Seven24 AI Введение

Seven24 AI — это платформа для обратной связи с клиентами, которая использует искусственный интеллект для захвата обратной связи в реальном времени и превращения ее в конкретные задачи для бизнеса.
Посмотреть больше

Что такое Seven24 AI

Seven24 AI — инновационное решение для обратной связи с клиентами, которое помогает компаниям собирать, анализировать и реагировать на пользовательские отзывы. Платформа позволяет организациям получать прямую обратную связь от клиентов в критические моменты взаимодействия с продуктом, используя голосовой или текстовый ввод. Затем Seven24 AI использует искусственный интеллект для обработки этой обратной связи, определения настроений и создания приоритетных задач для компаний. Это позволяет предприятиям быстро реагировать на потребности клиентов, увеличивать количество положительных отзывов и способствовать постоянному совершенствованию.

Как работает Seven24 AI?

Seven24 AI работает, предоставляя компаниям настраиваемую страницу сбора обратной связи или кнопку для встраивания, которую можно интегрировать в их продукт. Клиенты могут оставлять анонимные голосовые или текстовые отзывы через этот интерфейс. Затем ИИ анализирует отзывы для определения настроений — положительные отзывы направляются на платформы отзывов, такие как Google Maps или Trustpilot, чтобы усилить онлайн-присутствие компании, в то время как негативные отзывы преобразуются в конкретные задачи. Эти задачи приоритизируются в зависимости от объема отзывов и отображаются в панели управления для удобного управления. Платформа использует тематическое моделирование и генеративное ИИ для эффективной обработки больших объемов отзывов, устраняя необходимость в ручном анализе большими командами.

Преимущества Seven24 AI

Используя Seven24 AI, компании могут получать ценные сведения непосредственно от своих клиентов, что позволяет им быстро и конфиденциально решать проблемы, а также публично отмечать положительные отзывы. Платформа помогает предприятиям улучшить свою онлайн-репутацию, поощряя довольных клиентов оставлять отзывы на популярных площадках. Она также экономит время и ресурсы, автоматизируя процесс анализа обратной связи, превращая тысячи часов информации от клиентов в управляемые, приоритетные задачи. Это позволяет компаниям постоянно совершенствовать свои продукты и услуги на основе реальных отзывов пользователей, что в конечном итоге приводит к повышению удовлетворенности клиентов, их лояльности и росту бизнеса.

Последние ИИ-инструменты, похожие на Seven24 AI

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.

Популярные ИИ-инструменты, похожие на Seven24 AI

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это интегрированная платформа искусственного интеллекта, которая привносит возможности искусственного интеллекта в продукты CRM от Salesforce, предлагая предиктивную аналитику, обработку естественного языка и машинное обучение для улучшения клиентских впечатлений и бизнес-процессов.
HubSpot
HubSpot
HubSpot — это универсальная платформа для клиентов с поддержкой AI, которая предоставляет маркетинг, продажи, обслуживание, операции и программное обеспечение для создания веб-сайтов, чтобы помочь компаниям расти.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond — мощный конструктор AI-чат-ботов, который позволяет компаниям создавать чат-боты на базе GPT для мгновенного ответа клиентам, с функциями импорта данных из нескольких источников, настройки и интеграций.
tawk.to
tawk.to
tawk.to — это 100% бесплатное программное обеспечение для живого чата, которое позволяет компаниям отслеживать и общаться с посетителями на своем сайте или через настраиваемую страницу.