ZEPIC Özellikler
ZEPIC, verileri ve kanalları entegre ederek hiper kişiselleştirilmiş pazarlama otomasyonu ve müşteri deneyimlerini e-posta, WhatsApp ve diğer kanallar aracılığıyla mümkün kılan AI destekli birleşik bir müşteri etkileşim platformudur.
Daha Fazla GösterZEPIC Temel Özellikleri
ZEPIC, Müşteri Verileri Platformu (CDP) ile pazarlama otomasyonu yeteneklerini birleştiren AI destekli birleşik bir müşteri etkileşim platformudur. İşletmelerin 50'den fazla araçtan müşteri verilerini bir araya getirmesine, 360 derece müşteri görüşleri oluşturmasına ve e-posta ve WhatsApp aracılığıyla kişiselleştirilmiş çok kanallı pazarlama kampanyaları yürütmesine yardımcı olur. Platform, otomatik kampanya oluşturma, gelişmiş hedef kitle segmentasyonu, gerçek zamanlı analizler ve müşteri etkileşimlerini yönetmek için bir Takım Gelen Kutusu için Zenie AI'yi içerir.
Yerleşik Müşteri Verileri Platformu (CDP): 50'den fazla farklı araçtan müşteri verilerini birleştirir ve merkezileştirir, kapsamlı müşteri profilleri oluşturur ve gerçek zamanlı izleme sağlar
Zenie AI Motoru: Veri yönetiminden kampanya oluşturma, içerik üretimi ve kampanya optimizasyonu dahil olmak üzere pazarlama görevlerini otomatikleştirmeye yardımcı olan AI destekli asistandır
Çok Kanallı Kampanya Yönetimi: E-posta ve WhatsApp dahil olmak üzere birden fazla kanalda kişiselleştirilmiş kampanyaların oluşturulmasını ve yürütülmesini sağlar, müşteri yaşam döngüsü boyunca otomatik iş akışları ile
Takım Gelen Kutusu: Birden fazla kanaldan müşteri etkileşimlerini merkezileştirir, ekiplerin işbirliği yapmasına ve müşteri sorgularını verimli bir şekilde yönetmesine olanak tanır ve AI yardımıyla yanıtları kişiselleştirir
ZEPIC Kullanım Alanları
Turizm Sektörü Pazarlaması: Turizm Fiji gibi turizm organizasyonları, ziyaretçilere kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak ve entegre müşteri verileri aracılığıyla pazarlama süreçlerini kolaylaştırmak için ZEPIC'i kullanır
Spor Organizasyonu Etkileşimi: Hokey Avustralya gibi spor organizasyonları, hedeflenmiş kampanyalar aracılığıyla izleyici davranışını anlamak ve taraftar etkileşimini artırmak için ZEPIC'i kullanır
E-ticaret Müşteri Deneyimi: Çevrimiçi perakendeciler, ZEPIC'i kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri oluşturmak, pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek ve müşteri hizmetlerini WhatsApp aracılığıyla yönetmek için kullanır
Artıları
Kendi kendine hizmet platformunda teknik beceri gerektirmez
50'den fazla araçla kapsamlı entegrasyon
AI destekli otomasyon manuel çalışmayı azaltır
Eksileri
Piyasada nispeten yeni bir platform
Bazı rakiplere kıyasla sınırlı kanal seçenekleri
Popüler Makaleler
xAI, Grok Sohbet Robotu için Bağımsız iOS Uygulamasını Piyasaya Sürdü
Dec 23, 2024
OpenAI o3 ve o3 Mini'yi Piyasaya Sürdü: Yapay Zeka Muhakemesinde Yeni Bir Dönem
Dec 23, 2024
BoldVoice Accent Oracle'ı Test Etmek: Sesinizi Doğru Analiz Edebilir mi?
Dec 23, 2024
Google, İnsan Gibi Düşünen Yapay Zeka Gemini 2.0 Flash Thinking'i Tanıttı
Dec 23, 2024
ZEPIC Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
ZEPIC Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
Daha Fazla Göster