Afiniti CX AI Как использовать

Afiniti CX AI — это новаторское решение на основе искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания клиентов, которое оптимизирует клиентские взаимодействия для достижения измеримо лучших бизнес-результатов для крупных предприятий.
Посмотреть больше

Как использовать Afiniti CX AI

Запланировать брифинг: Свяжитесь с Afiniti для планирования брифинга, чтобы узнать больше о их решениях CX AI и о том, как они могут быть применены в вашем бизнесе.
Определить кейс использования: Работайте с Afiniti, чтобы выявить конкретные случаи использования в области качества обслуживания клиентов, которые наиболее выиграют от оптимизации с помощью ИИ, такие как продажи, удержание или обслуживание клиентов.
Выбрать продукт: Выберите между набором eXperienceAI от Afiniti для оптимизации взаимодействий между агентом и клиентом или Afiniti Inside для интеграции возможностей CX AI в вашу существующую платформу контакт-центра.
Интеграция и настройка: Интегрируйте технологию ИИ от Afiniti с вашими существующими системами контакт-центра и источниками данных.
Настроить цели оптимизации: Установите конкретные бизнес-метрики и результаты, которые вы хотите оптимизировать, такие как продажи, ценность клиента на протяжении всего периода сотрудничества или удовлетворенность клиентов.
Обучить и развернуть модели: Позвольте ИИ от Afiniti анализировать исторические данные взаимодействия и строить предиктивные модели для оптимизации сочетаний клиент-агент.
Измерить результаты: Используйте возможности измерения от Afiniti для точного количественного определения влияния оптимизации ИИ на ваши ключевые бизнес-метрики.
Непрерывная оптимизация: Непрерывно улучшайте и совершенствуйте модели ИИ на основе новых данных и меняющихся бизнес-потребностей.

Часто задаваемые вопросы о Afiniti CX AI

Afiniti CX AI — это технология искусственного интеллекта, предназначенная для оптимизации взаимодействий с клиентами. Она использует ИИ, данные и облачную инфраструктуру для улучшения продуктивности взаимодействия с клиентами и достижения измеримо лучших бизнес-результатов для крупных предприятий.

Тенденции ежемесячного трафика Afiniti CX AI

Трафик Afiniti CX AI испытал 68.4% падение, вероятно, из-за заявления компании о банкротстве и текущей финансовой реструктуризации. Эти финансовые трудности и юридические проблемы могли подорвать доверие пользователей и отпугнуть новых клиентов.

Посмотреть историю трафика

Последние ИИ-инструменты, похожие на Afiniti CX AI

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat — это универсальная платформа, которая предлагает как решение для создания онлайн-сообществ, так и AI-систему звонков для проверки благополучия пожилых людей и лиц, находящихся в группе риска, с настраиваемыми пространствами, реальными коммуникациями и возможностями мониторинга здоровья.
Resonoon
Resonoon
Resonoon — это безкодовая B2B SaaS-платформа, которая позволяет компаниям создавать ИИ-голосовых и чат-ботов за 30 минут без технических навыков, предлагая оплату за диалог.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost - это платформа маркетинга в WhatsApp на базе ИИ и официальный партнер Meta, который позволяет бизнесу автоматизировать коммуникации с клиентами, управлять кампаниями и интегрироваться с несколькими сервисами через открытые API.
Vapify
Vapify
Vapify — это платформа с белой маркировкой, которая позволяет агентствам предлагать решения Vapi.ai по голосовому ИИ под собственной маркой, сохраняя контроль над клиентскими отношениями и максимизируя доход.