CXassist là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI tự động hóa việc quản lý hộp thư đến bằng cách phản hồi thông minh các email dựa trên dữ liệu đào tạo tùy chỉnh.
https://cxassist.io/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Cập nhật:09/10/2024
CX Assist là gì
CXassist là một giải pháp AI sáng tạo được thiết kế để cách mạng hóa việc quản lý email cho các doanh nghiệp và cá nhân. Nó tận dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để tự động xử lý các email đến, cung cấp các phản hồi kịp thời và chính xác dựa trên dữ liệu đào tạo do người dùng cung cấp. CXassist tích hợp liền mạch với các tài khoản Gmail, cả cá nhân và doanh nghiệp, cung cấp một loạt các tính năng để tối ưu hóa giao tiếp và tăng cường năng suất.
Các tính năng chính của CX Assist
CX Assist là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc quản lý hộp thư đến bằng cách phản hồi thông minh các email dựa trên dữ liệu đào tạo do người dùng cung cấp. Nó tận dụng công nghệ AI tiên tiến để đọc và trả lời email như một con người, cung cấp các nhân cách tùy chỉnh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp với tài khoản email Google. Hệ thống cho phép người dùng đào tạo nó với nội dung của riêng họ, thiết lập quy tắc cho việc xử lý email và cung cấp phân tích về hoạt động email.
Phản hồi email được hỗ trợ bởi AI: Sử dụng AI tiên tiến để tự động đọc và trả lời email dựa trên nội dung đã được người dùng đào tạo và các nhân cách đã chọn.
Đào tạo tùy chỉnh: Cho phép người dùng tải lên nội dung kinh doanh của riêng họ như tài liệu trắng, danh sách giá và câu hỏi thường gặp để đào tạo AI.
Nhiều nhân cách: Cung cấp các nhân cách đã được thiết lập sẵn (Chuyên gia tổng quát, Hỗ trợ, Bán hàng) để điều chỉnh tông giọng và cách tiếp cận của các phản hồi email.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Có khả năng hiểu và trả lời bằng hơn 50 ngôn ngữ.
Quy tắc và cài đặt linh hoạt: Cung cấp tùy chọn để loại trừ các miền cụ thể, sử dụng nhãn Gmail và thiết lập quyền kiểm soát của con người cho các truy vấn phức tạp.
Các trường hợp sử dụng của CX Assist
Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Tự động phản hồi các câu hỏi thường gặp của khách hàng, giải phóng nhân viên hỗ trợ cho các vấn đề phức tạp hơn.
Quản lý khách hàng tiềm năng: Phản hồi nhanh chóng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với các email cá nhân hóa, được tạo ra bởi AI.
Nâng cao năng suất cá nhân: Quản lý hộp thư cá nhân hiệu quả hơn bằng cách tự động hóa phản hồi cho các email thường lệ.
Giao tiếp kinh doanh đa ngôn ngữ: Tạo điều kiện giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác quốc tế bằng cách sử dụng tính năng hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Ưu điểm
Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa phản hồi email
Có thể tùy chỉnh để phản ánh giọng nói thương hiệu và kiến thức kinh doanh cụ thể
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cho giao tiếp toàn cầu
Nhược điểm
Chỉ giới hạn cho các tài khoản email Google
Không thể xử lý các tệp đính kèm email
Cần thẻ tín dụng cho gói miễn phí, điều này có thể làm nản lòng một số người dùng
Cách sử dụng CX Assist
Đăng ký tài khoản: Truy cập trang web CXassist và đăng ký tài khoản. Bạn có thể chọn gói dùng thử miễn phí để bắt đầu.
Kết nối tài khoản Google của bạn: Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn và cung cấp các quyền cần thiết khi được yêu cầu.
Tải lên tài liệu đào tạo: Đi đến phần 'Đào tạo' và tải lên nội dung doanh nghiệp của bạn như tài liệu trắng sản phẩm, câu hỏi thường gặp, v.v. ở định dạng PDF, TXT hoặc CSV để đào tạo AI.
Cấu hình cài đặt: Điều chỉnh các cài đặt như miền bị loại trừ, nhãn để bỏ qua, tần suất phản hồi, v.v. để tùy chỉnh cách CXassist xử lý email của bạn.
Chọn một nhân cách: Chọn một trong các nhân cách đã được thiết lập sẵn (Chuyên gia, Hỗ trợ hoặc Bán hàng) để CXassist sử dụng khi phản hồi.
Bật CXassist: Kích hoạt CXassist để bắt đầu tự động quản lý hộp thư đến của bạn. Bạn có thể bật/tắt bất cứ lúc nào.
Theo dõi hiệu suất: Xem xét các phân tích được cung cấp để xem chi tiết về các email được gửi bởi CXassist.
Cung cấp phản hồi: Gửi bất kỳ phản hồi nào về hiệu suất của CXassist đến [email protected] để giúp cải thiện dịch vụ.
Câu hỏi thường gặp về CX Assist
CXassist là một trợ lý AI cho hộp thư đến của bạn. Sau khi bạn đào tạo AI với nội dung của riêng mình, nó sẽ tham khảo nó trong tất cả các phản hồi đến khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn, đảm bảo phản hồi kịp thời và chính xác.
Bài đăng chính thức
Đang tải...Bài viết phổ biến
Black Forest Labs Ra Mắt FLUX.1 Tools: Bộ Công Cụ Tạo Ảnh AI Tốt Nhất
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Phân tích Trang web CX Assist
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của CX Assist
0
Lượt truy cập hàng tháng
-
Xếp hạng Toàn cầu
-
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Jul 2024-Oct 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng CX Assist
-
Thời lượng Truy cập Trung bình
0
Số trang mỗi lần Truy cập
0%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của CX Assist
Others: 100%