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產品資訊
已更新：12/09/2024
什麼是Turtle
Turtle是一款個性化的AI聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和員工培訓。它可以快速部署在網站上，並使用現有內容進行訓練，以自動處理客戶查詢。Turtle旨在通過提供即時回應來簡化客戶服務操作，同時在需要時仍允許人工代理接管。
Turtle 的主要功能
Turtle 是一個 AI 驅動的客戶服務聊天機器人，可以快速設置並在公司網站內容和知識庫上進行訓練。它自動化了高達 95% 的客戶查詢，並在需要時提供人工接管，還可以用來通過回答有關內部流程和信息的問題來培訓員工。
AI 驅動的自動化: 使用人工智能自動處理高達 95% 的客戶支持查詢
自定義培訓: 可以在公司特定的網站內容和知識庫上進行培訓
人工接管: 允許人工代理在需要時接管對話
員工培訓: 可以用來回答員工有關內部流程和信息的問題
即時設置: 快速且易於部署，無需停機
Turtle 的用例
客戶支持: 自動回應常見的客戶問題和問題
員工入職: 回答新員工有關公司政策和程序的問題
IT 幫助台: 提供常見技術問題和查詢的自動支持
銷售協助: 回答產品問題並向潛在客戶提供信息
優點
通過自動化回應減少客戶支持工作量
提高支持的響應時間和可用性
可以用於外部客戶支持和內部員工協助
隨著處理更多查詢而不斷改進
缺點
可能無法處理非常複雜或細微的查詢
需要對公司特定信息進行初始設置和培訓
一些客戶可能更喜歡與人工代理互動
如何使用 Turtle
導入turtle模塊: 首先在Python腳本開頭使用'import turtle'導入turtle模塊
創建一個turtle對象: 創建一個用於繪圖的turtle對象，例如'my_turtle = turtle.Turtle()'
移動turtle: 使用forward()、backward()、left()和right()等方法移動turtle並繪製線條
更改turtle屬性: 使用color()、pensize()、speed()等方法修改turtle的顏色、筆大小、速度等
繪製形狀: 使用循環和移動命令繪製方形、圓形、多邊形等形狀
抬起和放下筆: 使用penup()和pendown()在不繪圖的情況下移動或重新開始繪圖
創建一個屏幕: 使用'screen = turtle.Screen()'設置一個屏幕對象來控制繪圖窗口
自定義屏幕: 更改屏幕的背景顏色、大小、標題等
退出程序: 使用turtle.done()或screen.exitonclick()保持窗口打開直到關閉
Turtle 常見問題
Turtle 是一個 AI 驅動的客戶服務聊天機器人，可以根據您的網站數據進行訓練，自動化高達 95% 的支持通訊。
与 Turtle 类似的最新 AI 工具
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GptPanda 是一款免費的 AI 驅動 ChatGPT 助手，適用於 Slack，允許無限制使用 OpenAI 的語言模型而無需限制。
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类似 Turtle 的热门 AI 工具
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