Chatzap是一個領先的AI驅動聊天機器人小部件,提供即時客戶支持,自動化任務,並提升網站上的用戶參與度。
社交和電子郵件:
https://chatzap.co/?utm_source=aipure
Chatzap

產品資訊

更新時間:2024年08月28日

什麼是 Chatzap

Chatzap是一個創新的AI聊天機器人平台,旨在賦能網站具備智能客戶支持能力。它允許網站所有者輕鬆創建和嵌入可定制的聊天機器人,能夠全天候即時回應訪客查詢。支持多種語言並能夠根據網站內容進行訓練,Chatzap旨在通過增強用戶參與度和簡化客戶互動來轉變網上存在。

Chatzap 的主要功能

Chatzap 是一款 AI 驅動的網站聊天機器人小工具,提供即時客戶支援、自動化任務並提升用戶參與度。它提供簡單的訓練、可自定義的外觀、潛在客戶收集和全天候可用性。該平台支援多種語言,可以快速實施以轉變線上存在並降低支援成本。
簡易訓練: 通過提供網站連結或輸入資訊來訓練聊天機器人,簡化設置過程。
可自定義外觀: 即時預覽,個性化聊天機器人的外觀以匹配您的網站風格。
潛在客戶收集: 收集潛在客戶資訊以便後續跟進,增強行銷努力。
即時回答: 快速且準確地回應客戶查詢,提高滿意度。
多語言支援: 支援 95 種語言,並針對英語對話進行優化。

Chatzap 的使用案例

電子商務客戶支援: 全天候協助線上購物者獲取產品資訊、訂單狀態和退貨服務。
SaaS 產品入門: 引導新用戶了解軟體功能並回答常見的設置問題。
房地產物業查詢: 即時提供房源、設施和預約看房資訊。
醫療患者分診: 提供初步症狀評估並引導患者至適當資源。

優點

快速且無需編碼的設置
全天候提供客戶支援
成本效益高於人力支援團隊
可自定義以匹配品牌身份

缺點

免費計劃中每個機器人限制 40 萬個字符
目前主要針對英語語言進行優化
缺乏與個人 OpenAI 密鑰的整合(即將推出)
用於 JavaScript 控制的 Widget API 尚未可用(正在開發中)

如何使用 Chatzap

註冊Chatzap: 前往chatzap.co並創建一個帳戶以訪問儀表板。
訓練您的聊天機器人: 通過輸入網站URL或輸入您希望聊天機器人了解的信息來提供訓練數據。
自定義外觀: 使用定制選項調整聊天機器人小部件的外觀,以匹配您的網站風格。實時預覽更改。
配置潛在客戶收集: 如果您希望聊天機器人收集訪客聯繫信息,請啟用潛在客戶收集。
獲取嵌入代碼: 一旦您的聊天機器人創建完成,從您的儀表板獲取嵌入腳本。
添加到網站: 將提供的嵌入腳本粘貼到您的網站代碼中,以添加Chatzap小部件。
測試聊天機器人: 從儀表板嘗試您的聊天機器人,以確保它在嵌入到您的實時網站之前按預期工作。
監控和改進: 審查聊天機器人性能和訪客互動,以持續改進其回應和有效性。

Chatzap 常見問題

Chatzap 是一個為網站設計的人工智慧聊天機器人小工具,提供即時客戶支援、自動化任務並提升用戶參與度。它允許您在不到 5 分鐘的時間內輕鬆創建和自定義您網站的聊天機器人。

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