Atlas
Atlas, şirketlerin olağanüstü müşteri hizmeti sunmasına yardımcı olmak için biletleme, sohbet, yardım merkezi, oturum kaydı ve otomasyon özelliklerini birleştiren modern, yapay zeka destekli bir müşteri destek platformudur.
https://atlas.so/?ref=aipure&utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:May 16, 2025
Atlas Aylık Trafik Trendleri
2025 Volkswagen Atlas modelinin trafiğinde %14,5'lik bir düşüş yaşandı ve 31.516 ziyaret sayısına ulaştı. Önemli ürün güncellemeleri veya dikkat çeken pazar aktiviteleri olmadığından, bu düşüş muhtemelen normal pazar dalgalanmalarını veya kullanıcı tercihlerindeki bir değişimi yansıtmaktadır.
Atlas Nedir
Atlas, özellikle yeni başlayanlar ve beyaz eldiven destek deneyimleri sunmak isteyen şirketler için tasarlanmış hepsi bir arada bir müşteri destek çözümüdür. 2021'de kurulan ve merkezi San Francisco'da bulunan Atlas, sohbet, e-posta, WhatsApp, Slack, SMS ve Discord dahil olmak üzere birden fazla destek kanalını yapay zeka yetenekleriyle geliştirilmiş birleşik bir platformda birleştirir. Platform, ekiplerin müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olurken yüksek kaliteli hizmet standartlarını koruyan kapsamlı bir destek işletim sistemi görevi görür.
Atlas Temel Özellikleri
Atlas, yapay zeka destekli özellikleri kapsamlı destek araçlarıyla birleştiren modern, hepsi bir arada bir müşteri destek platformudur. Çok kanallı iletişim (sohbet, e-posta, WhatsApp, Slack, SMS), müşteri zaman çizelgesi takibi, oturum kaydı, yardım merkezi yönetimi ve otomatik biletleme sistemleri sunar. Platform, otomatik çeviri, akıllı yanıtlar, otomatik etiketleme ve öncelik yönetimi gibi özellikler için yapay zekadan yararlanırken Slack, Linear ve Jira gibi popüler iş araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Yapay Zeka Destekli Destek: Destek operasyonlarını kolaylaştırmak için otomatik yanıtlar, çeviri, etiketleme ve bilet önceliklendirme için yapay zekadan yararlanır
Çok Kanallı İletişim: Tüm konuşmaları tek bir birleşik arayüzde yönetirken sohbet, e-posta, WhatsApp, Slack, SMS ve Discord dahil olmak üzere birden çok kanalda müşteri desteğini etkinleştirir
Müşteri Zaman Çizelgesi ve Oturum Kaydı: Sorunları daha iyi anlamak ve çözmek için oturum kaydı özellikleriyle müşteri etkileşimlerinin ve yolculuğunun kapsamlı bir görünümünü sağlar
Gelişmiş Entegrasyon Ekosistemi: Kolaylaştırılmış iş akışı yönetimi için Slack, Linear, Jira, Hubspot ve Salesforce gibi popüler iş araçlarıyla sorunsuz bir şekilde bağlantı kurar
Atlas Kullanım Alanları
SaaS Müşteri Desteği: Teknik destek sağlaması ve kullanıcı sorunlarını birden çok kanalda takip etmesi gereken yazılım şirketleri için idealdir
E-ticaret Müşteri Hizmetleri: Çevrimiçi perakendecilerin müşteri sorularını yönetmelerine, siparişleri takip etmelerine ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla alışveriş yardımı sağlamalarına yardımcı olur
B2B Destek Operasyonları: Ayrıntılı müşteri takibi ve entegre biletleme sistemleriyle işletmelere kurumsal düzeyde destek sağlama olanağı tanır
Topluluk Yönetimi: Organize destek kayıtlarını tutarken Discord ve diğer platformlar aracılığıyla kullanıcı topluluklarını yönetmeyi destekler
Artıları
Otomatik destek görevleri için kapsamlı yapay zeka entegrasyonu
Popüler iş araçlarıyla güçlü entegrasyon yetenekleri
Klavye öncelikli tasarıma sahip kullanıcı dostu arayüz
Eksileri
Sınırlı telefon desteği seçenekleri
Küçük B2C işletmeleri için pahalı olabilir
Atlas Nasıl Kullanılır
1. Kaydolun ve Kurulum: atlas.so adresinde bir hesap oluşturun ve Atlas snippet'ini web sitenizde sayfalarınızın <head> etiketine ekleyerek kurun
2. E-posta Entegrasyonunu Yapılandırın: Destek e-posta adresinizden Atlas destek gelen kutunuza e-posta yönlendirmeyi ayarlayın. Atlas gelen kutusunda bulunan bir kodla yönlendirme adresini doğrulamanız gerekecek
3. Kullanıcı Kimliğini Ayarlayın: Müşteri verilerini ve geçmişini izlemek için kullanıcıların oturum açtığı sayfalara kullanıcı kimlik kodu ekleyin
4. Sohbet Widget'ını Yapılandırın: Uygulama Yapılandırma ayarlarında sohbet widget'ınızın renklerini, mesajlarını, kapalı saatlerini ve logosunu özelleştirin
5. Oturum Kaydını Etkinleştirin: Pazarlama sayfalarınızdaki kullanıcı oturumlarını yakalamak istiyorsanız oturum kaydını açın
6. Slack ile Bağlanın: Kullanıcılar sizinle iletişime geçtiğinde mesaj almak için Slack'te oturum açın. Slack mesajlarını destek biletlerine dönüştürmek için emoji tepkilerini kullanın
7. Yardım Merkezi Kurun: Kullanıcıların yanıt bulmasına yardımcı olmak için makalelerle kategorilerde destek belgeleri oluşturun ve düzenleyin
8. Otomasyonları Yapılandırın: Yaygın müşteri sorularını ve destek görevlerini otomatik olarak ele almak için sohbet robotları ve iş akışı otomasyonları ayarlayın
9. Ekip Üyeleri Ekleyin: Destek ekibi üyelerini davet edin ve erişim izinlerini yapılandırın
10. Klavye Kısayollarını Öğrenin: Biletleri hızlı bir şekilde işlemek ve arayüzde gezinmek için klavye kısayollarına aşina olun
Atlas SSS
Atlas, startup'lar için tasarlanmış, biletleme, kayıt, yardım merkezi, chatbot ve yayın yetenekleri dahil olmak üzere müşteri hizmetleri özelliklerini bir araya getiren bir destek aracıdır. Şirketlerin olağanüstü müşteri desteği sunmasına yardımcı olmayı amaçlar.
