Avallon

Avallon

WebsiteContact for Pricing
Avallon - это платформа на базе AI, которая автоматизирует сложные операции по страховым претензиям с помощью интеллектуальных агентов, интегрируясь с существующими системами для оптимизации рабочих процессов и повышения производительности специалистов по урегулированию убытков.
Посетить сайт
Прорекламировать этот инструмент
https://www.avallon.ai/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Avallon

Информация о продукте

Обновлено:21/11/2025

Что такое Avallon

Основанная в 2025 году Брайаном Гином и Корнелиусом Шраммом, Avallon - компания из Нью-Йорка, которая разрабатывает AI-агентов для революционного изменения процесса обработки страховых претензий. Компания привлекла 4,6 миллиона долларов в виде начального финансирования и продемонстрировала значительный рост, включая десятикратное увеличение доходов во время инкубационного периода в Y Combinator. Avallon обслуживает перевозчиков, MGA (Managing General Agents) и TPA (Third-Party Administrators) в США и Европе, предлагая решения для компенсаций работникам, страхования имущества и от несчастных случаев, а также для секторов медицинского страхования.

Ключевые особенности Avallon

Avallon - это платформа на базе искусственного интеллекта, которая автоматизирует сложные операции по страховым случаям с помощью интеллектуальных агентов. Она интегрируется с существующими системами управления претензиями (CMS), системами IVR и хранилищами данных для оптимизации таких задач, как прием претензий, обработка документов, отслеживание статуса и анализ рисков. Платформа использует разговорный искусственный интеллект и машинное обучение для сокращения ручной работы специалистов по урегулированию убытков, одновременно повышая точность и качество обслуживания клиентов.
Контекстно-зависимый ИИ: Понимает рабочие процессы и данные о претензиях от начала до конца, предоставляя рекомендации в режиме реального времени и поддержку принятия решений, сохраняя при этом полный контекст каждого случая
Автоматизированный набор средств коммуникации: Обрабатывает входящие и исходящие звонки, электронные письма и обработку документов с помощью AI-агентов, которые могут извлекать ключевые детали и предоставлять обновления
Интеллектуальный разбор документов: Преобразует неструктурированные файлы претензий в чистые, индексированные данные в CMS с использованием технологии AI
Avallon Copilot: Помогает специалистам по урегулированию убытков, извлекая соответствующие факты, цитируя источники, анализируя претензии и рекомендуя следующие шаги в режиме реального времени

Варианты использования Avallon

Страхование от несчастных случаев на производстве: Автоматизирует прием, обработку и управление страховыми случаями на производстве, соблюдая при этом требования соответствия нормативным требованиям
Страхование имущества и от несчастных случаев: Оптимизирует обработку претензий по ущербу имуществу и ответственности с помощью автоматизированной документации и коммуникации
Управление претензиями в сфере здравоохранения: Облегчает эффективную обработку претензий по медицинскому страхованию, обеспечивая при этом точность и соответствие требованиям HIPAA

Преимущества

Полная интеграция с существующими системами и рабочими процессами
Значительное сокращение ручной административной работы
Улучшение качества обслуживания клиентов за счет более быстрого разрешения претензий

Недостатки

Первоначальная настройка и интеграция могут потребовать технических ресурсов
Потенциальная кривая обучения для адаптации персонала к рабочим процессам, управляемым ИИ

Как использовать Avallon

Заказать демонстрационный звонок: Запланируйте первоначальный демонстрационный звонок с командой Avallon, чтобы обсудить ваши конкретные потребности в операциях с претензиями и увидеть платформу в действии
Выберите точки интеграции: Работайте с Avallon, чтобы определить, с какими системами интегрироваться, включая вашу CMS, системы IVR, хранилища данных и другие существующие инструменты
Настройте AI-агентов: Настройте конкретных AI-агентов, необходимых для вашего рабочего процесса, таких как Claim Intaker, Case Status Receptionist, Third-party Reacher и Case Copilot
Подключите источники данных: Свяжите свою систему управления претензиями и другие источники данных, чтобы предоставить AI-агентам необходимый контекст и информацию
Протестируйте начальные рабочие процессы: Запустите пилотные тесты автоматизированных рабочих процессов для таких задач, как прием претензий, обновления статуса и обработка документов
Обучите персонал: Ознакомьте свою команду по претензиям с тем, как работать вместе с AI-агентами и использовать новые автоматизированные возможности
Мониторинг и оптимизация: Отслеживайте показатели производительности, такие как показатели разрешения вызовов и оценки CSAT, и корректируйте конфигурации по мере необходимости
Масштабируйте использование: Постепенно расширяйте использование AI-агентов в большем количестве процессов и команд по претензиям по мере роста комфорта и уверенности

Часто задаваемые вопросы о Avallon

Avallon - это платформа искусственного интеллекта, которая автоматизирует операции по страховым случаям для страховщиков, MGA и TPA. Она использует агентов ИИ для выполнения рутинных задач, таких как звонки, обработка документов и ввод данных, чтобы помочь специалистам по урегулированию быстрее разрешать дела.