Seven24 AI Giriş
Seven24 AI, gerçek zamanlı kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan ve bunları işletmeler için eyleme geçirilebilir görevlere dönüştüren bir müşteri geri bildirim platformudur.
Daha Fazla GösterSeven24 AI nedir
Seven24 AI, işletmelerin kullanıcı içgörülerini toplamasına, analiz etmesine ve bunlara göre hareket etmesine yardımcı olan yenilikçi bir müşteri geri bildirim çözümüdür. Platform, şirketlerin ürün etkileşiminin kritik anlarında müşterilerden doğrudan geri bildirim toplamasına olanak tanır; ses veya metin girişi kullanarak. Seven24 AI, bu geri bildirimi işlemek, duygu durumunu belirlemek ve işletmelerin ele alması için öncelikli görevler oluşturmak üzere yapay zekayı kullanır. Bu, şirketlerin müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermesine, olumlu incelemeleri artırmasına ve sürekli iyileşmeyi sağlamasına olanak tanır.
Seven24 AI nasıl çalışır?
Seven24 AI, işletmelere ürünlerine entegre edilebilen özelleştirilebilir bir geri bildirim toplama sayfası veya gömme butonu sağlayarak çalışır. Müşteriler bu arayüz aracılığıyla anonim ses veya metin geri bildirimi bırakabilir. AI daha sonra geri bildirimi analiz ederek duygu durumunu belirler - olumlu geri bildirim, şirketin çevrimiçi varlığını artırmak için Google Haritalar veya Trustpilot gibi inceleme platformlarına yönlendirilirken, olumsuz geri bildirim eyleme geçirilebilir görevlere dönüştürülür. Bu görevler, geri bildirim hacmine göre önceliklendirilir ve kolay yönetim için bir panoda görüntülenir. Platform, büyük hacimlerde geri bildirimi verimli bir şekilde işlemek için konu modelleme ve üretken AI kullanır, büyük ekiplerin manuel analiz gereksinimini ortadan kaldırır.
Seven24 AI'in Faydaları
Seven24 AI kullanarak, işletmeler müşterilerinden doğrudan değerli içgörüler elde edebilir, bu da sorunları hızlı ve özel bir şekilde ele almalarını sağlarken olumlu geri bildirimleri kamuya açık bir şekilde kutlamalarına olanak tanır. Platform, memnun müşterileri popüler platformlarda inceleme bırakmaya teşvik ederek şirketlerin çevrimiçi itibarını artırmalarına yardımcı olur. Ayrıca, geri bildirim analiz sürecini otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, binlerce saatlik müşteri girdisini yönetilebilir, öncelikli görevlere dönüştürür. Bu, işletmelerin gerçek kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştirmelerine olanak tanır ve nihayetinde müşteri memnuniyetinin, sadakatinin ve iş büyümesinin artmasına yol açar.
Popüler Makaleler
Black Forest Labs FLUX.1 Tools'u Tanıttı: En İyi Yapay Zeka Görsel Oluşturma Araç Seti
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Azure AI Foundry'nin Tanıtımı ile Yapay Zeka Devriminin Kilidi Açılıyor
Nov 21, 2024
OpenAI Web'de ChatGPT Advanced Voice Mode'u Kullanıma Sundu
Nov 20, 2024
ChatGPT, Gemini, Claude ve Daha Fazlasını İçeren AnyChat Çoklu-AI Sohbet Platformu
Nov 19, 2024
Daha Fazla Göster