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產品資訊
已更新：09/10/2024
什麼是Nova Echo AI
Nova Echo AI是一個先進的對話式AI解決方案，旨在徹底改變銷售和客戶服務。它利用尖端的自然語言處理和機器學習技術，通過電話、短信和電子郵件提供類似人類的互動。Nova Echo AI旨在自動化和增強客戶參與、潛在客戶培育和跨行業的銷售流程。
Nova Echo AI 的主要功能
Nova Echo AI 是一個先進的人工智慧驅動通訊平台，旨在自動化和增強銷售和客戶服務互動。它提供類似人類的對話能力、多語言支援以及與 CRM 系統的無縫整合。該平台可以處理進出站通話、自動化潛在客戶培養，並有效擴展客戶互動。
類人類 AI 對話: 利用自然語言理解進行銷售通話和客戶互動，模仿人類對話。
多語言支援: 支援 11-12 種不同語言的通訊，打破銷售中的語言障礙。
CRM 整合: 與 CRM 系統無縫整合，追蹤和儲存客戶資訊，包括通過通話、SMS 和電子郵件的互動。
自動化潛在客戶資格審查: 通過腳本化的出站通話對感興趣的潛在客戶進行初步預審。
可擴展的運營: 每分鐘可進行高達 1800 通通話，使企業能夠快速擴展其銷售和客戶服務運營。
Nova Echo AI 的用例
房地產潛在客戶跟進: 自動跟進來自線上廣告的潛在客戶，釋放房地產經紀人的時間進行高價值任務。
客戶服務自動化: 處理進站客戶服務通話，減少對大型人力呼叫中心團隊的需求。
銷售團隊增強: 作為 AI 銷售代表，進行初步接觸和資格審查通話，以補充人力銷售團隊。
多語言市場擴展: 使企業能夠通過在多種語言中進行銷售通話，無需招聘額外員工即可擴展到新市場。
優點
與人類銷售代表相比，顯著降低運營成本
實現 24/7 全天候銷售和客戶服務互動
無需額外招聘即可輕鬆擴展以處理大量通話
消除國際業務運營中的語言障礙
缺點
在複雜情況下可能缺乏人類代表的細微理解和同理心
AI 對話中可能出現技術問題或誤解
某些客戶可能更喜歡與人類代表互動
如何使用 Nova Echo AI
註冊免費演示: 訪問Nova Echo AI網站並註冊免費演示，親身體驗AI通信平台。
選擇服務套餐: 根據您的業務需求和期望的參與程度，選擇'Done With You'、'Done For You'或'Agency Program'套餐。
設置CRM集成: 將Nova Echo AI與您現有的CRM系統集成，以無縫跟踪和存儲客戶信息和互動。
培訓AI了解您的業務: 與Nova Echo團隊合作，培訓AI了解您的特定業務、產品/服務和銷售流程。
創建對話腳本: 為AI開發在與潛在客戶和客戶通過電話互動時使用的腳本。
配置語言設置: 設置AI以您目標市場所需的語言進行通信（Nova Echo支持11-12種語言）。
啟動外呼活動: 使用該平台對潛在客戶和目標進行外呼銷售，使用經過培訓的AI。
監控性能: 通過Nova Echo儀表板跟踪關鍵指標和KPI，評估AI的性能。
改進和優化: 與Nova Echo團隊合作，根據結果和反饋持續改進和優化AI的性能。
Nova Echo AI 常見問題
Nova Echo AI 是一個利用人工智慧的通訊平台，自動化和個性化客戶互動，適用於銷售和客戶服務。它能夠撥打電話、發送短信和電子郵件，並處理多種語言的進出通訊。
Nova Echo AI 網站分析
Nova Echo AI 流量和排名
4.5K
每月訪問量
#3852781
全球排名
-
類別排名
流量趨勢：Jun 2024-Sep 2024
Nova Echo AI 用戶洞察
00:08:06
平均訪問時長
3.98
每次訪問的頁面數
43.61%
用戶跳出率
Nova Echo AI 的主要地區
US: 79.1%
MX: 14.73%
CO: 6.17%
Others: NAN%
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