ZEPIC Введение
ZEPIC - это платформа единого взаимодействия с клиентами, насыщенная ИИ, которая интегрирует данные и каналы для обеспечения гиперперсонализированной автоматизации маркетинга и клиентского опыта через электронную почту, WhatsApp и другие каналы.
Посмотреть большеЧто такое ZEPIC
ZEPIC - это комплексная SaaS-платформа, запущенная в апреле 2024 года, которая помогает бизнесу консолидировать данные о клиентах и оптимизировать маркетинговые операции. В своей основе ZEPIC сочетает в себе платформу управления данными о клиентах (CDP) с возможностями автоматизации маркетинга на базе ИИ через свой движок Zenie AI. Платформа предназначена для объединения фрагментированных данных о клиентах из более чем 50 различных инструментов и систем в едином источнике правды, что позволяет бизнесу создавать подробные 360-градусные профили клиентов и обеспечивать персонализированное взаимодействие в масштабах.
Как работает ZEPIC?
ZEPIC работает, сначала консолидируя данные о клиентах из различных источников, таких как CRM-системы, платформы электронной коммерции и маркетинговые инструменты, в своем встроенном CDP для создания унифицированных профилей клиентов. Затем ИИ-движок платформы Zenie анализирует эти данные, чтобы выявить сегменты клиентов и предсказать поведение. Используя эти аналитические данные, маркетологи могут создавать целевые сегменты аудитории и запускать персонализированные многоканальные кампании через электронную почту и WhatsApp. Платформа включает функцию Team Inbox для управления клиентскими разговорами и комплексную панель аналитики для отслеживания производительности кампаний. Все эти возможности доступны через интерфейс без кода, который не требует технических навыков для работы.
Преимущества ZEPIC
Ключевые преимущества использования ZEPIC включают значительную экономию времени за счет автоматизации управления данными и создания кампаний с помощью ИИ, улучшение взаимодействия с клиентами благодаря гиперперсонализированным сообщениям на основе унифицированных данных о клиентах и повышение эффективности маркетинга за счет консолидации нескольких инструментов в одной платформе. Решение устраняет изолированные данные, предоставляя при этом действенные аналитические данные для лучшего принятия решений. Кроме того, интерфейс без кода делает сложные маркетинговые возможности доступными для бизнеса любого размера без необходимости в технической экспертизе, в то время как аналитика в реальном времени помогает оптимизировать эффективность кампаний и повысить возврат инвестиций.
Популярные статьи
Топ 5 ИИ генераторов видео для создания неограниченного количества бесплатных видео в 2025 году
Dec 24, 2024
xAI выпускает отдельное iOS-приложение для чат-бота Grok
Dec 23, 2024
OpenAI запускает o3 и o3 Mini: Новая эра в ИИ-рассуждениях
Dec 23, 2024
Тестирование Accent Oracle от BoldVoice: Может ли он точно проанализировать ваш голос?
Dec 23, 2024
Показать больше