如何使用 Numa | AI for Dealerships
請求演示: 訪問Numa網站並點擊'獲取演示'以安排AI平台的演示。
設置與經銷商系統的整合: 與Numa合作,將其AI與您現有的經銷商管理系統(DMS)和其他工具整合。
配置自定義規則: 根據您經銷商的特定需求和標準,設置自定義規則以路由和標記客戶對話。
啟用AI電話應答: 激活Numa的AI驅動虛擬接待員,自動全天候應答進線電話。
設置自動預約預訂: 配置AI以檢測客戶在電話上的意圖並自動安排服務預約。
啟用自動狀態更新: 設置自動服務狀態更新,讓客戶在維修過程中保持知情。
對員工進行平台使用培訓: 為服務顧問和其他員工提供如何使用Numa的統一收件箱和通訊工具的培訓。
監控性能: 使用Numa的分析和報告功能來追蹤關鍵指標,如通話量、預約預訂和客戶滿意度。
Numa | AI for Dealerships 常見問題
Numa 是一個專為汽車經銷商設計的人工智慧通訊平台,利用生成式 AI 技術幫助捕捉漏接電話、安排預約,並提供即時服務更新。
Numa | AI for Dealerships 每月流量趨勢
Numa | AI for Dealerships 的流量下降了 29.3%,這可能是由於最近缺乏產品更新或重要的市場活動所致。最近獲得的 3,200萬美元B輪融資和人工智能驅動的自動化功能似乎不足以維持用戶參與度。
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