Atlas Videosu
Popüler Makaleler
2025'teki En İyi 5 NSFW Karakter Oluşturucu
May 29, 2025
Google Veo 3: Ses Desteğini Yerel Olarak Destekleyen İlk Yapay Zeka Video Oluşturucu
May 28, 2025
Denemeniz Gereken En İyi 5 Ücretsiz AI NSFW Kız Arkadaş Sohbet Robotu—AIPURE'un Gerçek İncelemesi
May 27, 2025
SweetAI Chat ve CrushOn.AI Karşılaştırması: 2025'te Nihai NSFW AI Kız Arkadaşı Hesaplaşması
May 27, 2025
Atlas Web Sitesi Analitiği
Atlas Trafik ve Sıralamaları
31.5K
Aylık Ziyaretler
#546691
Küresel Sıralama
#1812
Kategori Sıralaması
Trafik Trendleri: Jan 2025-Apr 2025
Atlas Kullanıcı İçgörüleri
00:09:41
Ort. Ziyaret Süresi
9.98
Ziyaret Başına Sayfa Sayısı
35.86%
Kullanıcı Hemen Çıkma Oranı
Atlas'in En Çok Kullanıldığı Bölgeler
US: 53.38%
GB: 30.72%
BR: 4.05%
VN: 2.39%
IN: 2.31%
Others: 7.14%
Atlas Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
Heartbeat
Heartbeat, özelleştirilebilir alanlar, gerçek zamanlı iletişim ve sağlık izleme yetenekleri sunan hem çevrimiçi topluluk oluşturma çözümü hem de yaşlılar ve risk altındaki bireyler için AI destekli sağlık arama sistemi sunan çok yönlü bir platformdur.
Resonoon
Resonoon, işletmelerin teknik beceriler olmadan 30 dakika içinde AI destekli ses ve sohbet botları oluşturmasını sağlayan, kodlama gerektirmeyen bir B2B SaaS platformudur ve konuşma başına ödeme fiyatlandırması sunar.
WhatsBoost
WhatsBoost, işletmelerin müşteri iletişimlerini otomatikleştirmelerini, kampanyaları yönetmelerini ve açık API'ler aracılığıyla birden fazla hizmetle entegre olmalarını sağlayan AI destekli bir WhatsApp pazarlama platformu ve resmi Meta Ortağıdır.
Vapify
Vapify, ajansların Vapi.ai'nin ses AI çözümlerini kendi markaları altında sunmalarını sağlarken, müşteri ilişkilerini kontrol altında tutmalarını ve gelirlerini maksimize etmelerini sağlayan bir beyaz etiket platformudur.
Atlas Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein, Salesforce'un CRM ürünlerine AI yetenekleri getiren entegre bir yapay zeka platformudur ve müşteri deneyimlerini ve iş süreçlerini geliştirmek için öngörücü analiz, doğal dil işleme ve makine öğrenimi sunar.
HubSpot
HubSpot, işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için pazarlama, satış, hizmet, operasyonlar ve web sitesi oluşturma yazılımları sunan hepsi bir arada AI destekli bir müşteri platformudur.
tawk.to
tawk.to, işletmelerin web sitelerinde veya özelleştirilebilir bir sayfadan ziyaretçileri izlemelerine ve onlarla sohbet etmelerine olanak tanıyan %100 ücretsiz bir canlı sohbet yazılımıdır.
Klaviyo
Klaviyo, müşteri verilerini birleştiren ve kişiselleştirilmiş e-posta, SMS ve diğer dijital pazarlama kampanyalarını güçlendiren akıllı bir pazarlama otomasyon platformudur.