CommandBar
CommandBar — это платформа поддержки пользователей на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет встроенную помощь, поиск на естественном языке и ненавязчивые подсказки для улучшения адаптации продукта и пользовательского опыта.
https://command.ai/?utm_source=aipure
Информация о продукте
Обновлено:09/12/2024
Тенденции ежемесячного трафика CommandBar
CommandBar испытал 20,8% падение трафика, со снижением на 22 434 посещений. Это значительное снижение может быть связано с недавним приобретением компанией Amplitude в октябре 2024 года, что могло вызвать неопределенность у пользователей или смещение фокуса от отдельного продукта.
Что такое CommandBar
CommandBar — это комплексная платформа поддержки пользователей, предназначенная для того, чтобы помочь командам продукта, маркетинга и клиентского сервиса улучшить пользовательский опыт и достичь своих целей. Она предлагает набор инструментов, включая направляющие подсказки на базе искусственного интеллекта, агента поддержки искусственного интеллекта, туры по продукту, опросы, объявления, контрольные списки, встроенную помощь и функцию поиска с подсветкой. CommandBar стремится обеспечить ненавязчивую, персонализированную помощь, которая улучшает адаптацию пользователей, внедрение функций и общую удобство использования продукта без необходимости обширной инженерной поддержки.
Ключевые особенности CommandBar
CommandBar — это платформа для поддержки пользователей на основе искусственного интеллекта, которая предлагает персонализированную встроенную поддержку, возможности поиска и интерактивные функции навигации. Она предоставляет инструменты, такие как подсказки с направляющими от ИИ, обзоры продуктов, опросы, объявления, контрольные списки, встроенная помощь и поиск с подсветкой, чтобы улучшить пользовательский опыт и завершение задач. Платформа также включает в себя агента поддержки на основе ИИ под названием Copilot, который может обучать пользователей с помощью пошаговых инструкций и отвечать на вопросы.
Подсказки с направляющими от ИИ: Персонализированные подсказки для навигации пользователей по приложению с возможностью самообслуживания.
Агент поддержки Copilot на основе ИИ: Встроенный помощник на основе ИИ, который может отвечать на вопросы, предоставлять пошаговые инструкции и выполнять действия от имени пользователей.
Встроенная помощь: Репозиторий персонализированного контента помощи, доступный непосредственно в продукте.
Обзоры продуктов: Интерактивные руководства, которые помогают пользователям понимать и ориентироваться в интерфейсе.
Поиск с подсветкой: Поиск на естественном языке, позволяющий пользователям быстро находить и получать доступ к функциям в приложении.
Варианты использования CommandBar
Онбординг SaaS: Направляет новых пользователей через сложные функции программного обеспечения и рабочие процессы для увеличения показателей внедрения.
Улучшение поддержки клиентов: Предоставляет мгновенную, на основе ИИ помощь для сокращения объема обращений в службу поддержки и повышения удовлетворенности пользователей.
Принятие новых функций: Продвигает и объясняет новые или недоиспользуемые функции для увеличения общего использования продукта.
Сбор обратной связи от пользователей: Сбор обратной связи через опросы в ключевые моменты пользовательского пути.
Преимущества
Комплексный набор инструментов для поддержки пользователей в одной платформе
Персонализация на основе ИИ для более релевантного руководства пользователями
Бесшовная интеграция с существующими интерфейсами продуктов
Широкие интеграции с популярными инструментами и платформами
Недостатки
Может потребовать значительной настройки и конфигурации для оптимальной работы
Потенциальная возможность чрезмерной зависимости от ИИ-генерируемых ответов в сценариях поддержки
Как использовать CommandBar
Зарегистрируйтесь в CommandBar: Посетите веб-сайт CommandBar и зарегистрируйте учетную запись. Кредитная карта не требуется для до 100 активных пользователей в месяц.
Установите CommandBar: Установите CommandBar в своем веб-приложении, используя npm/yarn для установки пакета или скопировав и вставив фрагмент кода в свой HTML.
Загрузите CommandBar: Вызовите метод CommandBar.boot(), когда захотите сделать CommandBar доступным для пользователей. Это идентифицирует текущего пользователя для CommandBar.
Настройте функции: Настройте конкретные функции CommandBar, которые вы хотите использовать, такие как Туры по продукту, Опросы, Объявления, Контрольные списки, Встроенная помощь или Поиск с подсветкой.
Настройте внешний вид: Настройте внешний вид CommandBar в соответствии с дизайном вашего приложения, используя предоставленные опции.
Добавьте контент: Добавьте свой контент помощи, шаги тура, вопросы для опроса, объявления и т.д., чтобы заполнить функции CommandBar, которые вы включили.
Настройте интеграции: Подключите CommandBar к другим вашим инструментам, таким как аналитика, CRM или программное обеспечение для службы поддержки, используя доступные интеграции.
Протестируйте и улучшите: Протестируйте реализацию CommandBar в своем приложении и улучшите ее на основе отзывов пользователей и аналитики.
Отслеживайте использование: Используйте панель аналитики CommandBar для мониторинга использования и выявления областей для улучшения.
Часто задаваемые вопросы о CommandBar
CommandBar — это платформа для помощи пользователям на базе искусственного интеллекта, которая помогает командам продукта, маркетинга и поддержки клиентов предоставлять своим пользователям ненавязчивую помощь. Она предлагает такие функции, как направляющие подсказки на основе ИИ, встроенная помощь, обзоры продуктов, опросы и агент поддержки на базе ИИ.
Официальные сообщения
Загрузка...
Аналитика веб-сайта CommandBar
Трафик и рейтинги CommandBar
85.6K
Ежемесячные посещения
#449203
Глобальный рейтинг
#2362
Рейтинг категории
Тенденции трафика: Aug 2024-Nov 2024
Анализ пользователей CommandBar
00:01:07
Средняя продолжительность посещения
2.31
Страниц за посещение
47.61%
Показатель отказов
Основные регионы CommandBar
US: 15.75%
IN: 10.6%
FR: 8.3%
VN: 6.39%
GB: 6.12%
Others: 52.84%
Последние ИИ-инструменты, похожие на CommandBar
2000+ ChatGPT Mega-Prompts Bundle
Комплексная коллекция более 2000 рукотворных мега-подсказок по 8 категориям (Маркетинг, Бизнес, Самозанятость, Письмо, Производительность, Образование, SEO и Продажи), разработанных для раскрытия полного потенциала ИИ-чатботов, таких как ChatGPT, Claude и Gemini.
Folderr
Folderr is a comprehensive AI platform that enables users to create custom AI assistants by uploading unlimited files, integrating with multiple language models, and automating workflows through a user-friendly interface.
Peache.ai
Peache.ai - это игровая площадка для чата с персонажами AI, которая позволяет пользователям вести флиртующие, остроумные и дерзкие беседы с разнообразными AI-персонажами через взаимодействия в реальном времени.
TalkPersona
TalkPersona — это AI-видеочат, который предоставляет реальное время человеческого разговора через виртуальное говорящее лицо с естественным голосом и синхронизацией губ.
Популярные ИИ-инструменты, похожие на CommandBar
ChatGPT
ChatGPT — это продвинутый чат-бот, разработанный компанией OpenAI, который использует обработку естественного языка для ведения бесед, похожих на человеческие, и помощи в широком спектре задач.
DuckDuckGo AI Chat
DuckDuckGo AI Chat — это бесплатный и анонимный способ доступа к популярным чат-ботам AI, таким как GPT-3.5, Claude и другим, сохраняя при этом конфиденциальность пользователя.
Hello GPT-4o
GPT-4o является новой флагманской мультимодальной ИИ-моделью OpenAI, которая может беспрепятственно рассуждать в реальном времени в аудио, визуальных и текстовых модальностях с повышенной скоростью и сниженными затратами.
Arch
Arch - это интеллектуальный шлюз уровня 7, построенный на Envoy Proxy, который обеспечивает безопасную обработку, надежную наблюдаемость и бесшовную интеграцию подсказок с API для создания быстрых, надежных и персонализированных агентов ИИ.