Chatzap
Chatzap, anında müşteri desteği sağlayan, görevleri otomatikleştiren ve web sitelerinde kullanıcı etkileşimini artıran önde gelen AI destekli chatbot widget'ıdır.
https://chatzap.co/?utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Aug 28, 2024
Chatzap Nedir
Chatzap, web sitelerini akıllı müşteri destek yetenekleri ile güçlendirmek için tasarlanmış yenilikçi bir AI chatbot platformudur. Web sitesi sahiplerinin, ziyaretçi sorgularına 7/24 anında yanıt verebilen özelleştirilebilir chatbot'lar oluşturmasını ve gömmesini kolaylaştırır. Birden fazla dili destekleyerek ve web sitesi içeriği üzerinde eğitim yapma yeteneği ile Chatzap, çevrimiçi varlığı dönüştürmeyi, kullanıcı etkileşimini artırmayı ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmayı hedefler.
Chatzap Temel Özellikleri
Chatzap, web siteleri için anında müşteri desteği sağlayan, görevleri otomatikleştiren ve kullanıcı etkileşimini artıran AI destekli bir sohbet widget'ıdır. Kolay eğitim, özelleştirilebilir görünüm, potansiyel müşteri toplama ve 7/24 erişim sunar. Platform, birden fazla dili destekler ve çevrimiçi varlığı dönüştürmek ve destek maliyetlerini azaltmak için hızlı bir şekilde uygulanabilir.
Kolay Eğitim: Sohbet botunu bir web sitesi bağlantısı sağlayarak veya bilgi yazarak eğitin, kurulum sürecini basitleştirin.
Özelleştirilebilir Görünüm: Sohbet botunun görünümünü, web sitenizin tarzına uygun hale getirin ve gerçek zamanlı önizleme ile kişiselleştirin.
Potansiyel Müşteri Toplama: Pazarlama çabalarını artırmak için takip amacıyla potansiyel müşteri bilgilerini toplayın.
Anında Cevaplar: Müşteri sorgularına hızlı ve doğru yanıtlar verin, memnuniyeti artırın.
Çok Dilli Destek: 95 dili destekler, İngilizce konuşmalar için optimize edilmiştir.
Chatzap Kullanım Alanları
E-ticaret Müşteri Desteği: Çevrimiçi alışveriş yapanlara ürün bilgisi, sipariş durumu ve iade işlemleri konusunda 7/24 yardımcı olun.
SaaS Ürün Eğitimi: Yeni kullanıcıları yazılım özellikleri hakkında bilgilendirin ve yaygın kurulum sorularını yanıtlayın.
Gayrimenkul Mülk Sorgulamaları: İlanlar, olanaklar ve görüntüleme randevuları hakkında anında bilgi sağlayın.
Sağlık Hizmetleri Hasta Sıralaması: Öncelikli semptom değerlendirmesi sunun ve hastaları uygun kaynaklara yönlendirin.
Artıları
Kodlama gerektirmeyen hızlı ve kolay kurulum
Müşteri desteği için 7/24 erişim
İnsan destek ekiplerine maliyet etkin bir alternatif
Marka kimliği ile uyumlu hale getirilebilir
Eksileri
Ücretsiz planda bot başına 400k karakter ile sınırlıdır
Şu anda öncelikle İngilizce diline optimize edilmiştir
Kişisel OpenAI anahtarları ile entegrasyon eksik (yakında geliyor)
JavaScript kontrolü için widget API'si henüz mevcut değil (geliştirme aşamasında)
Chatzap Nasıl Kullanılır
Chatzap'a kaydolun: chatzap.co adresine gidin ve kontrol paneline erişmek için bir hesap oluşturun.
Chatbot'unuzu eğitin: Chatbot'un bilmesini istediğiniz bilgileri yazarak veya bir web sitesi URL'si girerek eğitim verilerini sağlayın.
Görünümü özelleştirin: Chatbot widget'ınızın görünümünü web sitenizin stiline uyacak şekilde ayarlamak için özelleştirme seçeneklerini kullanın. Değişiklikleri gerçek zamanlı olarak önizleyin.
Potansiyel müşteri toplama ayarlarını yapılandırın: Chatbot'un ziyaretçi iletişim bilgilerini toplamasını istiyorsanız potansiyel müşteri toplama özelliğini etkinleştirin.
Gömme kodunu alın: Chatbot'unuz oluşturulduktan sonra, kontrol panelinizden gömme scriptini alın.
Web sitesine ekleyin: Chatzap widget'ını eklemek için sağlanan gömme scriptini web sitenizin koduna yapıştırın.
Chatbot'u test edin: Canlı sitenizde gömmeden önce, kontrol panelinden chatbot'unuzu deneyerek beklendiği gibi çalıştığından emin olun.
İzleyin ve geliştirin: Chatbot'un performansını ve ziyaretçi etkileşimlerini gözden geçirerek yanıtlarını ve etkinliğini sürekli olarak geliştirin.
Chatzap SSS
Chatzap, web siteleri için anında müşteri desteği sağlayan, görevleri otomatikleştiren ve kullanıcı etkileşimini artıran AI destekli bir sohbet widget'ıdır. Web siteniz için 5 dakikadan kısa bir sürede kolayca bir sohbet botu oluşturup özelleştirmenizi sağlar.