Productlane Özellikler
Productlane, B2B SaaS şirketlerinin daha iyi ürünler geliştirmesine yardımcı olmak için kullanıcı geri bildirim toplama, destek özellikleri ve yol haritası yönetimini birleştiren Linear üzerine inşa edilmiş kapsamlı bir müşteri geri bildirim yönetim ve destek platformudur.
Daha Fazla GösterProductlane Temel Özellikleri
Productlane, geri bildirim yönetimi, müşteri desteği ve ürün geliştirme iş akışlarını birleştiren Linear tabanlı kapsamlı bir müşteri geri bildirim ve destek platformudur. Şirketlerin birden fazla kanaldan (e-posta, Slack, aramalar) geri bildirim toplamasına, destek taleplerini yönetmesine, kamuya açık yol haritaları oluşturmasına, değişiklik günlüklerini yayımlamasına ve her şeyi Linear ile sorunsuz bir şekilde senkronize ederek daha iyi ürün geliştirme kararları almasına olanak tanır.
Birleşik Destek Gelen Kutusu: E-postaları, Slack mesajlarını ve müşteri geri bildirimlerini AI önerileri ile Linear sorunlarıyla eşleştirerek ve tam müşteri bağlamı entegrasyonu ile yöneten merkezi gelen kutusu
Linear Entegrasyonu: Sorunları ve projeleri yönetmek için Linear ile yerel iki yönlü senkronizasyon, ekiplerin müşteri geri bildirimini doğrudan geliştirme görevlerine bağlamasına olanak tanır
Müşteri Portalı: Müşterileri bilgilendirmek ve etkileşimde tutmak için yol haritası, destek talepleri ve değişiklik günlüğü özelliklerini birleştiren özelleştirilebilir kamu portalı
Arama Kaydı & Notlar: Aramalardan müşteri geri bildirimlerini yakalamak ve organize etmek için zaman damgalı notlar ve AI transkripsiyonu ile birlikte yerleşik kayıt cihazı
Productlane Kullanım Alanları
B2B SaaS Desteği: Yazılım şirketleri, geri bildirimi doğrudan geliştirme sürecine bağlayarak müşteri destek taleplerini yönetebilir
Ürün Geliştirme: Ürün ekipleri, müşteri geri bildirimine ve oylamaya dayalı olarak özellik taleplerini toplayabilir, organize edebilir ve önceliklendirebilir
Müşteri Başarı Yönetimi: Ekipler, müşteri etkileşimlerini takip edebilir, geri bildirim döngülerini yönetebilir ve özellik taleplerinin doğru bir şekilde ele alındığından emin olabilir
Artıları
<50ms yükleme süresi ile yıldırım hızında performans
Sorunsuz ürün geliştirme iş akışı için derin Linear entegrasyonu
Birden fazla kanalda kapsamlı geri bildirim yönetimi
Eksileri
Sadece Linear kullanıcılarıyla sınırlıdır
Ağırlıklı olarak B2B SaaS şirketlerine odaklanmıştır
Tam özellik kullanımı için önemli bir kurulum gerektirebilir
Productlane Aylık Trafik Trendleri
Productlane %49,7 büyüme elde ederek 46 bin ziyarete ulaştı. Bu önemli artış, Productlane'in yetenekleriyle uyumlu olarak, ürün yönetiminde yapay zeka entegrasyonunun ve kişiselleştirmenin artan önemine bağlanabilir. Ürünün Linear ile derin entegrasyonu ve yapay zeka destekli geri bildirim araçları muhtemelen kullanıcı etkileşimini ve sadakatini artırdı.
Geçmiş trafiği görüntüle
Popüler Makaleler
Doğrulama için Ücretsiz Çin Telefon Numarası Nasıl Alınır | Hunyuan Video Kayıt: Kapsamlı Rehber
Dec 20, 2024
Kling 1.6 Güncellemesi: Kuaishou'dan Bir İleri Adım Daha
Dec 19, 2024
GitHub Copilot'a Artık Ücretsiz Erişiminiz Var: Dünya Çapında Geliştiricileri Güçlendiriyor
Dec 19, 2024
"Send the Song" ile Duygularınızı Nasıl İfade Edersiniz | Kapsamlı Rehber
Dec 18, 2024
Productlane Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Productlane Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond, işletmelerin müşterilere anında yanıt vermek için GPT destekli sohbet botları oluşturmasına olanak tanıyan güçlü bir AI sohbet botu oluşturucusudur; çok kaynaklı veri içe aktarma, özelleştirme ve entegrasyonlar gibi özellikler sunar.
Daha Fazla Göster