RoboDialog
RoboDialog是一個先進的AI聊天機器人平台，適用於網站，提供可定制的聊天流程、人力支援整合和跨多個平台的輕鬆嵌入。
https://robodialog.com/?utm_source=aipure
產品資訊
更新時間：2024年08月28日
什麼是 RoboDialog
RoboDialog是一個全面的AI驅動客戶支援解決方案，專為網站設計。它結合了智能AI聊天功能和人力支援選項，使企業能夠高效處理客戶查詢和支援需求。該平台具有無代碼聊天流程構建器，來自各種來源的知識庫整合，以及無縫嵌入到使用超過25種不同框架和無代碼構建器構建的網站中。RoboDialog旨在簡化客戶互動，同時為企業提供強大的工具來管理和定制他們的支援流程。
RoboDialog 的主要功能
RoboDialog 是一個為網站設計的人工智慧聊天機器人平台，提供先進功能，如無代碼聊天流程構建器、人工支援整合、智能AI聊天能力及簡易網站整合。它允許企業使用多種知識來源訓練聊天機器人，自定義聊天機器人外觀，管理團隊角色，並控制對話流程以提供高效的客戶支援。
先進聊天流程構建器: 一個視覺化的無代碼工具，用於創建多方向聊天流程，包含文字、按鈕、卡片、票證及外部API整合。
人工支援整合: 允許從AI到人工支援的無縫過渡，處理複雜問題，具有票證管理和對話接管能力。
智能AI聊天: 利用頂級AI模型處理查詢和表單填寫，基於來自網站、文件、Q&A等的知識。
簡易網站整合: 簡單的複製粘貼整合，支援40多種網站構建器和框架，並提供外觀和定位的自定義選項。
知識庫訓練: 支援使用多樣化數據源（包括網站、文件、Q&A和自由文本信息）訓練聊天機器人。
RoboDialog 的使用案例
餐廳訂單管理: 使用聊天機器人和外部API接收訂單、顯示菜單、檢查商品可用性並提供訂單狀態更新。
電子商務客戶支援: 回答產品查詢、檢查庫存、處理退貨，並將複雜問題升級至人工支援。
醫療資訊服務: 提供醫療資訊、安排預約，並在連接醫療專業人員之前提供初步症狀評估。
房地產詢問: 回答房地產相關問題、安排看房，並使用聊天機器人功能提供虛擬導覽。
優點
靈活的無代碼聊天流程構建器，便於自定義
AI和人工支援的無縫整合
廣泛支援的整合和數據源用於訓練
無並發聊天限制，便於擴展
缺點
低級套餐中團隊成員數量有限
某些高級功能如視頻和音頻訓練仍在開發中
如何使用 RoboDialog
註冊帳戶: 前往RoboDialog網站並註冊一個帳戶。選擇適合您需求的訂閱計劃。
添加知識以訓練您的聊天機器人: 從各種來源（如網站、文件、問答和簡單文本）添加知識以訓練您的AI聊天機器人。
定制聊天機器人外觀: 通過調整顏色、圖像和屏幕位置（適用於移動和桌面）來定制聊天機器人在您網站上的外觀。
設置您的團隊: 邀請團隊成員並分配角色以管理工單和技術對話。
創建聊天流程: 使用無代碼聊天機器人構建器創建一個多方向的聊天流程，根據您的業務需求定制，包括文本、按鈕、卡片、工單和外部API。
嵌入聊天機器人: 複製並粘貼提供的標籤以將聊天機器人嵌入到您的網站中。RoboDialog支持25+種無代碼網站構建器和編碼框架。
測試並啟動: 在您的網站或由RoboDialog托管的頁面上開始對話，以確保一切正常運作。
監控和改進: 使用儀表板監控聊天機器人性能，管理實時支援工單，並持續改進您的聊天機器人的知識和回應。
RoboDialog 常見問題
RoboDialog 是一種 AI 聊天機器人服務，專為網站提供客戶支援，使用先進的聊天流程和 AI 模型。它允許企業根據其數據訓練聊天機器人並將其整合到其網站中。
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