Superchat Özellikler
Superchat, işletmelerin WhatsApp, canlı sohbet ve sosyal medya gibi çoklu kanallar aracılığıyla müşteri iletişimlerini merkezi bir gelen kutusu üzerinden yönetmelerini sağlayan hepsi bir arada bir mesajlaşma yazılımı platformudur ve bültenler, otomasyonlar ve AI chatbotlar gibi özellikler sunar.
Daha Fazla GösterSuperchat Temel Özellikleri
Superchat, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta ve daha fazlası gibi birden fazla kanalda müşteri iletişimlerini merkezi bir şekilde yönetmelerini sağlayan hepsi bir arada bir mesajlaşma yazılımı platformudur. WhatsApp bültenleri, otomatik chatbotlar, yapay zeka destekli yanıtlar, ekip işbirliği araçları ve Zapier & Make aracılığıyla 5000'den fazla hizmetle entegrasyon yetenekleri gibi özellikler sunar. Platform, işletmelerin müşteri ilişkileri kurmalarına, iletişimleri otomatikleştirmelerine, ürün satmalarına ve tek bir arayüz üzerinden müşteri desteği sağlamalarına yardımcı olur.
Evrensel Gelen Kutusu: Farklı kanallardan (WhatsApp, Instagram, e-posta vb.) gelen tüm müşteri iletişimlerini daha kolay yönetim ve yanıt için tek bir merkezi gelen kutusunda toplar.
WhatsApp İşletme Entegrasyonu: İşletmelerin GDPR uyumlu bültenler, otomatik mesajlar göndermesine ve WhatsApp üzerinden birden fazla ekip üyesi ile müşteri etkileşimlerini yönetmesine olanak tanır.
Yapay Zeka Destekli Chatbot: Programlama bilgisi olmadan kurulabilen yapay zeka chatbotları ile 7/24 otomatik müşteri desteği sağlar ve insan müdahale seçeneğini korur.
Ekip İşbirliği Araçları: Mesaj atama, konuşmaları etiketleme ve yanıtları koordine etme özellikleri ile iç ekip iletişimini ve işbirliğini kolaylaştırır.
Superchat Kullanım Alanları
Otomotiv Bayileri: Araç bayileri ve atölyeler, merkezi bir mesajlaşma platformu aracılığıyla müşteri taleplerini yönetebilir, randevu planlayabilir ve hizmet güncellemeleri sağlayabilir.
Sağlık Hizmetleri Sağlayıcıları: Doktorlar ve eczaneler, reçeteleri alabilir, hasta sorularını yanıtlayabilir ve güvenli mesajlaşma kanalları aracılığıyla randevuları yönetebilir.
E-ticaret: Çevrimiçi perakendeciler, satış süreçlerini otomatikleştirebilir, müşteri desteği sağlayabilir ve WhatsApp ve diğer kanallar aracılığıyla promosyonel bültenler gönderebilir.
Finansal Hizmetler: Sigorta şirketleri ve finansal danışmanlar, potansiyel müşterileri nitelendirebilir, talepleri işleyebilir ve güvenli mesajlaşma aracılığıyla müşteri ilişkilerini sürdürebilir.
Artıları
Birden fazla iletişim kanalı ile kapsamlı entegrasyon
Güçlü otomasyon ve yapay zeka yetenekleri
GDPR uyumlu mesajlaşma çözümü
Minimum eğitim gerektiren kullanımı kolay arayüz
Eksileri
Sınırlı raporlama yetenekleri
Birden fazla özellik ve hizmet güncellemeleri ile bunaltıcı olabilir
Bazı özellikler üçüncü taraf entegrasyonlarına bağlı olabilir
Superchat Aylık Trafik Trendleri
Superchat, %4.2'lik bir trafik düşüşü yaşayarak 65.2 bin ziyarete ulaştı. UATV üzerinden Superchat token'larının tekrar satın alınmasına izin veren güncellemeler olmasına rağmen, platformdaki hafif düşüş normal piyasa dalgalanmalarına veya ek kullanıcıları çekecek önemli yeni özelliklerin eksikliğine bağlanabilir.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
SweetAI Chat ve Candy.ai 2025 Karşılaştırması: En İyi NSFW AI Kız Arkadaş Sohbet Robotunu Bulun
Jun 10, 2025
2025'te GitHub Nasıl Kullanılır: Ücretsiz Yapay Zeka Araçları, Yazılımlar ve Kaynaklar için En İyi Başlangıç Rehberi
Jun 10, 2025
FLUX.1 Kontext 2025 İncelemesi: Photoshop'a Rakip En İyi Yapay Zeka Görüntü Düzenleme Aracı
Jun 5, 2025
2025'te FLUX.1 Kontext, Midjourney V7, GPT-4o Image ve Ideogram 3.0 Karşılaştırması: FLUX.1 Kontext Gerçekten Görüntü Üretimi İçin En İyi Yapay Zeka mı?
Jun 5, 2025
Superchat Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Superchat Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
Pernell
Pernell, aramaları yanıtlayan, özetler ve transkriptler sağlayan ve sizin adınıza takipleri yöneten yapay zeka destekli bir resepsiyonist uygulamasıdır.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Daha Fazla Göster