ZEPIC 사용법
ZEPIC은 데이터를 통합하고 채널을 연결하여 이메일, WhatsApp 및 기타 채널 전반에 걸쳐 하이퍼 개인화된 마케팅 자동화 및 고객 경험을 가능하게 하는 AI 기반 통합 고객 참여 플랫폼입니다.
더 보기ZEPIC 사용 방법
무료 체험 등록: ZEPIC 웹사이트를 방문하고 계정을 생성하여 14일 무료 체험을 시작하세요 - 신용카드는 필요 없습니다. 플랫폼은 몇 분 안에 설정할 수 있습니다.
데이터 소스 연결: ZEPIC의 내장 CDP를 사용하여 CRM, 전자상거래 플랫폼 및 기타 비즈니스 도구를 포함한 50개 이상의 도구에서 데이터를 통합하여 통합된 고객 뷰를 만드세요. 플랫폼은 손쉬운 통합을 위한 즉시 사용 가능한 커넥터를 제공합니다.
고객 세그먼트 구축: 세분화 도구를 사용하여 인구 통계 및 행동 데이터를 기반으로 마이크로 세그먼트를 생성하세요. 고급 필터를 적용하고 실시간 데이터 새로 고침을 활용하여 목표 대상을 정의하세요.
마케팅 캠페인 생성: 코드 없는 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 고객 여정 및 자동화된 캠페인을 구축하세요. 이메일 및 WhatsApp을 포함한 여러 채널에서 캠페인을 생성할 수 있습니다.
Zenie AI 활용: ZEPIC의 AI 엔진 Zenie를 활용하여 캠페인 카피, 비주얼을 생성하고 캠페인 최적화 제안을 받으세요. Zenie는 데이터 관리 및 캠페인 전달을 자동화하는 데 도움을 줍니다.
고객 상호작용 관리: 팀 인박스 기능을 사용하여 WhatsApp 응답 및 고객 문의를 관리하세요. Zenie AI로 응답을 개인화하고 높은 의도의 리드에 집중하세요.
성과 추적: 참여부터 전환까지 주요 지표를 보여주는 실시간 대시보드를 통해 캠페인 성과를 모니터링하세요. 흐름 보고서를 사용하여 자동화된 여정을 분석하고 캠페인을 최적화하세요.
ZEPIC 자주 묻는 질문
ZEPIC은 데이터를 통합하고 기업이 기술적 기술 없이도 교차 채널 맞춤형 캠페인을 운영할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 참여 및 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
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