Risotto
Risotto, Slack içinde destek süreçlerini kolaylaştıran, bilet yönetimini otomatikleştiren, yaygın soruları yanıtlayan ve yazılım taleplerini yöneten AI destekli bir BT yardım masasıdır.
Web Sitesini Ziyaret Et
https://www.tryrisotto.com/
Ürün Bilgisi
Güncellendi:09/09/2024
Risotto nedir
Risotto, işletmeler için BT desteğini devrim niteliğinde değiştirmek üzere tasarlanmış yenilikçi bir AI yardımcı pilotudur. BT ekipleri ve çalışanlar için kesintisiz bir ChatOps deneyimi yaratmak amacıyla yardım masasını doğrudan Slack'e getirir. Gusto ve Dropbox gibi şirketlerden eski BT liderleri tarafından geliştirilen Risotto, yapay zeka ve otomasyonu kullanarak BT desteğindeki yaygın sorunları ele almayı hedefler. Platform, mevcut bilgi tabanları, biletleme sistemleri ve kimlik sağlayıcıları ile entegre olarak merkezi, verimli bir destek kanalı oluşturur.
Risotto'in Temel Özellikleri
Risotto, Slack içinde BT desteğini kolaylaştıran AI destekli bir IT yardım masasıdır. Bilet yönetimini otomatikleştirir, yaygın soruları yanıtlar, yazılım erişim taleplerini işler ve güvenlik ile uyumu artırır. Risotto, mevcut bilgi tabanları ve biletleme sistemleri ile entegre olarak 7/24 destek sağlar, ön cephe destek yükünü azaltır ve doğal dil etkileşimleri aracılığıyla çalışan deneyimini geliştirir.
AI destekli ChatOps: Yardım masası işlevselliğini doğrudan Slack'e getirir, çalışanların doğal dil sohbetleri aracılığıyla destek almasını sağlar.
Otomatik bilet yönetimi: Biletleri otomatik olarak oluşturur, yönlendirir ve yükseltir, mevcut biletleme sistemleriyle senkronize olur.
Akıllı bilgi tabanı: Mevcut belgelerden, geçmiş biletlerden ve gelecekteki taleplerden öğrenerek yaygın soruları otomatik olarak yanıtlar.
Güvenli yazılım sağlama: Onay iş akışları, zaman tabanlı erişim ve kimlik sağlayıcıları ile entegrasyon ile erişim taleplerini otomatikleştirir.
Uyum otomasyonu: Kullanıcı erişim incelemeleri gibi şirket genelindeki girişimleri düzenleyerek uyum süreçlerini daha verimli hale getirir.
Risotto'in Kullanım Alanları
Uzaktan ekipler için 7/24 BT desteği: Dünya genelinde dağıtılmış ekipler için kesintisiz destek sağlar, yaygın soruları yanıtlar ve karmaşık sorunları yönlendirir.
Kolaylaştırılmış işe alım ve işten çıkarma: Yeni çalışanlar ve ayrılan çalışanlar için yazılım erişim sağlama ve iptal işlemlerini otomatikleştirir.
Büyüyen şirketler için güvenlik artırımı: En az ayrıcalık erişimi ve düzenli erişim incelemeleri uygulayarak güvenlik duruşunu iyileştirir.
SaaS abonelikleri için maliyet optimizasyonu: Kullanılmayan lisansları geri kazanmaya yardımcı olur ve yazılım maliyetlerini azaltmak için zaman tabanlı erişim uygular.
Artıları
Yaygın görevleri otomatikleştirerek BT destek yükünü azaltır
Hızlı, 7/24 destek ile çalışan deneyimini iyileştirir
Otomatik iş akışları aracılığıyla güvenlik ve uyumu artırır
Sorunsuz benimseme için mevcut araçlar ve sistemlerle entegre olur
Eksileri
Belirli şirket ihtiyaçlarına göre özelleştirmek için başlangıç ayarı ve eğitim gerektirir
Karmaşık sorunlar için insan BT desteğini tamamen değiştiremeyebilir
AI'nin hassas şirket bilgilerini işlemesiyle ilgili potansiyel gizlilik endişeleri
Risotto Nasıl Kullanılır
Slack'te Risotto'yu kurun: BT desteğini doğrudan sohbet içinde etkinleştirmek için Slack çalışma alanınıza Risotto uygulamasını yükleyin.
Slack'te BT soruları sorun: Çalışanlar, BT ile ilgili soruları doğrudan Slack DM'lerinde veya belirlenen kanallarda sorabilir. Risotto, otomatik olarak bilet oluşturacak ve yaygın soruları yanıtlamaya çalışacaktır.
