Voiceflow
Voiceflow — это коллаборативная платформа для команд по проектированию, разработке и развертыванию опыта общения с искусственным интеллектом и автоматизации поддержки клиентов в масштабе.
https://voiceflow.com/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:12/11/2024
Что такое Voiceflow
Voiceflow — это платформа корпоративного уровня, которая позволяет командам продуктов создавать, управлять и развертывать агенты искусственного интеллекта для автоматизации клиентского опыта. Он предоставляет визуальный конструктор, инструменты рабочих процессов и API для разработчиков для создания продвинутых диалоговых агентов искусственного интеллекта для любого случая использования. Voiceflow позволяет командам совместно проектировать диалоговые потоки, интегрироваться с различными моделями искусственного интеллекта и сторонними сервисами, а также запускать агенты через несколько каналов.
Ключевые особенности Voiceflow
Voiceflow — это комплексная платформа для создания, тестирования и развертывания AI-агентов и конверсационных опытов. Она предлагает визуальный интерфейс с перетаскиванием, инструменты управления рабочими процессами, интеграцию с базой знаний, поддержку пользовательских API и функции совместной работы. Voiceflow позволяет командам создавать сложные AI-автоматизации без программирования, предоставляя при этом инструменты разработчика для расширенной настройки.
Визуальный конструктор рабочих процессов: Интерфейс перетаскивания для создания сложных диалоговых потоков и многоэтапных задач для AI-агентов.
Интеграция с базой знаний: Импортируйте данные и документы для обучения AI-агентов на отобранной информации для более точных ответов.
Инструменты разработчика и API: Расширяемая платформа с пользовательскими функциями, интеграциями и API для расширенной настройки.
Функции совместной работы: Инструменты для совместной работы в реальном времени, позволяющие командам проектировать, тестировать и управлять AI-агентами вместе.
Многоканальное развертывание: Возможность развертывания AI-агентов на различных каналах и интерфейсах.
Варианты использования Voiceflow
Автоматизация поддержки клиентов: Создавайте AI-агенты для обработки заявок поддержки L1 и L2, снижая ручной труд и улучшая время ответа.
Вспомогательные пилоты в приложениях: Создавайте AI-помощников, встроенных в приложения, для направления пользователей и улучшения опыта работы с продуктом.
Чат-боты для электронной коммерции: Разрабатывайте конверсационные интерфейсы для онлайн-магазинов, чтобы помогать с рекомендациями продуктов и покупками.
Управление внутренними знаниями: Создавайте AI-агенты, чтобы помочь сотрудникам быстро получать доступ и ориентироваться в информации и политиках компании.
Преимущества
Интерфейс без кода делает создание AI-агентов доступным для нетехнических пользователей
Широкие возможности настройки и инструменты разработчика для расширенных случаев использования
Поддерживает интеграцию с различными сторонними сервисами и API
Недостатки
Кривая обучения может быть крутой для новых пользователей, не знакомых с проектированием конверсационных AI
Для расширенных функций и использования на уровне предприятий требуются планы более высокого уровня
Как использовать Voiceflow
Зарегистрируйтесь в Voiceflow: Перейдите на voiceflow.com и нажмите 'Начать' для создания бесплатного аккаунта
Создайте новый проект: После входа в систему создайте новый проект агента искусственного интеллекта, выбрав шаблон или начав с нуля
Разработайте диалоговые потоки: Используйте визуальный конструктор рабочих процессов для создания диалоговых путей и ответов агента
Добавьте базу знаний: Импортируйте данные и документы в базу знаний, чтобы ваш агент мог получать проверенную информацию
Настройте NLU: Настройте намерения, сущности и фразы для обучения, чтобы ваш агент понимал входные данные пользователя
Настройте ответы агента: Напишите и отредактируйте ответы агента, добавляя переменные и логику по мере необходимости
Протестируйте вашего агента: Используйте встроенные инструменты тестирования для проверки диалогов и отладки проблем
Интегрируйте API и функции: Добавьте пользовательскую логику и интеграции с использованием JavaScript и вызовов API, если это необходимо
Разверните вашего агента: Запустите вашего агента в веб-чате или на пользовательском канале с использованием API Voiceflow
Мониторинг и улучшение: Анализируйте логи и метрики диалогов для постоянного улучшения производительности вашего агента
Часто задаваемые вопросы о Voiceflow
Voiceflow — это совместная платформа, которая позволяет командам проектировать, разрабатывать и запускать AI-агенты и конверсационные опыты. Она предоставляет инструменты для создания, тестирования и развертывания AI-усиленных клиентских опытов через различные каналы.
Официальные сообщения
Загрузка...Похожие статьи
Популярные статьи
Luma AI выпускает Dream Machine 1.6 на iOS и в вебе
Nov 27, 2024
Nvidia представляет Fugatto: ИИ-генератор звука, создающий "невиданные ранее" звуки
Nov 26, 2024
Как принять участие в конкурсе Pixverse AI Venom: Создайте свое собственное видео с объятиями Венома бесплатно | Лучший учебник 2024
Nov 25, 2024
Последнее обновление KLING AI 1.5: представляем революционную функцию модели лица
Nov 25, 2024
Аналитика веб-сайта Voiceflow
Трафик и рейтинги Voiceflow
718.3K
Ежемесячные посещения
#35412
Глобальный рейтинг
#153
Рейтинг категории
Тенденции трафика: May 2024-Oct 2024
Анализ пользователей Voiceflow
00:12:54
Средняя продолжительность посещения
24.08
Страниц за посещение
33.89%
Показатель отказов
Основные регионы Voiceflow
US: 22.54%
GB: 6.03%
AU: 5.43%
CH: 4.99%
IN: 3.66%
Others: 57.35%