Anthropic, một startup AI nổi bật được hậu thuẫn bởi các công ty công nghệ lớn như Alphabet và Amazon, đang tạo ra làn sóng mới với sự phát triển mới nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Tính năng "sử dụng máy tính" mới được ra mắt đánh dấu một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của các tác nhân AI - những chương trình được thiết kế để tự động thực hiện các tác vụ thường đòi hỏi sự can thiệp của con người. Sự tiến bộ này không chỉ thể hiện tiềm năng của AI trong việc tự động hóa các hoạt động thông thường mà còn cho thấy sự chuyển đổi từ chatbot truyền thống sang các hệ thống AI phức tạp hơn có khả năng thực hiện các hành động nhiều bước.
Hiểu về Tính năng Sử dụng Máy tính
Khả năng "sử dụng máy tính" cho phép AI Claude của Anthropic phân tích các hoạt động thời gian thực trên màn hình máy tính của người dùng. Với sự đồng ý của người dùng, nó có thể thực hiện các tác vụ trực tuyến khác nhau như duyệt web, nhấp vào liên kết và nhập văn bản. Chức năng này nhằm mục đích tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao năng suất bằng cách cho phép người dùng giao các tác vụ lặp đi lặp lại cho AI.
Cách Thức Hoạt động của Tính năng Sử dụng Máy tính
- Tương tác Thời gian thực: Khác với nhiều công cụ AI hiện có dựa vào tích hợp nền với các ứng dụng, cách tiếp cận của Anthropic cho phép Claude trực tiếp diễn giải và tương tác với những gì hiển thị trên màn hình của người dùng.
- Thực hiện Tác vụ: AI có thể quản lý các tác vụ phức tạp như lập kế hoạch sự kiện hoặc tìm kiếm thông tin. Ví dụ, trong một buổi demo, nó đã thành công trong việc điều phối hậu cần cho một chuyến đi bộ ngắm bình minh bằng cách tìm đường đi và gửi lời mời lịch - tất cả đều tự động.
Người dùng Mục tiêu và Ứng dụng Thực tế
Việc ra mắt ban đầu của tính năng này nhắm đến các nhà phát triển phần mềm và khách hàng doanh nghiệp có thể tận dụng khả năng của nó cho nhiều ứng dụng khác nhau:
- Quản lý Dự án: Các công cụ như Asana và Canva đang khám phá cách công nghệ này có thể hỗ trợ trong quy trình làm việc dự án.
- Hỗ trợ Khách hàng: Các công ty như Salesforce đang tích hợp các chức năng AI tương tự vào nền tảng dịch vụ khách hàng của họ, nâng cao thời gian phản hồi và hiệu quả.
Đảm bảo An toàn và Giải quyết Hạn chế
Mặc dù tiềm năng của công nghệ này là rất lớn, Anthropic đã triển khai một số biện pháp bảo vệ để giảm thiểu việc sử dụng sai mục đích:
- Giám sát của Người dùng: Các nhà phát triển có thể thiết lập các thông số xung quanh thời điểm AI có thể thực hiện hành động thay mặt người dùng, đảm bảo sự giám sát của con người vẫn là yếu tố không thể thiếu.
- Giới hạn về Hành động: Công cụ được thiết kế để tránh tham gia vào các hoạt động có khả năng gây hại như tương tác mạng xã hội hoặc tạo tài khoản mà không có hướng dẫn rõ ràng từ người dùng.
Mặc dù có những biện pháp phòng ngừa này, Jared Kaplan, đồng sáng lập và giám đốc khoa học tại Anthropic, thừa nhận rằng công nghệ vẫn đang phát triển. AI có thể gặp khó khăn với một số hành động tinh tế như kéo thả hoặc phóng to, cho thấy rằng mặc dù đầy hứa hẹn, nó vẫn chưa hoàn hảo.
Điều hướng trong Môi trường Cạnh tranh
Việc Anthropic giới thiệu tính năng "sử dụng máy tính" diễn ra vào thời điểm các gã khổng lồ công nghệ khác cũng đang phát triển khả năng AI của riêng họ:
- Microsoft gần đây đã ra mắt một bộ công cụ nhằm tự động hóa giao tiếp email và quản lý hồ sơ.
- Salesforce đã trình diễn các ứng dụng doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng trong hội nghị mới nhất của họ.
Những phát triển này minh họa xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghiệp hướng tới việc tạo ra các hệ thống tự động hơn có thể xử lý các tác vụ ngày càng phức tạp với sự can thiệp tối thiểu của con người.
Hướng tới Tương lai: Phát triển Sắp tới
Nhìn về phía trước, Anthropic có kế hoạch tiếp tục hoàn thiện các sản phẩm của mình dựa trên phản hồi của nhà phát triển từ giai đoạn thử nghiệm beta. Công ty cũng dự kiến sẽ phát hành các bản cập nhật cho các mô hình Claude của mình, bao gồm các cải tiến liên quan đến Claude 3.5 Haiku và Anthropic Claude 3.5 Sonnet được mong đợi, nhằm cải thiện khả năng lập trình và suy luận của chúng.
Khi các doanh nghiệp tiếp tục tìm kiếm cách cải thiện hiệu quả thông qua tự động hóa, các công nghệ như tính năng "sử dụng máy tính" của Anthropic có thể định nghĩa lại cách quản lý các tác vụ trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Việc tích hợp các công cụ AI tiên tiến như vậy không chỉ hứa hẹn tiết kiệm thời gian mà còn trao quyền cho người dùng bằng cách cho phép họ tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn thay vì các tác vụ thông thường.
Đối với những ai quan tâm đến việc khám phá thêm về các phát triển AI tiên tiến và các công cụ hiện có, hãy truy cập AIPURE(https://aipure.ai) để có cái nhìn toàn diện và các tài nguyên.
