VPIHub
VPIHub, doğal konuşma üretimi ve sorunsuz iş entegrasyonları ile akıllı telefon sistemleri oluşturmak için AI destekli bir platformdur.
https://vpihub.com/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Aug 28, 2024
VPIHub Nedir
VPIHub, işletmelerin AI destekli sesli ajanlar ve telefon sistemleri oluşturup yönetmelerine olanak tanıyan bir platformdur. Kodlama olmadan ses programlama arayüzlerini (VPI'ler) tasarlamak için görsel bir arayüz sağlar ve performansı izlemek için araçlar sunar. VPIHub, müşteri hizmeti etkileşimlerini otomatikleştirmek için gelişmiş AI ve ses teknolojisini entegre ederek iş iletişimini devrim niteliğinde değiştirmeyi hedeflemektedir.
VPIHub Temel Özellikleri
VPIHub, AI destekli telefon sistemleri oluşturma ve yönetme platformudur. Kullanıcıların AI ses ajanları, konuşma hafızası, insan benzeri konuşma üretimi, esnek çağrı yönlendirme ve mevcut iş uygulamalarıyla entegrasyon gibi özelliklere sahip akıllı müşteri hizmetleri sistemleri oluşturmalarına olanak tanır. Platform, ses programlama arayüzlerini (VPI'ler) tasarlamak için görsel bir arayüz ve performansı izlemek için bir kontrol paneli sağlar.
AI Ses Ajanları: Çağrıları yanıtlayabilen, müşterilere yardımcı olabilen ve insan müdahalesi olmadan daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilen akıllı otomatik ajanlar.
Akıllı Konuşma Hafızası: AI ajanları, müşteri yaşam döngüsünün tamamını hatırlayarak müşteri spesifik soruları yanıtlayabilir ve geçmiş etkileşimleri takip edebilir.
İnsan Benzeri Konuşma Üretimi: Daha insan benzeri etkileşimler için doğal sesli konuşma üreten en üst düzey AI ses üretim teknolojisi.
Esnek Çağrı Yönlendirme: Gelen çağrıları arayanın sorusuna ve ajanların mevcutlığı/becerilerine göre uygun departmana akıllıca yönlendirme.
Geniş Entegrasyonlar: Müşterilere kesintisiz bir deneyim sunmak ve mevcut iş sistemleriyle bağlantı kurmak için 120'den fazla uygulama ile entegrasyon yapabilme yeteneği.
VPIHub Kullanım Alanları
Müşteri Destek Otomasyonu: Yaygın müşteri taleplerini ele almak için AI destekli telefon sistemlerini uygulayarak bekleme sürelerini azaltmak ve insan ajanlarını daha karmaşık sorunlar için serbest bırakmak.
Kişiselleştirilmiş Hizmet Sunumu: Müşterinin geçmişi ve tercihleri doğrultusunda özel yanıtlar ve öneriler sunmak için konuşma hafızasını kullanmak.
Çok Aşamalı İş Akışı Otomasyonu: Randevu alma veya teknik sorunları giderme gibi karmaşık, çok aşamalı süreçlerde müşterilere rehberlik edebilen otonom ajanlar oluşturmak.
Ses Tabanlı CRM Entegrasyonu: Müşteri kayıtlarını güncellemek ve ajanlara çağrılar sırasında gerçek zamanlı bilgi sağlamak için telefon etkileşimlerini doğrudan CRM sistemleriyle bağlamak.
Artıları
AI ses ajanları oluşturmak ve yönetmek için kodlama gerektirmez
Doğal sesli etkileşimler için gelişmiş konuşma üretimi
Mevcut iş sistemleriyle geniş entegrasyon yetenekleri
Kapsamlı bir kontrol paneli aracılığıyla performans izleme
Eksileri
Karmaşık kullanım durumları için önemli kurulum ve özelleştirme gerektirebilir
AI'nin hassas müşteri bilgilerini işlemesiyle ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Kritik müşteri iletişim işlevleri için platforma bağımlılık
VPIHub Nasıl Kullanılır
VPIHub'a kaydolun: vpihub.com adresine gidin ve platforma erişmek için bir hesap oluşturun
Gösterge paneline erişin: Giriş yapın ve AI telefon sisteminizi oluşturmaya başlamak için VPIHub gösterge paneline gidin
VPI'nizi tasarlayın: AI sesli ajanın konuşma akışını ve mantığını tasarlamak için görsel arayüzü kullanın
Entegrasyonları yapılandırın: Mevcut iş uygulamalarınız ve CRM sistemlerinizle entegrasyonları ayarlayın
Sesi özelleştirin: Telefon sisteminiz için özel bir AI sesi seçin veya oluşturun
Çağrı yönlendirmesini ayarlayın: Arayanın sorularına ve temsilci uygunluğuna göre esnek çağrı yönlendirme kurallarını yapılandırın
VPI'nizi test edin: AI telefon sisteminizin işlevselliğini doğrulamak için test çağrıları yapın
AI telefon sisteminizi başlatın: Gerçek müşteri çağrılarını yönetmeye başlamak için VPI'nizi etkinleştirin
Performansı izleyin: AI telefon sisteminizin performansını izlemek için gösterge panelini kullanın
VPIHub SSS
VPIHub, telefon sistemleri için AI Ses Ajansları oluşturmanıza, yönetmenize ve izlemenize olanak tanıyan bir platformdur. İşletmelerin, çağrıları yanıtlayabilen, müşterilere yardımcı olabilen ve mevcut bilgisayar sistemleriyle entegre olabilen AI destekli akıllı müşteri hizmetleri sistemleri kurmasını sağlar.
Popüler Makaleler
ComfyUI Masaüstünü Nasıl Kurulur ve Kullanılır: Kapsamlı Bir Rehber
Jan 3, 2025
OpenAI o3 ve o3 Mini'yi Piyasaya Sürdü: Yapay Zeka Muhakemesinde Yeni Bir Dönem
Dec 30, 2024
2025'te En İyi 5 Ücretsiz Yapay Zeka Görsel Üretici
Dec 26, 2024
Rytr Ücretsiz Kupon Kodları Aralık 2024 ve Nasıl Kullanılır
Dec 25, 2024