FloatChat
FloatChat, işletmelerin birden fazla mesajlaşma kanalı üzerinden müşterilerle etkileşimde bulunmalarını, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmelerini ve dönüşümleri artırmalarını sağlayan AI destekli çok kanallı bir chatbot platformudur.
https://www.floatchat.ai/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Nov 12, 2024
FloatChat Nedir
FloatChat, işletmelerin müşteri iletişimini geliştirmek ve operasyonları kolaylaştırmak için tasarlanmış, son teknoloji bir AI chatbot yazılımıdır. WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Twitter ve daha fazlası gibi birden fazla kanalda konuşma AI ajanları oluşturmak ve dağıtmak için kapsamlı bir çözüm sunar. Kod gerektirmeyen platformu ile işletmeler, müşteri sorgularını ele alabilen, destek otomasyonu yapabilen, potansiyel müşterileri nitelendirebilen ve satışları artırabilen etkileşimli chatbot'lar oluşturabilir - tüm bunlar programlama becerisi gerektirmeden.
FloatChat Temel Özellikleri
FloatChat, işletmelerin WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram ve daha fazlası gibi birden fazla mesajlaşma kanalı üzerinden müşterilerle etkileşimde bulunmalarını sağlayan AI destekli çok kanallı bir chatbot platformudur. Müşteri iletişimini kolaylaştırmak, destek otomasyonu sağlamak ve satışları artırmak için doğal dil işleme, kişiselleştirilmiş yanıtlar, analizler ve popüler iş araçlarıyla entegrasyon gibi özellikler sunar.
Çok Kanallı Destek: Tek bir arayüzden birden fazla mesajlaşma platformunda müşterilerle etkileşimde bulunun
AI Destekli Sohbetler: Doğal dil işleme, insan benzeri etkileşimler ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlar
Kod Yazmadan Bot Oluşturucu: Kodlama olmadan chatbot oluşturmak için görsel sürükle-bırak arayüzü
Analiz ve Raporlama: Bot performansını takip edin ve müşteri etkileşimlerini optimize etmek için içgörüler toplayın
Üçüncü Taraf Entegrasyonları: İş akışlarını kolaylaştırmak için CRM'ler, yardım masaları ve diğer iş araçlarıyla bağlantı kurun
FloatChat Kullanım Alanları
Müşteri Destek Otomasyonu: Destek talep hacmini azaltmak ve yanıt sürelerini iyileştirmek için yaygın sorguları 7/24 yönetin
Potansiyel Müşteri Oluşturma ve Nitelendirme: Web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunun, potansiyel müşterileri yakalayın ve adayları otomatik olarak nitelendirin
E-ticaret Satış Yardımı: Müşterileri ürün seçimi ve ödeme sürecinde yönlendirerek çevrimiçi satışları artırın
Randevu Planlama: Müşterilerin sohbet aracılığıyla doğrudan randevu veya hizmet rezervasyonu yapmalarını sağlayın
Artıları
Tek bir platformdan birden fazla mesajlaşma kanalını destekler
Chatbot oluşturmak ve dağıtmak için kodlama gerekmez
AI yetenekleri daha doğal sohbetler sağlar
Popüler iş araçları ve CRM'lerle entegre olur
Eksileri
Doğruluğu korumak için sürekli optimizasyon gerektirebilir
Gelişmiş özellikler yeni kullanıcılar için öğrenme eğrisi içerebilir
Fiyatlandırma web sitesinde kolayca bulunamayabilir
FloatChat Nasıl Kullanılır
Ücretsiz deneme kaydı olun: FloatChat'ın 14 günlük ücretsiz denemesi ile başlayın, kredi kartı gerekmez. Bu, platformun özelliklerini test etmenizi sağlar.
İletişim kanallarını seçin: FloatChat ile entegre etmek istediğiniz mesajlaşma platformlarını seçin, örneğin WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram vb.
Chatbot'unuzu ayarlayın: FloatChat'ın görsel oluşturucusunu kullanarak kodlama olmadan chatbot akışlarınızı ve konuşmalarınızı oluşturun. Önceden yapılmış şablonlarla başlayabilir veya sıfırdan oluşturabilirsiniz.
Botunuzu özelleştirin: Chatbot'unuzun yanıtlarını kişiselleştirin, hızlı yanıt butonları ekleyin ve yaygın müşteri sorgularını ele almak için otomatik iş akışları oluşturun.
Chatbot'unuzu test edin: FloatChat'ın test özelliklerini kullanarak chatbot'unuzun canlıya geçmeden önce tüm kanallarda düzgün çalıştığından emin olun.
Chatbot'unuzu başlatın: Test tamamlandıktan sonra, chatbot'unuzu seçtiğiniz mesajlaşma kanallarında dağıtarak müşterilerle etkileşime geçmeye başlayın.
Performansı izleyin: FloatChat'ın analiz panosunu kullanarak konuşma hacmi, yanıt süreleri ve müşteri memnuniyeti gibi metrikleri takip edin.
İyileştirin ve optimize edin: Performans verilerine dayanarak, chatbot'unuzun yanıtlarını ve iş akışlarını sürekli olarak iyileştirerek müşteri deneyimini geliştirin.
Diğer araçlarla entegre edin: FloatChat'ı mevcut CRM, yardım masası veya e-ticaret platformlarınızla bağlayarak iş akışlarınızı kolaylaştırın.
Büyüyün: İhtiyaçlarınız arttıkça, daha gelişmiş özelliklere erişmek ve konuşma hacminizi artırmak için FloatChat planınızı yükseltin.
FloatChat SSS
FloatChat, işletmelerin WhatsApp, Facebook, Instagram ve daha fazlası gibi birden fazla kanalda müşteri iletişimini geliştirmesi için tasarlanmış, AI destekli bir sohbet botu yazılımıdır. Müşteri sorgularını anlamak ve yanıtlamak, görevleri otomatikleştirmek ve genel müşteri deneyimini artırmak için doğal dil işleme kullanır.
Resmi Gönderiler
Yükleniyor...Popüler Makaleler
ChatGPT Şu Anda Kullanılamıyor: Ne Oldu ve Sırada Ne Var?
Dec 12, 2024
OpenAI'ın 12 Günlük İçerik Güncellemesi 2024
Dec 12, 2024
Elon Musk'ın X'i Grok Aurora'yı Tanıttı: Yeni Bir Yapay Zeka Görsel Üreticisi
Dec 10, 2024
Hunyuan Video, Kling AI, Luma AI ve MiniMax Video-01(Hailuo AI) Karşılaştırması | Hangi Yapay Zeka Video Üreticisi En İyisi?
Dec 10, 2024
FloatChat Web Sitesi Analitiği
FloatChat Trafik ve Sıralamaları
77
Aylık Ziyaretler
#34083456
Küresel Sıralama
-
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: May 2024-Nov 2024
FloatChat Kullanıcı İçgörüleri
-
Ort. Ziyaret Süresi
1.01
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
46.77%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
FloatChat'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
IN: 100%
Others: NAN%