ZEPIC Giriş
ZEPIC, verileri ve kanalları entegre ederek hiper kişiselleştirilmiş pazarlama otomasyonu ve müşteri deneyimlerini e-posta, WhatsApp ve diğer kanallar aracılığıyla mümkün kılan AI destekli birleşik bir müşteri etkileşim platformudur.
Daha Fazla GösterZEPIC Nedir
ZEPIC, işletmelerin müşteri verilerini birleştirmelerine ve pazarlama operasyonlarını kolaylaştırmalarına yardımcı olan, Nisan 2024'te piyasaya sürülen kapsamlı bir SaaS platformudur. ZEPIC'in temelinde, Zenie AI motoru aracılığıyla AI destekli pazarlama otomasyonu yetenekleri ile bir Müşteri Veri Platformu (CDP) birleştirilmiştir. Platform, 50'den fazla farklı araç ve sistemden parçalı müşteri verilerini tek bir doğru kaynakta birleştirmek için tasarlanmıştır ve işletmelerin ayrıntılı 360 derece müşteri profilleri oluşturmasına ve ölçekli kişiselleştirilmiş etkileşimler sunmasına olanak tanır.
ZEPIC nasıl çalışır?
ZEPIC, öncelikle CRM sistemleri, e-ticaret platformları ve pazarlama araçları gibi çeşitli kaynaklardan müşteri verilerini birleştirerek yerleşik CDP'sinde birleşik müşteri profilleri oluşturur. Platformun Zenie AI motoru daha sonra bu verileri analiz ederek müşteri segmentlerini ortaya çıkarır ve davranışları tahmin eder. Bu içgörüleri kullanarak pazarlamacılar hedeflenmiş kitle segmentleri oluşturabilir ve e-posta ve WhatsApp aracılığıyla kişiselleştirilmiş çok kanallı kampanyalar başlatabilir. Platform, müşteri konuşmalarını yönetmek için bir Takım Gelen Kutusu özelliği ve kampanya performansını izlemek için kapsamlı bir analiz panosu içerir. Tüm bu yetenekler, işletmek için teknik beceri gerektirmeyen bir kod gerektirmeyen arayüz aracılığıyla erişilebilir.
ZEPIC Faydaları
ZEPIC'in temel faydaları, veri yönetimi ve kampanya oluşturma görevlerinin AI destekli otomasyonu sayesinde önemli zaman tasarrufu, birleşik müşteri verilerine dayalı hiper kişiselleştirilmiş mesajlaşma ile geliştirilmiş müşteri etkileşimi ve birden fazla aracı tek bir platformda birleştirerek artırılmış pazarlama verimliliğidir. Çözüm, daha iyi karar verme için uygulanabilir içgörüler sağlarken veri silolarını ortadan kaldırır. Ayrıca, kod gerektirmeyen arayüz, teknik uzmanlık gerektirmeden her büyüklükteki işletmelerin karmaşık pazarlama yeteneklerine erişimini sağlar, gerçek zamanlı analizler ise kampanya performansını optimize etmeye ve daha iyi ROI sağlamaya yardımcı olur.
Popüler Makaleler
Aralık 2024'te Ücretsiz Kaiber AI Kupon Kodları ve Nasıl Kullanılır
Dec 24, 2024
xAI, Grok Sohbet Robotu için Bağımsız iOS Uygulamasını Piyasaya Sürdü
Dec 23, 2024
OpenAI o3 ve o3 Mini'yi Piyasaya Sürdü: Yapay Zeka Muhakemesinde Yeni Bir Dönem
Dec 23, 2024
BoldVoice Accent Oracle'ı Test Etmek: Sesinizi Doğru Analiz Edebilir mi?
Dec 23, 2024
Daha Fazla Göster