HubSpot Tính năng
Các tính năng chính của HubSpot
HubSpot cung cấp một bộ công cụ đa dạng về marketing, bán hàng, vận hành, nội dung và đội ngũ hỗ trợ, bao gồm CRM miễn phí, trò chuyện trực tiếp, nhà văn nội dung AI, trình xây dựng trang web, và hơn thế nữa.
CRM miễn phí: Phát triển và nuôi dưỡng doanh nghiệp của bạn với phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng.
Trò chuyện trực tiếp: Kết nối với khách truy cập trong thời gian thực để chuyển đổi khách hàng, đóng gói giao dịch và cung cấp hỗ trợ.
Nhà văn nội dung AI: Đề xuất, tạo ra và chia sẻ nội dung nhanh chóng với việc viết hỗ trợ bởi AI.
Trình xây dựng trang web: Tùy chỉnh trang web của bạn với trình xây dựng trang web kéo và thả dễ sử dụng.
Hub Marketing: Một bộ công cụ được thiết kế để giúp phòng marketing của bạn tăng lượt truy cập trang web và chuyển đổi nhiều khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.
Hub Bán hàng: Một gói công cụ mạnh mẽ giúp đội bán hàng đóng gói giao dịch tốt hơn, nhanh hơn.
Ưu điểm
Bộ công cụ đa dạng cho đội ngũ marketing, bán hàng, vận hành, nội dung và hỗ trợ
Có khả năng mở rộng cho các doanh nghiệp của mọi quy mô
Công cụ được xây dựng tự nhiên và hàng trăm tích hợp được chứng nhận
Tính năng được hỗ trợ bởi AI để tạo nội dung và dịch vụ khách hàng hiệu quả
CRM miễn phí cho quản lý mối quan hệ khách hàng
Nhược điểm
Có thể gây choáng váng do số lượng công cụ và tính năng rộng rãi
Có thể yêu cầu đào tạo và hướng dẫn lớn để sử dụng hiệu quả
Các trường hợp sử dụng của HubSpot
Tự động hóa tiếp thị và tạo khách hàng tiềm năng
Kích hoạt bán hàng và đóng gói giao dịch
Dịch vụ khách hàng và hỗ trợ
Tạo và quản lý nội dung
Vận hành và tự động hóa công việc