Sanas 功能

Sanas 是一家先驅性的人工智能公司,提供實時口音翻譯技術,通過賦予多語言講話者選擇溝通方式的權利,同時保留他們的自然聲音,來轉變溝通方式。
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Sanas 的主要功能

Sanas 是一個實時語音理解平台,使用 AI 技術在保留自然語音特性的同時翻譯口音。該平台提供口音翻譯和降噪功能,具有低延遲(約 200 毫秒)和本地部署以確保安全。它可以無縫集成到現有系統中,通過儀表板提供數據驅動的洞察,並幫助改善溝通清晰度,而不影響講話者的自然語音特徵。
實時口音翻譯: 使用語音到語音的 AI 處理技術,實時翻譯口音,同時保持講話者的自然語調和強調
降噪: 智能技術過濾背景噪音,專注於講話者的聲音,實現水晶般清晰的溝通
安全本地部署: 本地運行,無需雲依賴,確保數據隱私和安全,符合 SOC 和 ISO 標準
分析儀表板: 提供詳細的代理表現和關鍵指標洞察,以優化操作並追蹤改進

Sanas 的用例

聯絡中心: 通過增強國際代理和客戶之間的溝通,提高客戶服務質量,從而提高 CSAT 分數並減少 AHT
全球商業溝通: 促進不同地區和口音的多國團隊和利益相關者之間的更清晰溝通
酒店業: 使酒店員工和客服代表能夠更有效地與來自不同背景的客人溝通

優點

與現有系統快速集成
低延遲性能(200 毫秒)
保留講話者的自然語音特徵
本地部署強大的安全性

缺點

需要硬件設置和配置
可能需要穩定的互聯網連接以實現最佳性能

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