RunLLM: The AI Support Engineer
RunLLM, destek ekiplerinin iş yükünü azaltırken birden fazla kanalda anında, doğru ve güvenilir destek sağlamak için ürün dokümantasyonunu, kodunu ve müşteri etkileşimlerini öğrenen AI destekli bir teknik destek mühendisidir.
https://www.runllm.com/?ref=producthunt&utm_source=aipure
Ürün Bilgisi
Güncellendi:Jul 31, 2025
RunLLM: The AI Support Engineer Nedir
RunLLM, karmaşık teknik ürünler ve geliştirici araçları için özel olarak tasarlanmış sektörün ilk AI Destek Mühendisidir. UC Berkeley Bilgisayar Bilimleri Bölümü'nden Doktora ve Profesörler tarafından kurulan RunLLM, derin alan uzmanlığı, çok adımlı problem çözme ve gerçek zamanlı kod doğrulamasını bir araya getirerek geleneksel chatbot'ların ötesine geçer. Platform, parçalanmış bilgi tabanlarını, Slack, Zendesk, dokümantasyon siteleri veya diğer kanallar aracılığıyla ekiplerin ve kullanıcıların çalıştığı her yerde dağıtılabilen gelişmiş, sürekli güncellenen bir bilgi grafiğine dönüştürür.
RunLLM: The AI Support Engineer Temel Özellikleri
RunLLM, derin alan uzmanlığı, çok adımlı problem çözme ve gerçek zamanlı kod yürütmeyi bir araya getirerek doğru teknik destek sağlamak için yapay zeka destekli bir Destek Mühendisi platformudur. Dokümantasyon, destek talepleri, API'ler ve koddan öğrenerek kesin, bağlamsal yanıtlar sunarken Slack, Zendesk ve Discord gibi mevcut araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Platform, karmaşık teknik sorguları ele almak, çözümleri doğrulamak ve sürekli öğrenme yetenekleri sağlamak için ince ayarlı LLM'ler ve bilgi grafikleri kullanır.
Derin Alan Uzmanlığı: Uzman düzeyinde teknik destek sağlayan birleşik bir bilgi tabanı oluşturmak için ürün dokümantasyonu, API'ler ve destek geçmişi üzerine özel eğitim
Çok Kanallı Entegrasyon: Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu her yerde destek sağlamak için Slack, Zendesk, Discord ve dokümantasyon siteleri gibi mevcut araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur
Akıllı Problem Çözme: Karmaşık sorunları çözmek, çözümleri doğrulamak ve kod doğrulamasıyla adım adım çözüm sağlamak için aracı planlama ve birden çok LLM kullanır
Sürekli Öğrenme ve Analitik: Bilgi tabanını otomatik olarak günceller ve dokümantasyon eksiklikleri, kullanıcı davranış eğilimleri ve ürün iyileştirme alanları hakkında içgörüler sağlar
RunLLM: The AI Support Engineer Kullanım Alanları
Açık Kaynak Proje Desteği: vLLM gibi açık kaynak projelerinin yüksek doğruluğu korurken ve bakımcı iş yükünü azaltırken aylık binlerce destek sorgusunu işlemesine yardımcı olur
Kurumsal Teknik Destek: Corelight gibi şirketlerin karmaşık yapılandırma, ayarlama ve entegrasyon destek taleplerini ele almasına yardımcı olurken yanıt sürelerini %30 azaltır
Geliştirici Platformu Dokümantasyonu: API öncelikli şirketlerin teknoloji yığınları ve dokümantasyonları hakkında anında, doğru yanıtlar sağlayarak geliştirici deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur
Artıları
Destek ekibi iş yükünü önemli ölçüde azaltır (25-30%'a kadar zaman tasarrufu)
Alıntı desteğiyle son derece doğru ve güvenilir yanıtlar sağlar
Mevcut araçlar ve iş akışlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur
Ürün iyileştirme için değerli analizler ve içgörüler sunar
Eksileri
İlk kurulum ve veri alım çabası gerektirir
Optimum performans için düzenli izleme ve ince ayar gerekebilir
RunLLM: The AI Support Engineer Nasıl Kullanılır
Erişim İsteğinde Bulunun: Beta sürümüyle başlamak için RunLLM'nin web sitesindeki erişim istek formunu doldurun
Dokümantasyon Kaynağı Sağlayın: RunLLM'nin AI Destek Mühendisinizi oluşturmak için başlangıç bilgi tabanı olarak kullanacağı ürün dokümantasyonunuzun bağlantısını sağlayın
Bilgi Tabanı Alımı: RunLLM, kapsamlı ürün uzmanlığı oluşturmak için belgelerinizi, API'lerinizi, kılavuzlarınızı, kod örneklerinizi, destek biletlerinizi ve diğer materyallerinizi alır ve işler
AI Model Eğitimi: RunLLM, kesin ve güvenilir cevaplar sağlamak için aracı RAG ve ince ayar tekniklerini kullanarak ürününüz için özel olarak özelleştirilmiş bir AI modeli eğitir
AI Aracısını Doğrulayın: Ürüne özgü soruları yanıtlama konusundaki doğruluğunu ve yeteneklerini doğrulamak için eğitilmiş AI Destek Mühendisini canlı olarak test edin
Entegrasyon Kurulumu: RunLLM'yi Slack, Discord, Zendesk veya dokümantasyon siteniz gibi tercih ettiğiniz platformlarla entegre olacak şekilde yapılandırın
AI Destek Mühendisini Dağıtın: 7/24 otomatik teknik destek sağlamaya başlamak için doğrulanan AI aracısını seçtiğiniz kanallarda başlatın
Sürekli Optimizasyon: Zaman içinde cevap kalitesini ve kapsamını iyileştirmek için performansı izleyin ve bilgi tabanını sürekli olarak güncelleyin
RunLLM: The AI Support Engineer SSS
RunLLM, mürəkkəb texniki məhsullar üçün hazırlanmış, müştəri problemlərini daha sürətli və dəqiq həll etməyə kömək edən bir Süni İntellekt Dəstək Mühəndisidir. Texniki dəstək üçün ekspert cavabları vermək üçün axtarış, bilik qrafikləri və incə tənzimlənmiş LLM-ləri birləşdirir.
RunLLM: The AI Support Engineer Videosu
Popüler Makaleler
ChatGPT 2025 Çalışması: MIT, Yapay Zekanın Eleştirel Düşünmeyi Nasıl Aşındırabileceğini Buldu
Jul 31, 2025
Grok, Yapay Zeka Arkadaşı Ani ve Rudi'yi +18 Özelliklerle Piyasaya Sürdü
Jul 16, 2025
SweetAI Chat ve HeraHaven Karşılaştırması: 2025'te Ateşli AI Sohbet Uygulamanızı Bulun
Jul 10, 2025
SweetAI Chat ve Secret Desires: Hangi AI Partner Builder Sizin İçin Doğru? | 2025
Jul 10, 2025
RunLLM: The AI Support Engineer Benzer En Yeni Yapay Zeka Araçları
AskWiki
AskWiki, kullanıcıların basit sorularla Wikipedia içeriğini sorgulamalarını ve belirli, doğru cevaplar almalarını sağlayan bir anlamsal zeka yazılımı ve doğal dil arama motorudur.
AskLeaf
AskLeaf, belgelerinizi akıllı bir sohbet botu arayüzü aracılığıyla müşterilere anlık yanıtlar haline dönüştüren AI destekli bir dijital asistandır.
AskSatoshi
AskSatoshi, Satoshi Nakamoto'nun yazılarını ve felsefelerini yorumlayarak Bitcoin ve kripto para hakkında içgörüler sağlamak için özel olarak tasarlanmış AI destekli bir arama ve analiz aracıdır.
THEO
THEO, girişimlerin stratejik bilgilerini yapılandıran ve organize eden AI'ya hazır bir bilgi yönetim platformudur, böylece çeşitli AI asistanları arasında daha doğru ve bağlamı dikkate alan AI etkileşimleri sağlar.
RunLLM: The AI Support Engineer Gibi Popüler Yapay Zeka Araçları
OnDemand
OnDemand, önceden tanımlanmış modeller, BYOI/BYOM yetenekleri, dinamik API'ler ve akıllı veri yönetimi sunarak AI'yı mevcut sistemlere sorunsuz bir şekilde entegre eden, RAG AI teknolojisiyle desteklenen son teknoloji bir Platform as a Service (PaaS) çözümüdür.
TextMine: AI Powered Knowledge Base
TextMine, iş kritik belgeleri yapılandırılmış, aranabilir veri setlerine dönüştüren uçtan uca AI destekli bir bilgi tabanıdır ve proaktif karar verme için kullanılır.
Tilores
Tilores, veri odaklı şirketlerin, çoklu sistemler arasında dağınık müşteri verilerini gerçek zamanlı olarak birleştirmelerine, tekrarlamaktan arındırmalarına ve bağlamalarına yardımcı olan Berlin merkezli bir varlık çözümleme hizmeti platformudur.
Minicule
Minicule, verimli araştırma görselleştirmesi ve doğrulaması için şeffaf bilgi grafikleri ve dendrogramlar oluşturmak üzere PubMed, OpenAlex ve USPTO gibi bilimsel veri tabanlarına bağlanan yapay zeka destekli bir araştırma platformudur.