Superchat Giriş
Superchat, işletmelerin WhatsApp, canlı sohbet ve sosyal medya gibi çoklu kanallar aracılığıyla müşteri iletişimlerini merkezi bir gelen kutusu üzerinden yönetmelerini sağlayan hepsi bir arada bir mesajlaşma yazılımı platformudur ve bültenler, otomasyonlar ve AI chatbotlar gibi özellikler sunar.
Daha Fazla GösterSuperchat Nedir
Superchat, işletmelerin müşteri iletişimlerini düzenlemeleri ve geliştirmeleri için tasarlanmış kapsamlı bir mesajlaşma çözümüdür. Almanya'da geliştirilen ve barındırılan bu platform, şirketlerin WhatsApp Business, canlı sohbet ve diğer mesajlaşma platformları dahil olmak üzere çeşitli mesajlaşma kanallarındaki tüm müşteri etkileşimlerini yönetebileceği merkezi bir platform olarak hizmet vermektedir. Yazılım, otomotiv, toptan satış, turizm, güzellik ve wellness, finans ve sigorta gibi farklı sektörlere hitap ederek 5000'den fazla şirketin etkili müşteri hizmetleri ve pazarlama iletişimleri sunmasına yardımcı olmaktadır.
Superchat nasıl çalışır?
Superchat, tüm iletişim kanallarından gelen mesajları tek bir arayüzde birleştiren evrensel bir gelen kutusu sistemi aracılığıyla çalışır ve ekiplerin müşteri sorgularına etkili bir şekilde yanıt vermesine olanak tanır. Platform, doğrudan müşteri mesajlaşması için WhatsApp Business entegrasyonu, pazarlama kampanyaları için bülten yetenekleri, chatbotlar ve otomatik yanıtlar oluşturmak için otomasyon araçları ve canlı sohbet işlevselliği için web sitelerine entegre edilebilen bir web widget'ı gibi birçok önemli özellik sunar. Ekipler, müşteri iletişimleri üzerinde aynı anda çalışabilir, konuşmaları belirli ekip üyelerine atayabilir ve performansı ölçmek için analizleri takip edebilir. Platform ayrıca, müşteri sorgularını 24/7 yönetebilen AI chatbot yeteneklerini içerir ve Zapier ve Make aracılığıyla 5000'den fazla diğer iş aracıyla entegre olur.
Superchat Faydaları
Superchat kullanmak işletmeler için birçok avantaj sağlar: tüm müşteri iletişimlerini tek bir yerde merkezileştirerek verimliliği artırır, ekip işbirliği özellikleri sayesinde yanıt sürelerini iyileştirir ve çoklu kanallar aracılığıyla daha iyi müşteri etkileşimi sağlar. Platformun WhatsApp bülten özelliği, geleneksel e-posta bültenlerine kıyasla daha yüksek dönüşüm oranları sunarken, otomasyon yetenekleri akıllı chatbotlar aracılığıyla iş yükünü azaltmaya yardımcı olur. GDPR uyumlu ve Almanya'da üretilmiş olması, veri gizliliği ve güvenliğini sağlar. Platform ayrıca iletişim performansını ölçmek için ayrıntılı analizler sunar ve işletmelerin müşteri hizmeti operasyonlarını ölçeklendirirken kişiselleştirilmiş etkileşimleri sürdürmelerine yardımcı olur.
Superchat Aylık Trafik Trendleri
Superchat, %4.2'lik bir trafik düşüşü yaşayarak 65.2 bin ziyarete ulaştı. UATV üzerinden Superchat token'larının tekrar satın alınmasına izin veren güncellemeler olmasına rağmen, platformdaki hafif düşüş normal piyasa dalgalanmalarına veya ek kullanıcıları çekecek önemli yeni özelliklerin eksikliğine bağlanabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
SweetAI Chat ve Candy.ai 2025 Karşılaştırması: En İyi NSFW AI Kız Arkadaş Sohbet Robotunu Bulun
Jun 10, 2025
2025'te GitHub Nasıl Kullanılır: Ücretsiz Yapay Zeka Araçları, Yazılımlar ve Kaynaklar için En İyi Başlangıç Rehberi
Jun 10, 2025
FLUX.1 Kontext 2025 İncelemesi: Photoshop'a Rakip En İyi Yapay Zeka Görüntü Düzenleme Aracı
Jun 5, 2025
2025'te FLUX.1 Kontext, Midjourney V7, GPT-4o Image ve Ideogram 3.0 Karşılaştırması: FLUX.1 Kontext Gerçekten Görüntü Üretimi İçin En İyi Yapay Zeka mı?
Jun 5, 2025
Superchat Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Superchat Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
Pernell
Pernell, aramaları yanıtlayan, özetler ve transkriptler sağlayan ve sizin adınıza takipleri yöneten yapay zeka destekli bir resepsiyonist uygulamasıdır.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster