Re:amaze Как использовать
Re:amaze — это интегрированная платформа поддержки клиентов, живого чата и helpdesk для онлайн-бизнеса, которая объединяет множество коммуникационных каналов в единый бесшовный интерфейс.
Посмотреть большеКак использовать Re:amaze
Зарегистрируйтесь в Re:amaze: Перейдите на сайт Re:amaze и зарегистрируйтесь на бесплатный 14-дневный пробный период. Кредитная карта не требуется.
Настройте ваш helpdesk: Настройте параметры вашего helpdesk, включая брендинг, рабочие часы и права команды.
Подключите ваши каналы поддержки: Интегрируйте вашу электронную почту, живой чат, социальные сети и другие каналы поддержки в Re:amaze.
Создайте базу знаний: Разработайте контент для FAQ и центра помощи, чтобы обеспечить самообслуживание клиентов.
Настройте автоматизации: Настройте рабочие процессы, шаблонные ответы и чат-ботов для автоматизации стандартных задач.
Установите виджет Re:amaze: Добавьте виджет чата Re:amaze на ваш сайт или в приложение, чтобы включить живой чат.
Обучите вашу команду: Онбординг вашей команды поддержки и ознакомление с интерфейсом и функциями Re:amaze.
Начните взаимодействовать с клиентами: Начните отвечать на запросы клиентов по всем интегрированным каналам с панели Re:amaze.
Отслеживайте производительность: Используйте встроенные отчёты и аналитику Re:amaze для отслеживания ключевых показателей и улучшения поддержки.
Расширьте функциональность: Исследуйте дополнительные функции, такие как push-кампании, помощь искусственного интеллекта и интеграции по мере роста ваших потребностей.
Часто задаваемые вопросы о Re:amaze
Re:amaze - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, живого чата и helpdesk для онлайн-бизнеса. Она объединяет email, живой чат, видеозвонки, социальные сети, мобильные SMS, VoIP и push-уведомления в одно центральное интерфейс, чтобы помочь компаниям управлять коммуникациями с клиентами через несколько каналов.
Тенденции ежемесячного трафика Re:amaze
Re:amaze испытал 15,6% снижение трафика, достигнув 603 тыс. посещений. Недавний пост в блоге подчеркнул комплексные возможности платформы, но также отметил проблемы с интерфейсом, такие как преждевременные опросы удовлетворенности клиентов и автоматическое закрытие диалогов. Отрицательные отзывы пользователей на Trustpilot могли способствовать этому снижению.
Посмотреть историю трафика
Похожие статьи
Популярные статьи

Suno AI v4.5: Абсолютное обновление AI Music Generator в 2025 году
May 6, 2025

Обзор DeepAgent 2025: AI-агент божественного уровня, который становится вирусным повсюду
Apr 27, 2025

PixVerse V2.5: Руководство по созданию обнимающих видео | Как создавать AI обнимающие видео в 2025 году
Apr 22, 2025

Релиз PixVerse V2.5: Создавайте безупречные AI-видео без задержек и искажений!
Apr 21, 2025
Показать больше