
Relyable
Relyable是一個多合一的測試和監控平台,可幫助企業模擬、評估和監控AI語音代理,以確保高性能和可靠性。
https://relyable.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure

產品資訊
更新時間:2025年08月19日
什麼是 Relyable
Relyable是一個專門的軟件平台,旨在簡化AI語音代理的開發和部署。該平台源於通過Inflate AI開發AI語音代理近兩年的經驗,解決了AI語音代理行業中的一個關鍵缺口——對全面測試和監控解決方案的需求。它通過提供在部署前後評估和優化其語音代理的工具,為AI機構、初創公司和企業提供服務。
Relyable 的主要功能
Relyable 是一個適用於 AI 語音代理的全方位測試和監控平台,可幫助企業評估、優化和監督其 AI 語音系統。它提供透過模擬通話進行的自動化測試、代理效能的即時監控、問題的即時通知以及全面的分析。該平台與領先的語音代理平台整合,並允許使用者建立自訂測試情境、定義角色,並執行數百個自動化測試對話,以確保最佳效能。
自動化測試與模擬: 自動產生並執行多個測試案例,並能夠建立自訂角色和情境,以徹底評估語音代理效能
即時監控與警報: 即時監控即時通話,並在出現問題時立即發出通知,無需手動收聽通話
分析與效能指標: 全面的分析儀表板,用於衡量關鍵指標,包括不同情境下的延遲、情緒和客戶滿意度
輕鬆整合: 與 Vapi 和 Retell 等平台進行原生整合,以及用於自訂建構的代理和其他平台的 API 存取
Relyable 的使用案例
AI 代理開發: 代理商可以使用 Relyable 更快地交付更高品質的語音解決方案,並透過客戶追加銷售產生額外收入
金融服務: 實施 AI 接待員來處理多個時區、預訂管理以及維持嚴格的合規性要求
居家服務業: 部署語音代理來進行緊急情況檢測、預約預訂和報價管理,並具有可靠的效能監控
房地產業務: 透過合格的潛在客戶開發和動態知識庫整合來擴展通話業務,以獲取房產資訊
優點
快速設定,能夠在 5 分鐘內開始測試
全面的監控系統,無需手動通話審查
適用於新創公司和企業的可擴展解決方案
缺點
目前可用的整合選項有限
對於較小的組織而言,定價可能很高
如何使用 Relyable
連接您的語音代理: 使用API密鑰和代理ID與Vapi或Retell等支持的平台集成。對於自定義代理,請手動上傳您的提示並提供您代理的電話號碼。
設置測試案例: 定義自定義測試案例,或從您的系統提示自動生成測試案例,以符合您的業務目標和用例。
配置角色: 創建特定的呼叫者角色(例如,年老且憤怒,年輕且自信)來模擬您的目標受眾以進行測試情境。
生成測試情境: 使用AI根據您的提示和角色生成多個對話情境,以測試您的代理。
運行自動化測試: 啟動自動化測試通話,以評估您的代理在不同情境下的表現。系統將進行數百次測試通話以徹底評估功能。
監控實時性能: 啟用實時監控實時通話以跟踪代理性能。系統記錄和分析每次互動。
查看分析: 通過儀表板分析包括延遲、情緒和客戶滿意度在內的指標,以識別需要改進的領域。
設置警報: 配置通知以在您的語音代理性能出現問題時接收即時警報。
迭代和改進: 使用見解和測試結果來優化您代理的提示、響應和整體性能。
Relyable 常見問題
Relyable 是一個 AI 語音代理的自動化測試和監控平台,可幫助企業模擬對話、監控即時通話並評估其 AI 代理的效能。它旨在幫助快速推出高效能的 AI 語音代理。