Seven24 AI Giriş

Seven24 AI, gerçek zamanlı kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan ve bunları işletmeler için eyleme geçirilebilir görevlere dönüştüren bir müşteri geri bildirim platformudur.
Daha Fazla Göster

Seven24 AI nedir

Seven24 AI, işletmelerin kullanıcı içgörülerini toplamasına, analiz etmesine ve bunlara göre hareket etmesine yardımcı olan yenilikçi bir müşteri geri bildirim çözümüdür. Platform, şirketlerin ürün etkileşiminin kritik anlarında müşterilerden doğrudan geri bildirim toplamasına olanak tanır; ses veya metin girişi kullanarak. Seven24 AI, bu geri bildirimi işlemek, duygu durumunu belirlemek ve işletmelerin ele alması için öncelikli görevler oluşturmak üzere yapay zekayı kullanır. Bu, şirketlerin müşteri ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde yanıt vermesine, olumlu incelemeleri artırmasına ve sürekli iyileşmeyi sağlamasına olanak tanır.

Seven24 AI nasıl çalışır?

Seven24 AI, işletmelere ürünlerine entegre edilebilen özelleştirilebilir bir geri bildirim toplama sayfası veya gömme butonu sağlayarak çalışır. Müşteriler bu arayüz aracılığıyla anonim ses veya metin geri bildirimi bırakabilir. AI daha sonra geri bildirimi analiz ederek duygu durumunu belirler - olumlu geri bildirim, şirketin çevrimiçi varlığını artırmak için Google Haritalar veya Trustpilot gibi inceleme platformlarına yönlendirilirken, olumsuz geri bildirim eyleme geçirilebilir görevlere dönüştürülür. Bu görevler, geri bildirim hacmine göre önceliklendirilir ve kolay yönetim için bir panoda görüntülenir. Platform, büyük hacimlerde geri bildirimi verimli bir şekilde işlemek için konu modelleme ve üretken AI kullanır, büyük ekiplerin manuel analiz gereksinimini ortadan kaldırır.

Seven24 AI'in Faydaları

Seven24 AI kullanarak, işletmeler müşterilerinden doğrudan değerli içgörüler elde edebilir, bu da sorunları hızlı ve özel bir şekilde ele almalarını sağlarken olumlu geri bildirimleri kamuya açık bir şekilde kutlamalarına olanak tanır. Platform, memnun müşterileri popüler platformlarda inceleme bırakmaya teşvik ederek şirketlerin çevrimiçi itibarını artırmalarına yardımcı olur. Ayrıca, geri bildirim analiz sürecini otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlar, binlerce saatlik müşteri girdisini yönetilebilir, öncelikli görevlere dönüştürür. Bu, işletmelerin gerçek kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak ürün ve hizmetlerini sürekli olarak geliştirmelerine olanak tanır ve nihayetinde müşteri memnuniyetinin, sadakatinin ve iş büyümesinin artmasına yol açar.

Seven24 AI Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Zaia
Zaia
Zaia, çoklu kanallarda müşteri destek ve satış süreçlerini otomatikleştirmek için otonom ajanlar oluşturan AI destekli bir platformdur.
Samespace
Samespace
Samespace, işe alım, ekip iş birliği, verimlilik takibi ve müşteri etkileşimi için çözümler sunan AI destekli bir platformdur.
Solidroad
Solidroad
Solidroad, gerçekçi konuşma simülasyonları ve kişiselleştirilmiş geri bildirim sağlayan müşteriyle yüz yüze çalışan ekipler için AI destekli bir eğitim ve değerlendirme platformudur.
Merchanto
Merchanto
Merchanto, tüccar-ihraççı işbirliği yoluyla %100'e kadar geri ödeme sapması sunan AI destekli bir dijital ödemeler dolandırıcılığı ve geri ödeme önleme çözümüdür.

Seven24 AI Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları

Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
tawk.to
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Intercom
Intercom
Intercom, anlık destek sağlayan, temsilci verimliliğini artıran ve destek liderlerine içgörüler sunan AI destekli bir müşteri hizmetleri platformudur.
Intercom
Intercom
Intercom, anında destek sağlayan bir AI ajanı, destek temsilcileri için AI yardımı ve destek liderleri için AI içgörüleri sunan kapsamlı bir AI odaklı müşteri hizmetleri platformudur.