QuickCare
QuickCare, e-ticaret mağazaları için müşteri hizmetlerini otomatikleştiren, 24/7 sorguları yöneten ve web mağazalarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olan AI destekli bir chatbot çözümüdür.
https://www.quickca.re/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Nov 8, 2024
QuickCare Nedir
QuickCare, özellikle e-ticaret mağaza sahipleri için tasarlanmış yenilikçi bir AI chatbot platformudur. Müşteri hizmetlerini, yaygın sorgulara otomatik yanıtlar vererek kolaylaştırmayı amaçlar, böylece işletme sahipleri tekrarlayan sorulara saatler harcamak yerine büyümeye odaklanabilirler. QuickCare, kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlamak, yanıt sürelerini azaltmak ve genel müşteri memnuniyetini artırmak için gelişmiş AI teknolojisini kullanır.
QuickCare Temel Özellikleri
QuickCare, çevrimiçi mağazalar için müşteri taleplerini yönetmek üzere otomatikleştirilmiş sohbet botları sağlayan AI destekli bir müşteri hizmetleri çözümüdür. 24/7 destek sunmak, yanıt sürelerini azaltmak, acil sorunları önceliklendirmek ve müşteri hizmetleri maliyetlerini düşürmek için e-ticaret platformlarıyla entegre olur. Sistem, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlamak için mağaza spesifik verilerle eğitilmiştir ve mağazanın markasına uyacak şekilde özelleştirilebilir.
AI Sohbet Botu: Müşteri taleplerini 24/7 yönetmek için mağaza spesifik verilerle eğitilmiş otomatik sohbet botu
Akıllı Bilet Önceliklendirme: Acil sorunları öncelikle ele almak için destek biletlerini otomatik olarak filtreler ve önceliklendirir
Kolay Entegrasyon: Mağaza web sitesine eklenebilecek bir kod parçası ile basit kurulum süreci
Özelleştirilebilir Temalar: Sohbet botu widget görünümünü özelleştirmek için 28'den fazla önceden oluşturulmuş tema
Veri Analizi: AI'yi uygun şekilde eğitmek için mağaza verilerini, belgeleri ve önceki konuşmaları analiz eder
QuickCare Kullanım Alanları
E-ticaret Müşteri Desteği: Çevrimiçi mağazalar için ürünler, gönderim, iade hakkında yaygın talepleri yönetmek
Sipariş Durumu Takibi: Müşterilere sipariş durumları ve gönderim bilgileri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlamak
Ürün Önerileri: Müşteri tercihleri ve gezinme geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak
SSS Yardımı: Mağaza politikaları, ürün detayları ve hizmetler hakkında sıkça sorulan soruları yanıtlamak
Artıları
Tekrar eden sorulara yanıtları otomatikleştirerek zaman kazandırır
Müşteri hizmetleri maliyetlerini düşürür
24/7 destek erişilebilirliği sağlar
Mağaza markası ile uyumlu olacak şekilde özelleştirilebilir
Eksileri
Karmaşık sorunlar için insan dokunuşu eksik olabilir
Mağaza verileri ile başlangıç kurulumu ve eğitimi gerektirir
Etkililik, sağlanan eğitim verilerinin kalitesine bağlıdır
QuickCare Nasıl Kullanılır
Ücretsiz deneme kaydı olun: QuickCare'ın web sitesini ziyaret ederek ve 'Ücretsiz 7 günlük denemeye başla' butonuna tıklayarak ücretsiz 7 günlük denemeye başlayın
Web mağaza bilgilerinizi sağlayın: QuickCare'a web mağazanıza ve veri analiz edebilmeleri için belgeler ve önceki müşteri konuşmaları gibi diğer kaynaklara bir bağlantı verin
Bir chatbot teması seçin: Chatbot widget'ınızın görünümünü mağazanızın estetiğiyle eşleştirmek için 28'den fazla önceden oluşturulmuş temadan birini seçin
Chatbot'u sitenize kurun: Sağlanan kod parçasını kopyalayın ve chatbot'u web sitenize eklemek için mağazanızın düzen sayfasına yapıştırın
Ayarları yapılandırın: Biletlerin önceliklendirilmesi ve müşteri hizmetleri görevlerinin otomasyonu gibi chatbot ayarlarını özelleştirin
Canlıya geçin: Kurulduktan ve yapılandırıldıktan sonra, AI chatbot'unuz sitenizde 24/7 müşteri sorgularını yönetmek için canlı olacaktır
QuickCare SSS
Evet, QuickCare çoğu lokasyonda acil bakım hizmetleri için yürüyerek gelenleri kabul etmektedir. Ancak, birincil bakım hizmetleri için genellikle randevu gereklidir. Yürüyerek gelenler için politikalarını öğrenmek adına belirli QuickCare lokasyonunuzla kontrol etmeniz en iyisidir.