CommandBar
CommandBar là một nền tảng hỗ trợ người dùng được hỗ trợ bởi AI, cung cấp trợ giúp trong ứng dụng, tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên và các gợi ý không gây phiền toái để cải thiện việc hướng dẫn sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
https://command.ai/?utm_source=aipure
Thông tin Sản phẩm
Đã cập nhật:Dec 9, 2024
Xu hướng Lưu lượng Truy cập Hàng tháng của CommandBar
CommandBar đã trải qua sự sụt giảm 20,8% về lưu lượng truy cập, với mức giảm 22.434 lượt truy cập. Sự sụt giảm đáng kể này có thể là do việc được Amplitude mua lại vào tháng 10 năm 2024, điều này có thể gây ra sự không chắc chắn cho người dùng hoặc sự thay đổi trong việc tập trung ra khỏi sản phẩm độc lập.
CommandBar là gì
CommandBar là một nền tảng hỗ trợ người dùng toàn diện được thiết kế để giúp các nhóm sản phẩm, tiếp thị và khách hàng cải thiện trải nghiệm người dùng và đạt được mục tiêu của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ bao gồm các gợi ý được hướng dẫn bởi AI, một đại lý hỗ trợ AI, các chuyến tham quan sản phẩm, khảo sát, thông báo, danh sách kiểm tra, trợ giúp trong ứng dụng và tính năng tìm kiếm nổi bật. CommandBar nhằm cung cấp sự trợ giúp cá nhân hóa không gây phiền toái, nâng cao việc hướng dẫn người dùng, sự chấp nhận tính năng và khả năng sử dụng sản phẩm tổng thể mà không cần hỗ trợ kỹ thuật rộng rãi.
Các Tính năng Chính của CommandBar
CommandBar là một nền tảng hỗ trợ người dùng được powered by AI cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa trong ứng dụng, khả năng tìm kiếm và các tính năng hướng dẫn tương tác. Nó cung cấp các công cụ như nudges được hướng dẫn bởi AI, tour sản phẩm, khảo sát, thông báo, danh sách kiểm tra, trợ giúp trong ứng dụng và tìm kiếm spotlight để cải thiện trải nghiệm người dùng và hoàn thành nhiệm vụ. Nền tảng này cũng bao gồm một đại lý hỗ trợ AI gọi là Copilot có thể đào tạo người dùng với các hướng dẫn và trả lời câu hỏi.
Nudges Được Hướng Dẫn Bởi AI: Các gợi ý cá nhân hóa để hướng dẫn người dùng qua ứng dụng, với các tùy chọn tự phục vụ.
Đại Lý Hỗ Trợ AI Copilot: Một trợ lý AI nhúng có thể trả lời câu hỏi, cung cấp hướng dẫn và thực hiện hành động thay mặt cho người dùng.
Trợ Giúp Trong Ứng Dụng: Kho nội dung trợ giúp cá nhân hóa có thể truy cập trực tiếp trong sản phẩm.
Tour Sản Phẩm: Các hướng dẫn tương tác để giúp người dùng hiểu và điều hướng giao diện.
Tìm Kiếm Spotlight: Tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên cho phép người dùng nhanh chóng tìm và truy cập các tính năng trong ứng dụng.
Các Trường hợp Sử dụng của CommandBar
Onboarding SaaS: Hướng dẫn người dùng mới qua các tính năng và quy trình phần mềm phức tạp để tăng tỷ lệ chấp nhận.
Cải thiện Hỗ trợ Khách hàng: Cung cấp hỗ trợ tức thì, powered by AI để giảm khối lượng vé hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của người dùng.
Chấp nhận Tính năng: Quảng bá và giải thích các tính năng mới hoặc chưa được sử dụng nhiều để tăng cường sử dụng sản phẩm tổng thể.
Thu thập Phản hồi Người dùng: Thu thập phản hồi trong ứng dụng thông qua các khảo sát tại các thời điểm quan trọng trong hành trình của người dùng.
Ưu điểm
Bộ công cụ hỗ trợ người dùng toàn diện trong một nền tảng
Cá nhân hóa powered by AI cho hướng dẫn người dùng phù hợp hơn
Tích hợp liền mạch với các giao diện sản phẩm hiện có
Tích hợp rộng rãi với các công cụ và nền tảng phổ biến
Nhược điểm
Có thể yêu cầu thiết lập và cấu hình đáng kể để đạt hiệu suất tối ưu
Có khả năng phụ thuộc quá mức vào các phản hồi được tạo ra bởi AI trong các tình huống hỗ trợ
Cách Sử dụng CommandBar
Đăng ký CommandBar: Truy cập trang web CommandBar và đăng ký một tài khoản. Không cần thẻ tín dụng cho tối đa 100 người dùng hoạt động hàng tháng.
Cài đặt CommandBar: Cài đặt CommandBar trong ứng dụng web của bạn bằng cách sử dụng npm/yarn để cài đặt gói, hoặc bằng cách sao chép và dán một đoạn mã vào HTML của bạn.
