salespeak.ai

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Salespeak.ai 是一個智慧 AI 銷售代理平台,可實現與潛在客戶的自動化、個人化對話,以評估潛在客戶資格並引導他們完成購買旅程,同時與您公司的品牌和訊息傳遞保持一致。
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salespeak.ai

產品資訊

更新時間:2025年05月09日

什麼是 salespeak.ai

Salespeak.ai 成立於 2023 年,總部位於帕洛阿爾托,正在透過其 AI 驅動的平台轉變 B2B 銷售。該公司開發了一種「AI 銷售大腦」,可以作為您產品和服務的專家,24/7 全天候與潛在客戶進行智慧對話。這家擁有 2-10 名員工的新創公司擁有 350 萬美元的資金,旨在透過以個人化、高效的客戶互動取代侵入性的 cold call 和垃圾郵件,來徹底改變傳統的銷售流程。

salespeak.ai 的主要功能

Salespeak.ai 是一個由人工智能驅動的銷售平台,它創建一個智能 AI 銷售代理,經過培訓成為您公司產品和服務的專家。它與潛在客戶進行智能對話,篩選潛在客戶,並引導他們完成購買過程,同時與您的品牌信息和目標保持一致。該平台 24/7 全天候運營,通過聊天、電子郵件和語音等多個渠道吸引潛在客戶。
AI 銷售大腦: 一個智能 AI 代理,可以學習您的產品/服務,並進行類似人類的銷售對話,同時與您的品牌聲音保持一致
多渠道潛在客戶互動: 通過聊天、電子郵件和語音渠道與潛在客戶互動,無論溝通偏好如何,都能提供無縫體驗
潛在客戶篩選與轉化: 通過智能對話自動篩選潛在客戶,並引導他們通過銷售漏斗實現轉化
分析與追蹤: 與 GA4 等分析工具集成,以追蹤用戶互動、消息和轉化事件,從而衡量績效

salespeak.ai 的使用案例

24/7 銷售支持: 為潛在客戶提供全天候的銷售協助,即使在營業時間之外也能回答問題和篩選潛在客戶
網站潛在客戶開發: 主動吸引網站訪問者,通過智能對話生成和篩選新的潛在客戶
銷售流程自動化: 自動化初始銷售互動和潛在客戶篩選,以釋放人工銷售團隊,讓他們從事高價值活動

優點

24/7 全天候可用於潛在客戶互動
與現有分析工具無縫集成
無需增加員工即可擴展銷售業務

缺點

可能需要初始培訓時間才能正確學習公司產品
可能在非常複雜或細緻的銷售場景中面臨挑戰

如何使用 salespeak.ai

1. 註冊並配置: 在 salespeak.ai 上建立帳戶並配置您的公司個人資料、目標、資格標準和 widget 設定,使其與您的品牌和訊息傳遞保持一致
2. 訓練 AI 銷售大腦: 透過提供有關您的產品/服務的問題和答案來建立您的知識庫。上傳網頁和文件等訓練資源,以幫助 AI 了解您的產品
3. 整合 widget: 將 salespeak widget 新增到您的網站,以啟用與潛在客戶的 AI 驅動對話。配置 Google Analytics 4 追蹤以監控 widget 活動
4. 監控對話: 透過儀表板追蹤使用者互動、訊息和潛在客戶轉換。AI 代理將在評估潛在客戶資格的同時進行智慧對話
5. 優化效能: 查看知識庫中需要注意的已標記問題。不斷改進 AI 的知識庫以提高對話品質
6. 追蹤結果: 監控參與率、合格潛在客戶和轉換等關鍵指標。使用分析來衡量投資報酬率並優化 AI 銷售流程

salespeak.ai 常見問題

Salespeak.ai 是一個智慧型 AI 代理,讓潛在客戶可以詢問有關產品的問題並獲得答案,引導他們購買,從而幫助轉變 inbound 銷售並提高轉化率。

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