
UserCall
UserCall - это инструмент для голосовых интервью на базе ИИ, который проводит автоматизированные интервью для пользовательских исследований и предоставляет в 10 раз более глубокие качественные инсайты, чем традиционные опросы, благодаря продуманным дополнительным вопросам и мгновенному тематическому анализу.
https://www.usercall.co/?ref=aipure&utm_source=aipure

Информация о продукте
Обновлено:09/04/2025
Что такое UserCall
UserCall - это инновационная платформа, которая революционизирует пользовательские исследования, сочетая голосовые интервью, модерируемые ИИ, с автоматизированным качественным анализом. Платформа позволяет компаниям собирать богатую, контекстуальную обратную связь от пользователей в масштабе без традиционных ограничений, связанных с планированием и ручным анализом. Используя агентов ИИ, обученных экспертным пользовательским исследованиям и UX-методологиям, UserCall позволяет проводить сотни углубленных пользовательских интервью одновременно, сохраняя при этом качество и глубину инсайтов, обычно связанных с интервью, проводимыми людьми.
Ключевые особенности UserCall
UserCall - это платформа для голосовых интервью на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям проводить автоматизированные исследования пользователей в масштабе. Она сочетает в себе модерируемые ИИ интервью с умными последующими вопросами и автоматизированным качественным анализом, предоставляя более глубокие знания, чем традиционные опросы, и экономя время и ресурсы. Платформа включает в себя функции транскрипции, тематического анализа и распознавания образов на нескольких языках.
Голосовые интервью, модерируемые ИИ: Проводит автоматизированные голосовые интервью 1:1 с умными последующими вопросами, чтобы выявить более глубокие знания о пользователях, сводя к минимуму предвзятость
Автоматизированный качественный анализ: Мгновенно анализирует расшифровки интервью для выявления ключевых тем, закономерностей и настроений без ручного кодирования
Фирменные ссылки на интервью: Предоставляет настраиваемые фирменные ссылки и виджеты, которые позволяют пользователям участвовать в интервью в удобное для них время без планирования
Многоязыковая поддержка: Поддерживает исследования на более чем 32 языках без необходимости в переводчиках или международных исследовательских группах
Варианты использования UserCall
Исследование разработки продукта: Выявление потребностей пользователей, проблемных мест и возможностей для принятия решений о разработке новых функций и продуктов
Сегментация клиентов: Разработка детального понимания поведения и предпочтений различных сегментов клиентов для информирования маркетинговых и продуктовых стратегий
Анализ удовлетворенности клиентов: Глубокое понимание факторов, лежащих в основе CSAT, NPS и других показателей удовлетворенности, посредством содержательных голосовых бесед
Межкультурные маркетинговые исследования: Эффективное проведение международных исследований пользователей на нескольких языках и в разных культурах без накладных расходов на перевод
Преимущества
Экономит значительное время по сравнению с ручными процессами проведения интервью
Предоставляет более глубокие качественные знания, чем традиционные опросы
Легко масштабируется по языкам и сегментам пользователей
Автоматизированный анализ снижает трудозатраты на обработку результатов
Недостатки
Ограниченная продолжительность интервью (максимум 9-12 минут по стандартным планам)
Требуется подписка с ограниченным количеством ежемесячных записей звонков
Может не хватать полной гибкости интервьюеров-людей для сложных тем
Как использовать UserCall
Зарегистрируйте аккаунт: Перейдите на app.usercall.co и выберите тарифный план, который соответствует вашим потребностям - Lite (69 долларов США в месяц), Core (159 долларов США в месяц) или Enterprise (индивидуальная цена)
Настройте своего ИИ-интервьюера: Введите основные сведения о вашем продукте/бренде и определите свои цели обучения и вопросы, которые ИИ-агент должен задавать во время интервью
Создайте фирменную ссылку на интервью: Создайте пользовательскую фирменную ссылку или встраиваемый виджет, которым вы можете поделиться с пользователями, чтобы они могли участвовать в голосовых интервью, модерируемых ИИ, в удобное для них время
Поделитесь ссылкой на интервью: Распространите ссылку на интервью среди целевых пользователей по предпочитаемым вами каналам (электронная почта, социальные сети, веб-сайт и т. д.)
Пользователи участвуют в голосовых интервью: Пользователи переходят по ссылке и участвуют в голосовых беседах с ИИ-интервьюером, который задает продуманные дополнительные вопросы, чтобы выявить более глубокие инсайты
Просмотрите автоматизированный анализ: Получите мгновенный анализ расшифровок интервью, включая ключевые темы, закономерности, сводки и инсайты, автоматически обнаруженные ИИ
Экспортируйте и делитесь инсайтами: Используйте функции визуализации данных и отчетности, чтобы сделать инсайты легкодоступными для обмена и принятия мер в вашей команде
Часто задаваемые вопросы о UserCall
UserCall - это платформа на основе искусственного интеллекта, которая проводит голосовые интервью с пользователями для сбора качественной обратной связи. Она использует AI-агентов для проведения интервью, автоматического анализа расшифровок, выявления тем и предоставления глубокого понимания пользователей в масштабе.
Видео UserCall
Популярные статьи

VideoIdeas.ai: Полное руководство по созданию вирусных видео на YouTube в вашем уникальном стиле (2025)
Apr 11, 2025

Полный обзор GPT-4o: Лучший генератор изображений с искусственным интеллектом для всех в 2025 году
Apr 8, 2025

Reve 1.0: Революционный генератор изображений с использованием ИИ и руководство по использованию
Mar 31, 2025

Gemma 3 от Google: откройте для себя самую эффективную модель ИИ на сегодняшний день | Руководство по установке и использованию 2025
Mar 18, 2025
Аналитика веб-сайта UserCall
Трафик и рейтинги UserCall
0
Ежемесячные посещения
-
Глобальный рейтинг
-
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Jul 2024-Feb 2025
Анализ пользователей UserCall
-
Средняя продолжительность посещения
0
Страниц за посещение
0%
Показатель отказов
Основные регионы UserCall
Others: 100%