Voiceflow
Voiceflow — это коллаборативная платформа для команд по проектированию, разработке и развертыванию опыта общения с искусственным интеллектом и автоматизации поддержки клиентов в масштабе.
https://voiceflow.com/?utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:16/11/2025
Тенденции ежемесячного трафика Voiceflow
Voiceflow достиг 523 тыс. посещений с 1,9% ростом трафика. Стратегическое партнерство с Vodafone для улучшения поддержки клиентов VoIP через решения на базе искусственного интеллекта, вероятно, способствовало этому небольшому росту, отражая растущее присутствие платформы в отрасли и совместные усилия.
Что такое Voiceflow
Voiceflow — это платформа корпоративного уровня, которая позволяет командам продуктов создавать, управлять и развертывать агенты искусственного интеллекта для автоматизации клиентского опыта. Он предоставляет визуальный конструктор, инструменты рабочих процессов и API для разработчиков для создания продвинутых диалоговых агентов искусственного интеллекта для любого случая использования. Voiceflow позволяет командам совместно проектировать диалоговые потоки, интегрироваться с различными моделями искусственного интеллекта и сторонними сервисами, а также запускать агенты через несколько каналов.
Ключевые особенности Voiceflow
Voiceflow — это комплексная платформа для создания, тестирования и развертывания AI-агентов и конверсационных опытов. Она предлагает визуальный интерфейс с перетаскиванием, инструменты управления рабочими процессами, интеграцию с базой знаний, поддержку пользовательских API и функции совместной работы. Voiceflow позволяет командам создавать сложные AI-автоматизации без программирования, предоставляя при этом инструменты разработчика для расширенной настройки.
Визуальный конструктор рабочих процессов: Интерфейс перетаскивания для создания сложных диалоговых потоков и многоэтапных задач для AI-агентов.
Интеграция с базой знаний: Импортируйте данные и документы для обучения AI-агентов на отобранной информации для более точных ответов.
Инструменты разработчика и API: Расширяемая платформа с пользовательскими функциями, интеграциями и API для расширенной настройки.
Функции совместной работы: Инструменты для совместной работы в реальном времени, позволяющие командам проектировать, тестировать и управлять AI-агентами вместе.
Многоканальное развертывание: Возможность развертывания AI-агентов на различных каналах и интерфейсах.
Варианты использования Voiceflow
Автоматизация поддержки клиентов: Создавайте AI-агенты для обработки заявок поддержки L1 и L2, снижая ручной труд и улучшая время ответа.
Вспомогательные пилоты в приложениях: Создавайте AI-помощников, встроенных в приложения, для направления пользователей и улучшения опыта работы с продуктом.
Чат-боты для электронной коммерции: Разрабатывайте конверсационные интерфейсы для онлайн-магазинов, чтобы помогать с рекомендациями продуктов и покупками.
Управление внутренними знаниями: Создавайте AI-агенты, чтобы помочь сотрудникам быстро получать доступ и ориентироваться в информации и политиках компании.
Преимущества
Интерфейс без кода делает создание AI-агентов доступным для нетехнических пользователей
Широкие возможности настройки и инструменты разработчика для расширенных случаев использования
Поддерживает интеграцию с различными сторонними сервисами и API
Недостатки
Кривая обучения может быть крутой для новых пользователей, не знакомых с проектированием конверсационных AI
Для расширенных функций и использования на уровне предприятий требуются планы более высокого уровня
Как использовать Voiceflow
Зарегистрируйтесь в Voiceflow: Перейдите на voiceflow.com и нажмите 'Начать' для создания бесплатного аккаунта
Создайте новый проект: После входа в систему создайте новый проект агента искусственного интеллекта, выбрав шаблон или начав с нуля
Разработайте диалоговые потоки: Используйте визуальный конструктор рабочих процессов для создания диалоговых путей и ответов агента
Добавьте базу знаний: Импортируйте данные и документы в базу знаний, чтобы ваш агент мог получать проверенную информацию
Настройте NLU: Настройте намерения, сущности и фразы для обучения, чтобы ваш агент понимал входные данные пользователя
Настройте ответы агента: Напишите и отредактируйте ответы агента, добавляя переменные и логику по мере необходимости
Протестируйте вашего агента: Используйте встроенные инструменты тестирования для проверки диалогов и отладки проблем
Интегрируйте API и функции: Добавьте пользовательскую логику и интеграции с использованием JavaScript и вызовов API, если это необходимо
Разверните вашего агента: Запустите вашего агента в веб-чате или на пользовательском канале с использованием API Voiceflow
Мониторинг и улучшение: Анализируйте логи и метрики диалогов для постоянного улучшения производительности вашего агента
Часто задаваемые вопросы о Voiceflow
Voiceflow — это совместная платформа, которая позволяет командам проектировать, разрабатывать и запускать AI-агенты и конверсационные опыты. Она предоставляет инструменты для создания, тестирования и развертывания AI-усиленных клиентских опытов через различные каналы.
Официальные сообщения
Загрузка...Похожие статьи
Популярные статьи

Gemini 3 здесь: самая интеллектуальная модель ИИ от Google
Nov 19, 2025

Обновление GPT-5.1: Что нового, сравнение с ChatGPT 5 и как персонализировать свой собственный ChatGPT
Nov 13, 2025

Дата выхода и характеристики Nano Banana 2: чего ожидать от AI-инструмента нового поколения от Google
Nov 11, 2025

Релиз Microsoft MAI-Image-1: что это такое, почему это важно и как использовать новый собственный генератор изображений на основе ИИ от Microsoft
Nov 6, 2025
Аналитика веб-сайта Voiceflow
Трафик и рейтинги Voiceflow
612.6K
Ежемесячные посещения
#49231
Глобальный рейтинг
#12
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Aug 2024-Oct 2025
Анализ пользователей Voiceflow
00:07:09
Средняя продолжительность посещения
10.23
Страниц за посещение
36.09%
Показатель отказов
Основные регионы Voiceflow
US: 13.88%
SE: 10.22%
GB: 7.87%
IN: 5.37%
ES: 3.92%
Others: 58.75%









