
SiteAssist
SiteAssist 是一個 AI 驅動的聊天機器人平台,通過將網站內容轉化為準確的答案,同時保持品牌一致性,提供即時、注重隱私的支援。
https://siteassist.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure

產品資訊
更新時間:2025年08月09日
什麼是 SiteAssist
SiteAssist 由 Rohid 創立,是一種創新的 AI 解決方案,旨在增強各種數字平台(從產品頁面到文檔門戶)的用戶體驗。該平台是一個多合一的高級 AI 聊天機器人系統,可與網站無縫集成,以提供即時支援並降低訪客跳出率。SiteAssist 最初是通過個人項目上的廣泛測試開發的,現已發展成為一個綜合工具,可解決訪客花費過多時間通過多個菜單和頁面搜索信息的常見問題。
SiteAssist 的主要功能
SiteAssist 是一個 AI 驅動的平台,透過在任何網頁上新增可自訂的 AI 助理,提供即時支援。它可以快速爬取和索引整個網站和檔案,透過 RAG 驅動的引擎提供即時答案,該引擎可以處理多種內容類型。該平台結合了智慧自動化與可自訂的 UI 元素、全面的分析和企業級安全功能,以幫助企業改善使用者體驗並降低支援成本。
智慧答案引擎: RAG 驅動的系統,結合嵌入和引用,提供準確、多步驟的答案,同時在文字、圖像和 PDF 中保持品牌一致性
快速實施: 5 分鐘設定過程,具有自動網站爬取、文件上傳功能,以及透過 REST API 輕鬆整合
可自訂的介面: 完全可品牌化的 UI,具有搜尋小工具、上下文彈出視窗的選項,以及對字體、顏色和頭像等視覺元素的完全控制
企業安全與分析: 包括 SOC 2 合規性、GDPR/CCPA/HIPAA 合規性、即時分析儀表板和使用者識別功能
SiteAssist 的使用案例
客戶支援自動化: 透過在訪客離開網站之前,針對常見問題提供即時解答,減少支援工單
文件與知識庫: 幫助使用者快速在技術文件和開發人員入口網站中找到特定資訊
電子商務支援: 透過提供即時產品資訊和個人化建議來提高平均訂單價值,從而促進銷售
高風險產業營運: 管理建築和其他高風險產業中的許可證、安全協議和合規文件
優點
快速實施,所需開發工作量最少
顯著降低客戶支援成本(高達 60%)
全面的分析和安全功能,適合企業使用
缺點
沒有免費版本
可能需要針對特定行業術語進行微調
需要初始設定和內容索引時間
如何使用 SiteAssist
註冊 SiteAssist: 訪問 siteassist.io 並創建一個帳戶以訪問該平台
添加您的網站 URL: 將您的網站 URL 粘貼到 SiteAssist 的爬蟲中,該爬蟲將在幾分鐘內自動索引所有頁面和站點地圖
上傳其他內容: 上傳任何其他內容,如 PDF、DOCX 文件或 CSV 常見問題解答,以增強 AI 的知識庫
自定義 AI 助手: 通過自定義字體、顏色、頭像和按鈕半徑來調整聊天機器人的外觀,以匹配您的品牌
添加自定義問答: 通過為邊緣情況添加特定的問答對或調整響應的語氣來微調 AI
選擇 LLM 模型: 選擇您首選的語言學習模型(GPT、Claude、Grok 或其他)來為 AI 響應提供支持
部署小部件: 使用提供的代碼片段或 API 將 SiteAssist 小部件添加到您想要的網頁
配置設置: 根據您的需要設置用戶識別、人工轉接選項和合規性設置
監控性能: 使用分析儀表板跟踪使用情況、客戶滿意度和支援請求轉移率
SiteAssist 常見問題
SiteAssist 是一個多合一、先進的 AI 聊天機器人平台,可幫助網站訪客快速找到答案,而無需在選單中搜尋。它使用 RAG 技術,從您的內容(包括頁面、問答、檔案和資料)提供準確的答案。