Khởi động CommandBar: Gọi phương thức CommandBar.boot() khi bạn muốn làm cho CommandBar có sẵn cho người dùng. Điều này xác định người dùng hiện tại cho CommandBar.
Cấu hình các tính năng: Thiết lập các tính năng cụ thể của CommandBar mà bạn muốn sử dụng, chẳng hạn như Chuyến tham quan sản phẩm, Khảo sát, Thông báo, Danh sách kiểm tra, Trợ giúp trong ứng dụng, hoặc tìm kiếm nổi bật.
Tùy chỉnh giao diện: Tùy chỉnh giao diện và cảm nhận của CommandBar để phù hợp với thiết kế ứng dụng của bạn bằng cách sử dụng các tùy chọn được cung cấp.
Thêm nội dung: Thêm nội dung trợ giúp của bạn, các bước tham quan, câu hỏi khảo sát, thông báo, v.v. để làm phong phú các tính năng của CommandBar mà bạn đã kích hoạt.
Thiết lập tích hợp: Kết nối CommandBar với các công cụ khác của bạn như phân tích, CRM hoặc phần mềm hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng các tích hợp có sẵn.
Kiểm tra và tinh chỉnh: Kiểm tra việc triển khai CommandBar trong ứng dụng của bạn và tinh chỉnh dựa trên phản hồi của người dùng và phân tích.
Theo dõi việc sử dụng: Sử dụng bảng điều khiển phân tích của CommandBar để theo dõi việc sử dụng và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Câu hỏi Thường gặp về CommandBar
CommandBar là một nền tảng hỗ trợ người dùng được powered by AI giúp các đội ngũ sản phẩm, tiếp thị và khách hàng cung cấp hướng dẫn không gây khó chịu cho người dùng của họ. Nó cung cấp các tính năng như nudges được hướng dẫn bởi AI, trợ giúp trong ứng dụng, tour sản phẩm, khảo sát và một đại lý hỗ trợ AI.
Bài đăng chính thức
Đang tải...
Phân tích Trang web CommandBar
Lưu lượng truy cập & Xếp hạng của CommandBar
85.6K
Lượt truy cập hàng tháng
#449203
Xếp hạng Toàn cầu
#2362
Xếp hạng Danh mục
Xu hướng Lưu lượng truy cập: Aug 2024-Nov 2024
Thông tin chi tiết về Người dùng CommandBar
00:01:07
Thời lượng Truy cập Trung bình
2.31
Số trang mỗi lần Truy cập
47.61%
Tỷ lệ Thoát của Người dùng
Khu vực Hàng đầu của CommandBar
US: 15.75%
IN: 10.6%
FR: 8.3%
VN: 6.39%
GB: 6.12%
Others: 52.84%
Công cụ AI Mới nhất Tương tự CommandBar
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Một bộ sưu tập toàn diện gồm hơn 2.000 gợi ý mega được chế tác thủ công trong 8 danh mục (Marketing, Kinh doanh, Solopreneur, Viết lách, Năng suất, Giáo dục, SEO và Bán hàng) được thiết kế để mở khóa tiềm năng đầy đủ của các chatbot AI như ChatGPT, Claude và Gemini.
Folderr
Folderr là một nền tảng AI toàn diện cho phép người dùng tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh bằng cách tải lên các tệp không giới hạn, tích hợp với nhiều mô hình ngôn ngữ và tự động hóa quy trình làm việc thông qua một giao diện thân thiện với người dùng.
Peache.ai
Peache.ai là một sân chơi trò chuyện với nhân vật AI cho phép người dùng tham gia vào các cuộc trò chuyện tán tỉnh, dí dỏm và táo bạo với các tính cách AI đa dạng thông qua các tương tác theo thời gian thực.
TalkPersona
TalkPersona là một chatbot video được hỗ trợ bởi AI cung cấp cuộc trò chuyện giống như con người theo thời gian thực thông qua một khuôn mặt nói chuyện ảo với giọng nói tự nhiên và khả năng đồng bộ môi.
Công cụ AI Phổ biến Giống CommandBar
ChatGPT
ChatGPT là một chatbot tiên tiến được phát triển bởi OpenAI, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tham gia vào các cuộc trò chuyện giống như con người và hỗ trợ một loạt các nhiệm vụ.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat là một cách miễn phí, ẩn danh để truy cập các chatbot AI phổ biến như GPT-3.5, Claude và những người khác trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Hello GPT-4o
GPT-4o là mô hình AI đa phương thức mới nhất của OpenAI có thể lý luận liền mạch qua âm thanh, thị giác và văn bản trong thời gian thực với tốc độ được cải thiện và chi phí giảm.
Arch
Arch là một cổng thông minh Layer 7 được xây dựng trên Envoy Proxy cung cấp xử lý an toàn, khả năng quan sát mạnh mẽ và tích hợp liền mạch các prompt với API để xây dựng các đại lý AI nhanh chóng, mạnh mẽ và cá nhân hóa.