà phát triển bằng cách cung cấp câu trả lời ngay lập tức, chính xác cho các câu hỏi về API và tích hợp, giảm thời gian triển khai.
Tự phục vụ cho khách hàng: Trao quyền cho khách hàng tìm câu trả lời nhanh chóng, giảm khối lượng vé hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng.
Hỗ trợ bán hàng: Hỗ trợ các đội ngũ bán hàng bằng cách cung cấp câu trả lời nhanh cho các câu hỏi về sản phẩm, tăng tốc quá trình bán hàng.
Quản lý kiến thức nội bộ: Tạo một trợ lý powered by AI cho nhân viên để truy cập nhanh thông tin và chính sách của công ty.
Ưu điểm
Tích hợp dễ dàng với thiết lập tối thiểu
Cải thiện sự tương tác của người dùng và giảm khối lượng công việc hỗ trợ
Cung cấp thông tin quý giá về nhu cầu của người dùng và khoảng trống nội dung
Nhược điểm
Có thể có vấn đề về quyền riêng tư với việc AI xử lý thông tin nhạy cảm
Phụ thuộc vào chất lượng và tính toàn diện của nội dung đã tiếp nhận
Cách sử dụng Inkeep
Đăng ký Inkeep: Truy cập trang web Inkeep và đăng ký tài khoản để bắt đầu.
Kết nối các nguồn nội dung của bạn: Sử dụng tính năng tiếp nhận không cần nỗ lực của Inkeep để kết nối tài liệu, trang web, blog, bài viết trung tâm trợ giúp, vé hỗ trợ, kênh Slack/Discord, diễn đàn và các nguồn nội dung khác.
Chọn phương pháp tích hợp: Quyết định cách bạn muốn tích hợp Inkeep - dưới dạng trò chuyện nhúng, nút trò chuyện, thanh tìm kiếm, trải nghiệm tùy chỉnh hoặc bot Discord/Slack. Inkeep cung cấp các hướng dẫn nhanh để tích hợp dễ dàng.
Thêm Inkeep vào trang web/ứng dụng của bạn: Theo dõi các hướng dẫn nhanh của Inkeep để thêm tích hợp đã chọn vào tài liệu, trang web, ứng dụng hoặc cộng đồng của bạn trong vòng chưa đầy 10 phút.
Tùy chỉnh trải nghiệm: Sử dụng các tùy chọn tùy chỉnh của Inkeep để phù hợp với thương hiệu và sở thích của bạn cho trợ lý AI.
Kiểm tra và tinh chỉnh: Thử nghiệm tích hợp Inkeep, kiểm tra với các câu hỏi mẫu và tinh chỉnh khi cần.
Theo dõi thông tin chi tiết: Sử dụng bảng điều khiển phân tích của Inkeep để có được thông tin chi tiết về các câu hỏi của người dùng, sự tương tác và các lĩnh vực cần cải thiện.
Lặp lại và mở rộng: Dựa trên thông tin chi tiết và phản hồi của người dùng, tiếp tục tinh chỉnh việc triển khai Inkeep của bạn và mở rộng sang các trường hợp sử dụng bổ sung khi cần.
Câu hỏi thường gặp về Inkeep
Inkeep biến nội dung của một công ty (tài liệu, trung tâm trợ giúp, blog, v.v.) thành một trợ lý tìm kiếm và hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI để trả lời câu hỏi của người dùng ngay lập tức.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
AI Perplexity Giới Thiệu Quảng Cáo để Cách Mạng Hóa Nền Tảng của Mình
Nov 13, 2024
X Lên Kế Hoạch Ra Mắt Phiên Bản Miễn Phí Chatbot AI Grok Để Cạnh Tranh Với Các Ông Lớn Trong Ngành
Nov 12, 2024
Các Công Cụ Tạo Ảnh AI Hàng Đầu: Liệu Flux 1.1 Pro Ultra Có Phải Là Tốt Nhất So Với Midjourney, Recraft V3 và Ideogram
Nov 12, 2024
Mã giới thiệu HiWaifu AI tháng 11 năm 2024 và Cách sử dụng
Nov 12, 2024
Phân tích Trang web Inkeep
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của Inkeep
20.4K
Lượt truy cập hàng tháng
#1169698
Xếp hạng Toàn cầu
#6142
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Oct 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng Inkeep
00:02:02
Thời lượng Truy cập Trung bình
3.43
Số trang mỗi lần Truy cập
50.98%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của Inkeep
US: 43.96%
GB: 22.39%
IN: 19.5%
PH: 4.29%
ES: 2.66%
Others: 7.21%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự Inkeep
PodExtra AI
PodExtra AI là một công cụ podcast tiên tiến được hỗ trợ bởi AI biến nội dung podcast thành các định dạng dễ tiêu hóa thông qua bản sao, tóm tắt, bản đồ tư duy, dàn bài, điểm nổi bật và những điều rút ra.
MyIP AI
MyIP.ai là một công cụ trực tuyến toàn diện cung cấp thông tin địa chỉ IP chi tiết, thông tin mạng, và các hướng dẫn du lịch được tạo ra bởi AI cho bất kỳ vị trí nào.
Dream Interpretation AI
AI Giải Mã Giấc Mơ là một công cụ trí tuệ nhân tạo tiên tiến cung cấp phân tích giấc mơ cá nhân hóa ngay lập tức bằng cách kết hợp các phương pháp giải thích truyền thống với công nghệ AI hiện đại để giúp người dùng hiểu tâm trí tiềm thức của họ.
Loopio
Loopio là một nền tảng phần mềm phản hồi RFP (Yêu cầu đề xuất) dựa trên đám mây giúp các doanh nghiệp tinh giản và tự động hóa quy trình phản hồi của họ đối với RFP, RFI, DDQ và các bảng câu hỏi an ninh thông qua quản lý nội dung và công cụ hợp tác dựa trên AI.
Công cụ AI Phổ biến Giống Inkeep
Apple
Apple Inc. là một công ty công nghệ nổi tiếng toàn cầu thiết kế, sản xuất và bán các thiết bị điện tử tiêu dùng cao cấp, phần mềm và dịch vụ bao gồm iPhone, iPad, máy tính Mac, Apple Watch và nhiều dịch vụ kỹ thuật số khác.
BRAINLY
Brainly là nền tảng học tập trực tuyến hàng đầu và cộng đồng nơi sinh viên có thể nhận sự trợ giúp bài tập, chuẩn bị kiểm tra và gia sư cá nhân hóa được hỗ trợ bởi AI và các câu trả lời từ chuyên gia.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond là một công cụ xây dựng chatbot AI mạnh mẽ cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chatbot dựa trên GPT để phản hồi ngay lập tức cho khách hàng, với các tính năng như nhập dữ liệu từ nhiều nguồn, tùy chỉnh và tích hợp.
NotebookLM
NotebookLM là một trợ lý nghiên cứu được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng tổ chức, phân tích và thu thập thông tin từ các tài liệu của họ bằng cách sử dụng mô hình ngôn ngữ Gemini 1.5 Pro của Google.