VPIHub
VPIHub — это платформа с искусственным интеллектом для создания интеллектуальных телефонных систем с естественной генерацией речи и бесшовными бизнес-интеграциями.
Посетить сайт
https://vpihub.com/
Информация о продукте
Обновлено:28/08/2024
Что такое VPIHub
VPIHub — это платформа, которая позволяет компаниям создавать и управлять голосовыми агентами и телефонными системами с использованием искусственного интеллекта. Она предоставляет визуальный интерфейс для проектирования голосовых программных интерфейсов (VPIs) без кодирования, а также инструменты для мониторинга производительности. VPIHub стремится революционизировать бизнес-коммуникации, интегрируя передовые технологии искусственного интеллекта и голоса для автоматизации взаимодействий с клиентами.
Ключевые особенности VPIHub
VPIHub — это платформа для создания и управления телефонными системами с поддержкой искусственного интеллекта. Она позволяет пользователям создавать интеллектуальные системы обслуживания клиентов с такими функциями, как голосовые агенты на базе ИИ, память о разговорах, генерация человеческой речи, гибкое маршрутизацию звонков и интеграция с существующими бизнес-приложениями. Платформа предоставляет визуальный интерфейс для проектирования голосовых программных интерфейсов (VPIs) и панель управления для мониторинга производительности.
Голосовые агенты на базе ИИ: Интеллектуальные автоматизированные агенты, которые могут отвечать на звонки, помогать клиентам и обеспечивать лучший опыт взаимодействия без участия человека.
Интеллектуальная память о разговорах: Агенты ИИ сохраняют знания о полном жизненном цикле клиента, позволяя им отвечать на вопросы, специфичные для клиента, и продолжать предыдущие взаимодействия.
Генерация человеческой речи: Передовая технология генерации голоса ИИ, которая создает естественно звучащую речь для более человеческого взаимодействия.
Гибкая маршрутизация звонков: Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков в соответствующий отдел на основе вопроса звонящего и доступности/навыков агента.
Широкие возможности интеграции: Возможность интегрироваться с более чем 120 приложениями для обеспечения бесшовного опыта для клиентов и подключения к существующим бизнес-системам.
Варианты использования VPIHub
Автоматизация поддержки клиентов: Внедрение телефонных систем на базе ИИ для обработки стандартных запросов клиентов, сокращения времени ожидания и освобождения человеческих агентов для решения более сложных задач.
Индивидуальная доставка услуг: Использование памяти о разговорах для предоставления персонализированных ответов и рекомендаций на основе истории и предпочтений клиента.
Автоматизация многоэтапных рабочих процессов: Создание автономных агентов, способных проводить клиентов через сложные многоэтапные процессы, такие как бронирование встреч или устранение технических проблем.
Интеграция с CRM на основе голоса: Прямая связь телефонных взаимодействий с системами CRM для обновления записей клиентов и предоставления агентам актуальной информации во время звонков.
Преимущества
Создание и управление голосовыми агентами на базе ИИ не требует программирования
Передовая генерация речи для естественных взаимодействий
Широкие возможности интеграции с существующими бизнес-системами
Мониторинг производительности через комплексную панель управления
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и адаптации для сложных случаев использования
Потенциальные проблемы с конфиденциальностью при обработке ИИ чувствительной информации о клиентах
Зависимость от платформы для критически важных функций коммуникации с клиентами
Как использовать VPIHub
Зарегистрироваться в VPIHub: Перейдите на vpihub.com и создайте учетную запись для доступа к платформе
Доступ к панели управления: Войдите и перейдите к панели управления VPIHub, чтобы начать создание вашей AI-телефонной системы
Создать свой VPI: Используйте визуальный интерфейс для проектирования потока и логики разговора для вашего голосового агента AI
Настроить интеграции: Настройте интеграции с вашими существующими бизнес-приложениями и системами CRM
Настроить голос: Выберите или создайте индивидуальный AI-голос для вашей телефонной системы
Настроить маршрутизацию звонков: Настройте гибкие правила маршрутизации звонков в зависимости от вопросов звонящих и доступности агентов
Протестировать свой VPI: Проведите тестовые звонки для проверки функциональности вашей AI-телефонной системы
Запустить AI-телефонную систему: Активируйте ваш VPI для начала обработки реальных звонков клиентов
Мониторинг производительности: Используйте панель управления для отслеживания метрик и мониторинга производительности вашей AI-телефонной системы
Часто задаваемые вопросы о VPIHub
VPIHub — это платформа, которая позволяет вам создавать, управлять и контролировать голосовых агентов на базе ИИ для телефонных систем. Она дает возможность компаниям создавать интеллектуальные системы обслуживания клиентов, работающие на базе ИИ, которые могут отвечать на звонки, помогать клиентам и интегрироваться с существующими компьютерными системами.
Популярные статьи
MIMO от Alibaba: революция в создании AI-персонажей с помощью видеосинтеза
Sep 27, 2024
Llama 3.2 от Meta: Запуск новой эры в мультимодальном ИИ
Sep 26, 2024
Meta AI представляет новые функции в Facebook, Instagram и Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI представляет расширенный голосовой режим для ChatGPT
Sep 26, 2024
Последние ИИ-инструменты, похожие на VPIHub
Your Business AI
Your Business AI offers AI-powered voice solutions to enhance customer engagement and automate business processes 24/7.
SPOKHAND
SPOKHAND — это первый генеративно-конструктивный искусственный интеллект для языка жестов, обеспечивающий перевод, обучение и коммуникацию через виртуальные аватары.
MyGuy
MyGuy — это личный ассистент на базе ИИ, который обрабатывает звонки, встречи и задачи 24/7, чтобы вам не пришлось этого делать.
SoundAi Studio
SoundAI Studio is an AI-powered platform for creating unique, high-quality sound effects for video games in seconds.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на VPIHub
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Gemini Live
Gemini Live — это новый разговорный помощник ИИ от Google, который позволяет вести естественные, свободно текущие голосовые взаимодействия с мультимодальными возможностями.
AI Life
HUAWEI AI Life — это унифицированное приложение для управления умными устройствами, которое позволяет пользователям контролировать и настраивать умные устройства Huawei через единый, удобный интерфейс.
Doubao PixelDance
Doubao — чат-бот и интеллектуальный помощник на базе искусственного интеллекта от ByteDance, предлагающий многоязычные возможности общения, создания контента и помощи в выполнении задач.