Condens là một công cụ phần mềm cộng tác giúp các tổ chức lưu trữ, phân tích, chia sẻ và mở rộng dữ liệu và thông tin chi tiết về nghiên cứu khách hàng trong một trung tâm tập trung với các tính năng hỗ trợ AI.
https://condens.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Condens

Thông tin Sản phẩm

Đã cập nhật:Sep 19, 2025

Condens là gì

Condens là một nền tảng kho lưu trữ nghiên cứu được xây dựng có mục đích, cho phép các nhóm tập trung và quản lý tất cả các thông tin chi tiết về khách hàng và dữ liệu nghiên cứu của họ ở một nơi. Nó đóng vai trò là một nguồn thông tin duy nhất cho nghiên cứu định tính, giúp dữ liệu dễ dàng truy cập và chia sẻ trên toàn tổ chức. Nền tảng này được thiết kế cho các nhà nghiên cứu người dùng, nhóm sản phẩm và các bên liên quan để cộng tác hiệu quả trong khi vẫn duy trì bảo mật và tính bảo mật của dữ liệu thông qua các tính năng cấp doanh nghiệp như tuân thủ SOC 2, GDPR, HIPAA.

Các Tính năng Chính của Condens

Condens là một nền tảng nghiên cứu người dùng và thông tin chi tiết về khách hàng toàn diện, giúp các nhóm lưu trữ, phân tích và chia sẻ dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả. Nền tảng này có các công cụ phân tích hỗ trợ bởi AI, khả năng phiên âm đa ngôn ngữ, kho lưu trữ nghiên cứu tập trung và các tính năng cộng tác. Nền tảng này nhấn mạnh tính bảo mật và tuân thủ, đồng thời cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các công cụ quy trình làm việc hiện có và cung cấp các tính năng cấp doanh nghiệp để mở rộng quy mô hoạt động nghiên cứu.
Phân Tích Hỗ Trợ Bởi AI: Tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt với các tính năng do AI điều khiển bao gồm đánh dấu trang tự động, phiên âm và phát hiện mẫu để tăng tốc phân tích nghiên cứu trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát của nhà nghiên cứu
Kho Lưu Trữ Nghiên Cứu Tập Trung: Cung cấp một trung tâm có thể tìm kiếm, có tổ chức cho tất cả kiến thức về khách hàng với khả năng lọc và kiểm soát truy cập nâng cao
Không Gian Làm Việc Cộng Tác: Cho phép cộng tác theo thời gian thực với các thành viên nhóm và các bên liên quan thông qua chế độ xem chia đôi màn hình, các dự án được chia sẻ và tích hợp trực tiếp với các công cụ giao tiếp như Slack và Teams
Bảo Mật Cấp Doanh Nghiệp: Cung cấp khả năng tuân thủ SOC 2, GDPR, HIPAA và CCPA với các tính năng như SSO, 2FA và truyền dữ liệu được mã hóa

Các Trường hợp Sử dụng của Condens

Nhóm Nghiên Cứu Người Dùng: Thực hiện và phân tích các cuộc phỏng vấn người dùng, kiểm tra khả năng sử dụng và phản hồi của khách hàng trong khi duy trì kho lưu trữ thông tin chi tiết tập trung
Quản Lý Sản Phẩm: Theo dõi phản hồi của người dùng, ưu tiên các yêu cầu về tính năng và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu về phát triển sản phẩm
Tổ Chức Doanh Nghiệp: Mở rộng quy mô hoạt động nghiên cứu trên nhiều nhóm và địa điểm trong khi vẫn duy trì tính bảo mật và nhất quán trong việc thu thập và phân tích dữ liệu
Nhóm Thiết Kế UX: Tạo và duy trì bản đồ hành trình người dùng, tính cách và thông tin chi tiết về thiết kế dựa trên dữ liệu nghiên cứu hợp nhất

Ưu điểm

Giao diện người dùng trực quan với đường cong học tập tối thiểu
Các tính năng hỗ trợ bởi AI mạnh mẽ giúp tăng năng suất
Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời và đội ngũ phát triển phản hồi nhanh
Các tính năng bảo mật và tuân thủ mạnh mẽ

