FloatChat
FloatChat là nền tảng chatbot đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh nhắn tin, tự động hóa dịch vụ khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.
https://www.floatchat.ai/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Nov 12, 2024
FloatChat là gì
FloatChat là phần mềm chatbot AI tiên tiến được thiết kế cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động. Nó cung cấp một giải pháp toàn diện để xây dựng và triển khai các đại lý AI hội thoại qua nhiều kênh như WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và nhiều hơn nữa. Với nền tảng không cần mã, các doanh nghiệp có thể tạo ra các chatbot tương tác có thể xử lý yêu cầu của khách hàng, tự động hóa hỗ trợ, đủ điều kiện khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số - tất cả đều không yêu cầu kỹ năng lập trình.
Các Tính năng Chính của FloatChat
FloatChat là nền tảng chatbot đa kênh được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh nhắn tin khác nhau như WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram và nhiều hơn nữa. Nó cung cấp các tính năng như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, phản hồi cá nhân hóa, phân tích và tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến để tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng, tự động hóa hỗ trợ và thúc đẩy doanh số.
Hỗ trợ đa kênh: Tương tác với khách hàng qua nhiều nền tảng nhắn tin từ một giao diện duy nhất
Cuộc trò chuyện được hỗ trợ bởi AI: Xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho phép các tương tác giống như con người và phản hồi cá nhân hóa
Trình tạo bot không cần mã: Giao diện kéo và thả trực quan để tạo chatbot mà không cần lập trình
Phân tích và báo cáo: Theo dõi hiệu suất bot và thu thập thông tin để tối ưu hóa các tương tác với khách hàng
Tích hợp bên thứ ba: Kết nối với các CRM, bàn trợ giúp và các công cụ kinh doanh khác để tối ưu hóa quy trình làm việc
Các Trường hợp Sử dụng của FloatChat
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu thông thường 24/7 để giảm khối lượng vé hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi
Tạo và đủ điều kiện khách hàng tiềm năng: Tương tác với khách truy cập trang web, thu thập khách hàng tiềm năng và đủ điều kiện cho các triển vọng một cách tự động
Hỗ trợ bán hàng thương mại điện tử: Hướng dẫn khách hàng qua việc chọn sản phẩm và thanh toán để tăng doanh số trực tuyến
Lên lịch hẹn: Cho phép khách hàng đặt lịch hẹn hoặc dịch vụ trực tiếp qua trò chuyện
Ưu điểm
Hỗ trợ nhiều kênh nhắn tin từ một nền tảng duy nhất
Không cần lập trình để xây dựng và triển khai chatbot
Khả năng AI cho phép các cuộc trò chuyện tự nhiên hơn
Tích hợp với các công cụ kinh doanh phổ biến và CRM
Nhược điểm
Có thể yêu cầu tối ưu hóa liên tục để duy trì độ chính xác
Các tính năng nâng cao có thể có một đường cong học tập cho người dùng mới
Giá cả không có sẵn trên trang web
Cách Sử dụng FloatChat
Đăng ký dùng thử miễn phí: Bắt đầu với 14 ngày dùng thử miễn phí của FloatChat, không cần thẻ tín dụng. Điều này cho phép bạn thử nghiệm các tính năng của nền tảng.
Chọn kênh giao tiếp: Chọn các nền tảng nhắn tin mà bạn muốn tích hợp với FloatChat, chẳng hạn như WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, v.v.
Thiết lập chatbot của bạn: Sử dụng trình tạo trực quan của FloatChat để tạo các luồng và cuộc hội thoại của chatbot mà không cần lập trình. Bạn có thể bắt đầu với các mẫu có sẵn hoặc xây dựng từ đầu.
Tùy chỉnh bot của bạn: Cá nhân hóa các phản hồi của chatbot, thêm nút trả lời nhanh và thiết lập quy trình tự động để xử lý các câu hỏi thường gặp của khách hàng.
Kiểm tra chatbot của bạn: Sử dụng các tính năng kiểm tra của FloatChat để đảm bảo chatbot của bạn hoạt động đúng cách trên tất cả các kênh trước khi chính thức ra mắt.
Ra mắt chatbot của bạn: Khi việc kiểm tra hoàn tất, triển khai chatbot của bạn trên các kênh nhắn tin đã chọn để bắt đầu tương tác với khách hàng.
Theo dõi hiệu suất: Sử dụng bảng điều khiển phân tích của FloatChat để theo dõi các chỉ số như khối lượng cuộc hội thoại, thời gian phản hồi và sự hài lòng của khách hàng.
Tinh chỉnh và tối ưu hóa: Dựa trên dữ liệu hiệu suất, liên tục tinh chỉnh các phản hồi và quy trình làm việc của chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tích hợp với các công cụ khác: Kết nối FloatChat với CRM, hệ thống hỗ trợ hoặc nền tảng thương mại điện tử hiện có của bạn để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Mở rộng quy mô: Khi nhu cầu của bạn tăng lên, nâng cấp gói FloatChat của bạn để truy cập nhiều tính năng nâng cao hơn và tăng khối lượng cuộc hội thoại.
Câu hỏi Thường gặp về FloatChat
FloatChat là phần mềm chatbot được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp nhằm cải thiện giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh như WhatsApp, Facebook, Instagram và nhiều hơn nữa. Nó sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để hiểu và phản hồi các câu hỏi của khách hàng, tự động hóa các tác vụ và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
ChatGPT Hiện Đang Không Khả Dụng: Chuyện Gì Đã Xảy Ra và Điều Gì Tiếp Theo?
Dec 12, 2024
Cập nhật nội dung 12 ngày của OpenAI 2024
Dec 12, 2024
X của Elon Musk giới thiệu Grok Aurora: Công cụ tạo hình ảnh AI mới
Dec 10, 2024
Hunyuan Video và Kling AI và Luma AI và MiniMax Video-01(Hailuo AI) | Trình tạo video AI nào là tốt nhất?
Dec 10, 2024
Phân tích Trang web FloatChat
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của FloatChat
77
Lượt truy cập hàng tháng
#34083456
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: May 2024-Nov 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng FloatChat
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
1.01
Số trang mỗi lần Truy cập
46.77%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của FloatChat
IN: 100%
Others: NAN%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự FloatChat
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.
Công cụ AI Phổ biến Giống FloatChat
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ một loạt các nhiệm vụ.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Arch
Arch là một cổng thông minh Layer 7 được xây dựng trên Envoy Proxy cung cấp xử lý an toàn, khả năng quan sát mạnh mẽ và tích hợp liền mạch các prompt với API để xây dựng các đại lý AI nhanh chóng, mạnh mẽ và cá nhân hóa.