SiteAssist

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SiteAssist는 웹사이트 콘텐츠를 정확한 답변으로 변환하여 즉각적이고 개인 정보 보호 중심의 지원을 제공하는 동시에 브랜드 일관성을 유지하는 AI 기반 챗봇 플랫폼입니다.
https://siteassist.io/?ref=producthunt&utm_source=aipure
SiteAssist

제품 정보

업데이트됨:Aug 9, 2025

SiteAssist이란?

Rohid가 설립한 SiteAssist는 제품 페이지에서 문서 포털에 이르기까지 다양한 디지털 플랫폼에서 사용자 경험을 향상시키도록 설계된 혁신적인 AI 솔루션입니다. 이 플랫폼은 웹사이트와 원활하게 통합되어 즉각적인 지원을 제공하고 방문자 이탈률을 줄이는 올인원 고급 AI 챗봇 시스템 역할을 합니다. SiteAssist는 개인 프로젝트에 대한 광범위한 테스트를 통해 처음 개발되었으며, 방문자가 여러 메뉴와 페이지를 통해 정보를 검색하는 데 과도한 시간을 소비하는 일반적인 문제를 해결하는 포괄적인 도구로 발전했습니다.

SiteAssist의 주요 기능

SiteAssist는 사용자 정의 가능한 AI 어시스턴트를 웹 페이지에 추가하여 즉각적인 지원을 제공하는 AI 기반 플랫폼입니다. 전체 웹사이트와 파일을 빠르게 크롤링하고 인덱싱하여 여러 콘텐츠 유형을 처리하는 RAG 기반 엔진을 통해 실시간 답변을 제공합니다. 이 플랫폼은 지능형 자동화와 사용자 정의 가능한 UI 요소, 포괄적인 분석, 엔터프라이즈급 보안 기능을 결합하여 기업이 사용자 경험을 개선하고 지원 비용을 절감하도록 돕습니다.
지능형 답변 엔진: 임베딩과 인용을 결합하여 정확하고 다단계 답변을 제공하는 동시에 텍스트, 이미지 및 PDF에서 브랜드 일관성을 유지하는 RAG 기반 시스템입니다.
빠른 구현: 자동 사이트 크롤링, 문서 업로드 기능 및 REST API를 통한 쉬운 통합으로 5분 만에 설정할 수 있습니다.
사용자 정의 가능한 인터페이스: 검색 위젯, 컨텍스트 팝오버 옵션과 글꼴, 색상 및 아바타와 같은 시각적 요소를 완벽하게 제어할 수 있는 완전한 브랜드 UI입니다.
엔터프라이즈 보안 및 분석: SOC 2 준수, GDPR/CCPA/HIPAA 준수, 실시간 분석 대시보드 및 사용자 식별 기능이 포함되어 있습니다.

SiteAssist의 사용 사례

고객 지원 자동화: 방문자가 사이트를 이탈하기 전에 일반적인 질문에 즉시 답변을 제공하여 지원 티켓을 줄입니다.
문서 및 지식 기반: 사용자가 기술 문서 및 개발자 포털에서 특정 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다.
전자 상거래 지원: 즉각적인 제품 정보와 개인화된 제안을 제공하여 평균 주문 가치를 높여 매출을 증대시킵니다.
고위험 산업 운영: 건설 및 기타 고위험 산업에서 허가, 안전 프로토콜 및 규정 준수 문서를 관리합니다.

장점

최소한의 개발 작업으로 빠른 구현이 가능합니다.
고객 지원 비용을 크게 절감할 수 있습니다(최대 60%).
엔터프라이즈 사용에 적합한 포괄적인 분석 및 보안 기능을 제공합니다.

단점

무료 버전은 사용할 수 없습니다.
특정 산업 용어에 대한 미세 조정이 필요할 수 있습니다.
초기 설정 및 콘텐츠 인덱싱 시간이 필요합니다.

SiteAssist 사용 방법

SiteAssist 가입: siteassist.io를 방문하여 계정을 만들고 플랫폼에 액세스하세요.
웹사이트 URL 추가: 사이트 URL을 SiteAssist의 크롤러에 붙여넣으면 몇 분 안에 모든 페이지와 사이트맵이 자동으로 색인됩니다.
추가 콘텐츠 업로드: PDF, DOCX 파일 또는 CSV FAQ와 같은 추가 콘텐츠를 업로드하여 AI의 지식 기반을 강화하세요.
AI 어시스턴트 맞춤 설정: 글꼴, 색상, 아바타 및 버튼 반경을 사용자 지정하여 브랜드에 맞게 챗봇의 모양을 조정하세요.
맞춤 Q&A 추가: 특정 질문-답변 쌍을 추가하여 엣지 케이스에 대해 AI를 미세 조정하거나 응답의 어조를 조정하세요.
LLM 모델 선택: AI 응답을 구동하는 데 선호하는 언어 학습 모델(GPT, Claude, Grok 등)을 선택하세요.
위젯 배포: 제공된 코드 스니펫 또는 API를 사용하여 원하는 웹 페이지에 SiteAssist 위젯을 추가하세요.
설정 구성: 필요에 따라 사용자 식별, 휴먼 핸드오프 옵션 및 규정 준수 설정을 설정하세요.
성능 모니터링: 분석 대시보드를 사용하여 사용량, 고객 만족도 및 지원 티켓 전환율을 추적하세요.

SiteAssist 자주 묻는 질문

SiteAssist는 웹사이트 방문자가 메뉴를 뒤지지 않고도 빠르게 답변을 찾을 수 있도록 돕는 올인원 고급 AI 챗봇 플랫폼입니다. RAG 기반 기술을 사용하여 페이지, Q&A, 파일 및 데이터를 포함한 콘텐츠에서 정확한 답변을 제공합니다.

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