SiteSpeakAI
SiteSpeakAI, işletmelerin müşteri desteklerini 7/24 otomatikleştirmek için web siteleri için özel olarak eğitilmiş ChatGPT sohbet botları oluşturmalarına olanak tanıyan AI destekli bir sohbet botu oluşturucusudur.
https://sitespeak.ai/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Dec 9, 2024
SiteSpeakAI Aylık Trafik Trendleri
SiteSpeakAI, Kasım ayında ziyaret sayısını %27,4 artışla 38.667'ye yükseltti. Kasım ayına özel güncellemeler olmaksızın, bu büyüme muhtemelen platformun kod gerektirmeyen yapay zeka sohbet robotu oluşturucusu ve kullanıcı dostu arayüzünün, müşteri hizmetlerini geliştirmek isteyen işletmeleri çekmeye devam etmesini yansıtıyor.
SiteSpeakAI Nedir
SiteSpeakAI, işletmelerin web siteleri için özel olarak eğitilmiş ChatGPT destekli sohbet botları oluşturmasını sağlayan kodsuz bir AI sohbet botu oluşturucusudur. Şirketlerin, belirli içeriklerine, bilgi tabanlarına ve SSS'lerine göre bir AI sohbet botunu eğiterek müşteri desteklerini otomatikleştirmelerine olanak tanır. Sohbet botu daha sonra, ürünler ve hizmetler hakkında gerçek zamanlı olarak soruları yanıtlayarak ziyaretçilere anında, 7/24 destek sağlamak için bir web sitesine yerleştirilebilir.
SiteSpeakAI Temel Özellikleri
SiteSpeakAI, işletmelerin web siteleri için özel olarak eğitilmiş GPT sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan AI destekli bir sohbet botu oluşturucusudur. Çeşitli içerik kaynakları üzerinde eğitim alarak müşteri desteğini otomatikleştirir, gerçek zamanlı yanıtlar sağlar, birden fazla platformla entegre olur, analizler sunar ve canlı sohbet ve potansiyel müşteri yakalama gibi özellikler içerir. Araç, destek taleplerini azaltmayı, zaman ve para tasarrufu sağlamayı ve müşteri etkileşimini artırmayı hedefler.
Özel AI Eğitimi: Sohbet botunu web sitesi içeriği, destek belgeleri, PDF'ler, YouTube videoları, Notion, API'ler veya veritabanları üzerinde eğiterek bilgili bir sanal asistan oluşturun.
Çoklu Platform Entegrasyonu: Sohbet botunu web siteleri, Slack, Telegram ve diğer platformlarla kolayca entegre ederek 7/24 müşteri desteği sağlayın.
Akıllı Yanıtlar ve Canlı Sohbet: AI, çoğu sorguyu yönetir ve karmaşık sorunlar için insan temsilcilerine yönlendirme seçeneği sunar, gerçek zamanlı canlı sohbet desteği de dahil.
Özelleştirilebilir Görünüm: Marka stiline uyacak şekilde logolar, temalar ve avatarlarla sohbet botunun görünümünü tamamen özelleştirin.
Analizler ve Metrikler: Bilgi boşluklarını belirlemek ve potansiyel müşteri dönüşüm oranlarını artırmak için ziyaretçi etkileşimleri hakkında detaylı analizler.
SiteSpeakAI Kullanım Alanları
E-ticaret Müşteri Desteği: Yaygın ürün sorgularına, sipariş durumu kontrollerine ve iade süreçlerine otomatik yanıtlar vererek insan destek ekiplerinin yükünü azaltın.
SaaS Ürün Yardımı: Yazılım kullanıcıları için ürün özellikleri, sorun giderme ve hesap yönetimi konusunda anında yardım sağlayın.
Eğitim Kurumu SSS: Öğrenci ve ebeveynlerin kabul, dersler, programlar ve kampüs hayatı hakkında sorularını yanıtlayarak bilgi erişimini artırın.
İK Politika Bilgisi: Çalışanların şirket politikaları, avantajları ve prosedürleri hakkında sorularını yanıtlamak için bir iç sohbet botu oluşturun.
Artıları
Teknik olmayan kullanıcılar için bile kurulumu ve kullanımı kolaydır
Birden fazla platform ve araçla entegre olur
Marka kimliği ile uyumlu özelleştirilebilir görünüm ve yanıtlar
Müşteri desteğinde önemli zaman ve maliyet tasarrufu potansiyeli
Eksileri
Etkinlik, eğitim verilerinin kalitesine ve kapsamına bağlıdır
Bilgilerin güncel kalması için sürekli bakım ve güncellemeler gerekebilir
Gelişmiş özellikler ve daha büyük ölçekli kullanım için daha yüksek seviyeli planlar gereklidir
SiteSpeakAI Nasıl Kullanılır
Bir hesap oluşturun: SiteSpeakAI'nin web sitesine gidin ve ücretsiz bir hesap oluşturun veya ihtiyaçlarınıza uygun bir ücretli plan seçin.
Yeni bir sohbet botu oluşturun: Giriş yaptıktan sonra, web siteniz veya işletmeniz için yeni bir AI sohbet botu oluşturun.
Sohbet botunuzu eğitin: Sohbet botunuza özel bilgilerinizi eğitmek için içeriğinizi (web sitesi, PDF'ler, destek belgeleri, YouTube videoları vb.) yükleyin.
Sohbet botunuzu özelleştirin: Logonuzu ekleyerek, bir tema ayarlayarak ve bir avatar yükleyerek sohbet botunuzun görünümünü kişiselleştirin.
Sohbet botunuzu test edin: Sohbet botunuzun çeşitli sorgulara doğru yanıt verdiğinden emin olmak için test özelliklerini kullanın.
Sohbet botunu web sitenize kurun: Verilen kod parçasını kopyalayın ve sohbet botunu yerleştirmek için web sitenize ekleyin.
Entegrasyonları ayarlayın: Gerekirse sohbet botunuzu Slack, Zapier veya CRM sisteminiz gibi diğer araçlarla bağlayın.
Performansı izleyin: Sohbet botu etkileşimlerini takip etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için analitik panosunu kullanın.
Güncelleyin ve geliştirin: Kullanıcı etkileşimleri ve geri bildirimlere dayanarak sohbet botunuzun bilgi tabanını düzenli olarak güncelleyin ve yanıtlarını geliştirin.
Canlı sohbeti yönetin: AI'nın çözemediği sorguları ele almak için canlı sohbet özelliğini ayarlayın, böylece gerektiğinde insan temsilcileri devreye girebilir.
SiteSpeakAI SSS
SiteSpeakAI, işletmelerin kendi içeriklerine göre eğitilmiş özel GPT chatbot'ları oluşturmasına olanak tanıyan AI destekli bir chatbot oluşturucusudur. Bu chatbot'lar, 7/24 otomatik müşteri desteği sağlamak için web sitelerine, Slack, Telegram ve diğer platformlara eklenebilir.
SiteSpeakAI Web Sitesi Analitiği
SiteSpeakAI Trafik ve Sıralamaları
38.7K
Aylık Ziyaretler
#893426
Küresel Sıralama
#1058
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Nov 2024
SiteSpeakAI Kullanıcı İçgörüleri
00:00:53
Ort. Ziyaret Süresi
1.86
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
46.32%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
SiteSpeakAI'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
IT: 23.58%
VN: 13.65%
US: 9.07%
DE: 8.87%
GB: 6.02%
Others: 38.81%