Yazılım erişimi talep edin: Kullanıcılar, Slack'te doğal dil aracılığıyla yazılım araçlarına erişim talep edebilir. Risotto, onay iş akışlarını ve sağlama işlemlerini yönetecektir.
Bilgi tabanı entegrasyonlarını yapılandırın: Risotto'yu Notion veya Confluence gibi bilgi tabanlarına bağlayarak mevcut belgelerden öğrenmesini ve soruları yanıtlamasını sağlayın.
Onay iş akışlarını kurun: Yazılım sağlama talepleri için onay iş akışlarını ve zaman tabanlı erişim kurallarını yapılandırın.
Biletleri yönetin: BT ekipleri, Slack'te destek biletlerini doğrudan yönetebilir ve takip edebilir, konuşmalar kolay referans için bağlantılıdır.
Erişim incelemeleri yapın: Gerekli yazılım erişimini onaylamak için çalışanlara mesaj göndererek kullanıcı erişim incelemelerini otomatikleştirmek için Risotto'yu kullanın.
Analitikleri izleyin: Risotto kontrol panelinde yaygın sorunlar, yanıt süreleri ve diğer metrikler hakkında analitikleri gözden geçirin.
Risotto SSS
Risotto, Slack içinde BT desteğini kolaylaştıran AI destekli bir BT yardım masasıdır. Bilet yönetimini otomatikleştirir, yaygın soruları yanıtlar, yazılım taleplerini işler ve çalışan verimliliğini ve deneyimini artırmak için 7/24 destek sağlar.
Popüler Makaleler
Runway'in Gen 3 Alpha Video-to-Video'su: Yapay Zeka Destekli Video Düzenleme Atılımı Bugün Piyasaya Sürülüyor
Sep 14, 2024
VideoMaker.me: En İyi Ücretsiz AI Sarılma Videosu Oluşturucu | Kullanım Eğitimi
Sep 13, 2024
OpenAI Devrim Niteliğinde Gelişmiş Akıl Yürütme Yeteneklerine Sahip GPT-o1 Modelini Yayınladı
Sep 13, 2024
Adobe 2025'ten Önce Firefly Video Üretim Araçlarını Tanıttı
Sep 12, 2024
Risotto Web Sitesi Analitiği
Risotto Trafik ve Sıralamaları
1.8K
Aylık Ziyaretler
#7792726
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jun 2024-Aug 2024
Risotto Kullanıcı İçgörüleri
00:00:37
Ort. Ziyaret Süresi
1.89
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
58.72%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Risotto'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
US: 93.76%
IN: 6.24%
Others: 0%
Risotto Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Flipped.Chat
Flipped.Chat, gerçekçi AI karakterleriyle sürükleyici sanal flört deneyimleri sunan bir AI destekli uygulamadır.
LLMChat
LLMChat, kullanıcıların kendi API anahtarlarını kullanarak birden fazla AI dil modeli ile etkileşimde bulunmalarını sağlayan, eklentiler ve kişiselleştirilmiş hafıza özellikleri ile geliştirilmiş gizlilik odaklı bir web uygulamasıdır.
Clones
Klonlar, terapi, finans, sağlık ve daha fazlası gibi çeşitli alanlarda sanal arkadaşlar ve uzman danışmanlar sunan yapay zeka destekli bir platformdur.
Bagoodex
Bagoodex, gizlilik ve verimlilik odaklı, kesin, gerçek zamanlı sonuçlar sunan gelişmiş AI destekli bir arama motoru ve sohbet platformudur.
Risotto Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
ChatGPT
ChatGPT, OpenAI tarafından geliştirilen, doğal dil işleme kullanan ve insan benzeri sohbetler gerçekleştiren, geniş bir görev yelpazesine yardımcı olan gelişmiş bir AI destekli sohbet robotudur.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat, kullanıcı gizliliğini korurken GPT-3.5, Claude ve diğer popüler AI sohbet robotlarına erişmenin ücretsiz, anonim bir yoludur.
Hello GPT-4o
GPT-4o, OpenAI'nin ses, görsel ve metin üzerinde gerçek zamanlı olarak geliştirilmiş hız ve azaltılmış maliyetlerle sorunsuz bir şekilde akıl yürütebilen yeni amiral gemisi çok modlu Yapay Zeka modelidir.
Claude AI
Claude AI, iş için tasarlanmış ve güvenli, doğru ve güvenli olacak şekilde eğitilmiş bir sonraki nesil AI asistanıdır.