CXassist là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc quản lý hộp thư đến bằng cách phản hồi thông minh các email dựa trên dữ liệu đào tạo tùy chỉnh.
Mạng xã hội & Email:
https://cxassist.io/?utm_source=aipure
CX Assist

Thông tin Sản phẩm

Cập nhật:09/10/2024

CX Assist là gì

CXassist là một giải pháp AI sáng tạo được thiết kế để cách mạng hóa việc quản lý email cho các doanh nghiệp và cá nhân. Nó tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để tự động xử lý các email đến, cung cấp các phản hồi kịp thời và chính xác dựa trên dữ liệu đào tạo do người dùng cung cấp. CXassist tích hợp liền mạch với các tài khoản Gmail, cả cá nhân và doanh nghiệp, cung cấp một loạt các tính năng để tối ưu hóa giao tiếp và tăng cường năng suất.

Các tính năng chính của CX Assist

CX Assist là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc quản lý hộp thư đến bằng cách phản hồi thông minh các email dựa trên dữ liệu đào tạo do người dùng cung cấp. Nó tận dụng công nghệ AI tiên tiến để đọc và trả lời email như một con người, cung cấp các nhân cách tùy chỉnh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp với tài khoản email Google. Hệ thống cho phép người dùng đào tạo nó với nội dung của riêng họ, thiết lập quy tắc cho việc xử lý email và cung cấp phân tích về hoạt động email.
Phản hồi email được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng AI tiên tiến để tự động đọc và trả lời email dựa trên nội dung đã được người dùng đào tạo và các nhân cách đã chọn.
Đào tạo tùy chỉnh: Cho phép người dùng tải lên nội dung kinh doanh của riêng họ như tài liệu trắng, danh sách giá và câu hỏi thường gặp để đào tạo AI.
Nhiều nhân cách: Cung cấp các nhân cách đã được thiết lập sẵn (Chuyên gia tổng quát, Hỗ trợ, Bán hàng) để điều chỉnh tông giọng và cách tiếp cận của các phản hồi email.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Có khả năng hiểu và trả lời bằng hơn 50 ngôn ngữ.
Quy tắc và cài đặt linh hoạt: Cung cấp tùy chọn để loại trừ các miền cụ thể, sử dụng nhãn Gmail và thiết lập quyền kiểm soát của con người cho các truy vấn phức tạp.

Các trường hợp sử dụng của CX Assist

Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Tự động phản hồi các câu hỏi thường gặp của khách hàng, giải phóng nhân viên hỗ trợ cho các vấn đề phức tạp hơn.
Quản lý khách hàng tiềm năng: Phản hồi nhanh chóng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với các email cá nhân hóa, được tạo ra bởi AI.
Nâng cao năng suất cá nhân: Quản lý hộp thư cá nhân hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa phản hồi cho các email thường lệ.
Giao tiếp kinh doanh đa ngôn ngữ: Tạo điều kiện giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác quốc tế bằng cách sử dụng tính năng hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Ưu điểm

Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa phản hồi email
Có thể tùy chỉnh để phản ánh giọng nói thương hiệu và kiến thức kinh doanh cụ thể
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cho giao tiếp toàn cầu

Nhược điểm

Chỉ giới hạn cho các tài khoản email Google
Không thể xử lý các tệp đính kèm email
Cần thẻ tín dụng cho gói miễn phí, điều này có thể làm nản lòng một số người dùng

Cách sử dụng CX Assist

Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web CXassist và đăng ký tài khoản. Bạn có thể chọn gói dùng thử miễn phí để bắt đầu.
Kết nối tài khoản Google của bạn: Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn và cung cấp các quyền cần thiết khi được yêu cầu.
Tải lên tài liệu đào tạo: Đi đến phần 'Đào tạo' và tải lên nội dung doanh nghiệp của bạn như tài liệu trắng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, v.v. ở định dạng PDF, TXT hoặc CSV để đào tạo AI.
Cấu hình cài đặt: Điều chỉnh các cài đặt như miền bị loại trừ, nhãn để bỏ qua, tần suất phản hồi, v.v. để tùy chỉnh cách CXassist xử lý email của bạn.
Chọn một nhân cách: Chọn một trong các nhân cách đã được thiết lập sẵn (Chuyên gia, Hỗ trợ hoặc Bán hàng) để CXassist sử dụng khi phản hồi.
Bật CXassist: Kích hoạt CXassist để bắt đầu tự động quản lý hộp thư đến của bạn. Bạn có thể bật/tắt bất cứ lúc nào.
Theo dõi hiệu suất: Xem xét các phân tích được cung cấp để xem chi tiết về các email được gửi bởi CXassist.
Cung cấp phản hồi: Gửi bất kỳ phản hồi nào về hiệu suất của CXassist đến [email protected] để giúp cải thiện dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp về CX Assist

CXassist là một trợ lý AI cho hộp thư đến của bạn. Sau khi bạn đào tạo AI với nội dung của riêng mình, nó sẽ tham khảo nó trong tất cả các phản hồi đến khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn, đảm bảo phản hồi kịp thời và chính xác.

Phân tích Trang web CX Assist

Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của CX Assist
0
Lượt truy cập hàng tháng
-
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Oct 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng CX Assist
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
0
Số trang mỗi lần Truy cập
0%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của CX Assist
  1. Others: 100%

Công cụ AI Mới nhất Tương tự CX Assist

ReplyWorker
ReplyWorker
ReplyWorker là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI tự động tạo ra và đăng các phản hồi liên quan đề cập đến sản phẩm của bạn trong các cuộc trò chuyện trực tuyến trên mạng xã hội.
Respondy
Respondy
Respondy là một nền tảng tương tác khách hàng được hỗ trợ bởi AI cung cấp phản hồi tức thì và tự động hóa các câu hỏi thường gặp để tối ưu hóa giao tiếp kinh doanh.
Turtle
Turtle
Turtle là một chatbot dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI có thể được thiết lập ngay lập tức và đào tạo trên nội dung trang web của bạn để tự động hóa 95% các giao tiếp hỗ trợ.
Messenger Genie
Messenger Genie
Messenger Genie là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI tự động tạo ra các bình luận và tin nhắn liên quan đến ngữ cảnh cho các trang web, bài đăng trên mạng xã hội, và email.

Công cụ AI Phổ biến Giống CX Assist

AutoResponder.ai
AutoResponder.ai
AutoResponder.ai là một ứng dụng đa năng tự động trả lời các tin nhắn trên các nền tảng nhắn tin phổ biến như WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal và Viber với các quy tắc tùy chỉnh và tích hợp AI.
Glassix
Glassix
Glassix là một nền tảng hỗ trợ khách hàng hợp nhất sử dụng AI và chatbot để tối ưu hóa các tương tác khách hàng qua nhiều kênh.
Stammer.ai
Stammer.ai
Stammer.ai là một nền tảng AI SaaS nhãn trắng cho phép các cơ quan trực tuyến xây dựng, tùy chỉnh và bán các chatbot và đại lý dựa trên AI cho khách hàng của họ.
Winggg
Winggg
Winggg là một trợ lý hẹn hò trợ lý AI cung cấp các câu mở đầu cuộc trò chuyện cá nhân, tin nhắn trả lời và tối ưu hóa hồ sơ cho các ứng dụng hẹn hò và tương tác trong đời thực.