Re:amaze Как использовать

Re:amaze — это интегрированная платформа поддержки клиентов, живого чата и helpdesk для онлайн-бизнеса, которая объединяет множество коммуникационных каналов в единый бесшовный интерфейс.
Посмотреть больше

Как использовать Re:amaze

Зарегистрируйтесь в Re:amaze: Перейдите на сайт Re:amaze и зарегистрируйтесь на бесплатный 14-дневный пробный период. Кредитная карта не требуется.
Настройте ваш helpdesk: Настройте параметры вашего helpdesk, включая брендинг, рабочие часы и права команды.
Подключите ваши каналы поддержки: Интегрируйте вашу электронную почту, живой чат, социальные сети и другие каналы поддержки в Re:amaze.
Создайте базу знаний: Разработайте контент для FAQ и центра помощи, чтобы обеспечить самообслуживание клиентов.
Настройте автоматизации: Настройте рабочие процессы, шаблонные ответы и чат-ботов для автоматизации стандартных задач.
Установите виджет Re:amaze: Добавьте виджет чата Re:amaze на ваш сайт или в приложение, чтобы включить живой чат.
Обучите вашу команду: Онбординг вашей команды поддержки и ознакомление с интерфейсом и функциями Re:amaze.
Начните взаимодействовать с клиентами: Начните отвечать на запросы клиентов по всем интегрированным каналам с панели Re:amaze.
Отслеживайте производительность: Используйте встроенные отчёты и аналитику Re:amaze для отслеживания ключевых показателей и улучшения поддержки.
Расширьте функциональность: Исследуйте дополнительные функции, такие как push-кампании, помощь искусственного интеллекта и интеграции по мере роста ваших потребностей.

Часто задаваемые вопросы о Re:amaze

Re:amaze - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, живого чата и helpdesk для онлайн-бизнеса. Она объединяет email, живой чат, видеозвонки, социальные сети, мобильные SMS, VoIP и push-уведомления в одно центральное интерфейс, чтобы помочь компаниям управлять коммуникациями с клиентами через несколько каналов.

Тенденции ежемесячного трафика Re:amaze

Re:amaze испытал 11,6% снижение трафика, достигнув 696 тыс. посещений. При отсутствии значительных обновлений продукта или рыночной активности это снижение можно объяснить нормальными рыночными колебаниями или усилением конкуренции.

Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на Re:amaze

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.