Nhược điểm

Một số tính năng như làm mờ video vẫn đang trong quá trình phát triển
Yêu cầu thiết lập quyền truy cập trình xem riêng biệt cho các bên liên quan

Cách Sử dụng Condens

Tạo tài khoản: Đăng ký dùng thử miễn phí 15 ngày trên Condens. Không yêu cầu thông tin thanh toán ban đầu.
Nhập dữ liệu: Tải lên các tệp bằng cách thả chúng vào trình soạn thảo văn bản. Các định dạng được hỗ trợ bao gồm bản ghi âm/video, PDF, DOC, DOCX, PPT, PPTX và tệp Keynote. Đối với Google Slides, trước tiên hãy tải xuống dưới dạng PDF/PPTX.
Tạo phiên: Tự nhập ghi chú hoặc dán từ một công cụ khác. Đối với bản ghi âm, Condens có thể tự động tạo bản ghi. Thêm thông tin phiên và chi tiết người tham gia để xây dựng cơ sở dữ liệu nghiên cứu của bạn.
Gắn thẻ và phân tích: Đánh dấu văn bản từ bản ghi hoặc ghi chú và gán thẻ để tạo điểm nổi bật. Sử dụng chế độ xem chia đôi màn hình để phân tích dữ liệu và xây dựng kết quả đồng thời. Các tính năng AI giúp xác định các mẫu và tạo dấu trang.
Sắp xếp thẻ: Sử dụng hệ thống quản lý thẻ linh hoạt để sắp xếp thẻ thành các nhóm. Thẻ có thể dành riêng cho dự án hoặc toàn cầu. Quản trị viên có thể khóa thẻ toàn cầu để đảm bảo tính nhất quán.
Cộng tác: Mời các thành viên trong nhóm bằng nút 'Mời người dùng' ở phía dưới bên trái. Nhiều người có thể làm việc trên cùng một tài liệu trong thời gian thực với các con trỏ và lựa chọn hiển thị.
Tạo hiện vật: Sử dụng các mẫu để tạo ra các sản phẩm nghiên cứu như Bản đồ hành trình người dùng hoặc tiến hành các phiên lập bản đồ tương đồng. Thêm ảnh bìa từ Unsplash hoặc tải lên ảnh của riêng bạn.
Chia sẻ kết quả: Chia sẻ kết quả với các bên liên quan - không cần tài khoản Condens để xem. Sử dụng Insights Magazine hoặc tích hợp với các công cụ như Slack hoặc Microsoft Teams để chia sẻ kết quả.
Quản lý quyền truy cập: Kiểm soát các cấp độ truy cập và quyền cho các thành viên nhóm và các bên liên quan khác nhau. Thiết lập các không gian làm việc riêng biệt cho các khách hàng khác nhau để duy trì tính bảo mật.

Câu hỏi Thường gặp về Condens

Condens là một nền tảng cộng tác giúp các tổ chức lưu trữ, phân tích, chia sẻ và mở rộng dữ liệu khách hàng và thông tin chi tiết từ nghiên cứu. Nó đóng vai trò là một trung tâm tập trung cho thông tin chi tiết về người dùng và kiến thức về khách hàng.

Công cụ AI Mới nhất Tương tự Condens

MarketYap!
MarketYap!
MarketYap! là một nền tảng tổng hợp tin tức đầu tư được hỗ trợ bởi AI, đơn giản hóa nghiên cứu cổ phiếu bằng cách thu thập và tóm tắt các bài viết từ nhiều nguồn đáng tin cậy.
ArXiv Pulse
ArXiv Pulse
ArXiv Pulse là một nền tảng giúp các nhà nghiên cứu cập nhật các tài liệu nghiên cứu mới nhất bằng cách cung cấp các tóm tắt cá nhân hóa, dễ đọc của các bản in trước arXiv được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của họ.
Zeli.app
Zeli.app
Zeli là một nền tảng tiếng Anh tổng hợp và cung cấp các bản tóm tắt của các bài viết trên Hacker News và các tài liệu nghiên cứu AI mới nhất để giúp những người đam mê công nghệ cập nhật công nghệ tiên tiến.
Gene
Gene
Gene là một công cụ trợ lý nghiên cứu và web được hỗ trợ bởi AI giúp người dùng phân tích, tóm tắt và trích xuất thông tin chính từ các bài viết và tài liệu.