Hubtype Özellikler

Hubtype, işletmelerin mesajlaşma kanalları aracılığıyla etkileşimli unsurlar ve yapay zeka ile gelişmiş otomatik müşteri hizmeti deneyimleri oluşturmasını sağlayan bir kurumsal sohbet botu platformudur.
Daha Fazla Göster

Hubtype Temel Özellikleri

Hubtype, geleneksel sohbet botlarının ötesine geçen kurumsal düzeyde bir konuşma AI platformudur. Çoklu mesajlaşma kanallarında otomatik müşteri hizmeti deneyimleri oluşturmak için etkileşimli unsurlar, AI yetenekleri ve karar akışları sunar. Platform, ölçekli otomatik ve ajan tabanlı yolculuklar oluşturmak, test etmek ve dağıtmak için no-code akış oluşturucu, mesajlaşma odaklı yardım masası ve analitik paketi gibi özelliklerle araçlar içerir.
Etkileşimli Unsurlar: Daha ilgi çekici ve verimli otomatik konuşmalar oluşturmak için sektöre özgü etkileşimli UI bileşenleri portföylerinden yararlanın.
No-Code Akış Oluşturucu: Kodlama olmadan otomatik müşteri yolculuklarını hızlıca oluşturmak ve düzenlemek için sürükle-bırak arayüzü.
Mesajlaşma-Odaklı Yardım Masası: Birden fazla mesajlaşma kanalı arasında biletleri, kuyrukları ve iş alanlarını yönetmek için birleşik arayüz.
Analitik Paketi: CSAT puanlarını artırmak için mesajlaşma tabanlı müşteri hizmetleri için özel olarak tasarlanmış kapsamlı analitik araçlar.
Çoklu Kanal Dağıtımı: WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma platformlarında konuşma deneyimlerini dağıtma yeteneği.

Hubtype Kullanım Alanları

Havayolu Müşteri Hizmetleri: Karmaşık sorgular için insan ajanlara sorunsuz bir geçiş sağlarken, uçuş rezervasyonu, check-in ve durum güncellemelerini otomatikleştirin.
E-ticaret Desteği: Etkileşimli unsurlar ve AI destekli yanıtlarla sipariş takibi, iadeler ve ürün sorgularını yönetin.
Bankacılık Yardımı: Şifreli mesajlaşma kanalları aracılığıyla güvenli hesap yönetimi, işlem geçmişi ve finansal tavsiye sağlayın.
Sigorta Talepleri İşleme: Müşterileri adım adım akışlarla ve belge yükleme yetenekleriyle talepler sürecinde yönlendirin.

Artıları

Kurumsal ihtiyaçlar için son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir
Mevcut teknoloji yığınları ve CRM sistemleri ile entegre olur
Hem AI otomasyonu hem de insan ajan desteği sunar

Eksileri

Karmaşık kullanım durumları için önemli kurulum ve yapılandırma gerektirebilir
Fiyatlandırma, daha basit sohbet botu çözümlerine kıyasla daha yüksek olabilir

Hubtype Aylık Trafik Trendleri

Hubtype geçen ay 8.7k ziyaret aldı ve -56.9% oranında bir Önemli Düşüş gösterdi. Analizimize göre, bu eğilim yapay zeka araçları sektöründeki tipik pazar dinamikleriyle uyumludur.
Geçmiş trafiği görüntüle

Hubtype Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.